Lead-Management-App für mobile Nutzung

Lead-Management-App für mobiles Nachfassen

Ermöglichen Sie Vertriebsmitarbeitern, Leads aus einer mobilen Warteschlange zu prüfen, zu qualifizieren, zu aktualisieren und nachzuverfolgen, während Quelle, Zuständigkeit und fällige Aufgaben verknüpft bleiben.

Mobiler Zugriff ist wertvoll, wenn Vertriebsmitarbeiter damit die nächste verantwortete Aktion erledigen können – nicht wenn nur das Desktop-Dashboard verkleinert wird.

  • Heutige neue und fällige Leads öffnen
  • Qualifizierung und Aktivität direkt bei der Arbeit erfassen
  • Führungskräften Zugriff auf dieselben Datensätze geben
Aktionen direkt am Arbeitsort

Die mobile Ansicht an Entscheidungen ausrichten, die Vertriebsmitarbeiter unterwegs treffen

Halten Sie die Ansicht übersichtlich, den Kontext ausreichend und die nächste Aktion leicht ausführbar.

01

Ein neuer Lead wird zugewiesen

Zuständigkeit bestätigen, Quelle und Bedarf prüfen und die erste Reaktion festlegen.

Zeigen Sie Kontaktdaten, Unternehmen, Quelle, Eingangszeitpunkt, Priorität und SLA, ohne mehrere Berichte zu öffnen.

02

Nach einem Anruf oder Termin

Dokumentieren Sie Ergebnis, Qualifizierungsnachweise, Notizen, nächste Aktion und Fälligkeit.

Bewahren Sie die Verknüpfung zu Lead und Kundenunternehmen, damit die Aktualisierung nicht zur isolierten Aktivität wird.

03

Ein Lead ist bereit zur Umwandlung

Bestätigen Sie die erforderlichen Nachweise und erstellen oder verknüpfen Sie die Verkaufschance.

Übernehmen Sie Quelle, Qualifizierung, Verantwortliche, Notizen und Kundenzusage in die Verkaufschance.

04

Nachverfolgung ist blockiert oder überfällig

Dokumentieren Sie das Hindernis, weisen Sie neu zu oder eskalieren Sie und legen Sie die Korrekturmaßnahme fest.

Führungskräfte sollten dieselbe Ausnahme sehen und den betreffenden Lead oder die Verkaufschance öffnen können.

Test der mobilen Bedienbarkeit

Die Aufgabe testen, nicht nur das responsive Layout

Eine mobile Lead-App sollte die vollständige Aktualisierung direkt am Arbeitsort ermöglichen.

Heutige Aufgaben finden

Darauf achten

Neue, fällige, überfällige und kürzlich neu zugewiesene Leads sind mit wenigen Klicks sichtbar.

Darauf sollten Sie achten

Der Benutzer landet auf einem allgemeinen Dashboard und muss den Datensatz suchen.

Ergebnis aktualisieren

Darauf achten

Häufige Auswahlwerte, Termine, Verantwortliche und Notizen lassen sich einfach mobil eingeben.

Darauf sollten Sie achten

Jedes Feld ist Freitext oder das Formular wiederholt Details, die nur am Desktop sinnvoll sind.

Nachweise bewahren

Darauf achten

Fotos, Dateien, Kommentare, Qualifizierungsfelder und Kundenzusagen bleiben im Datensatz.

Darauf sollten Sie achten

Der Vertrieb sendet Nachweise im Chat und aktualisiert im System nur den Status.

Die Übergabe abschließen

Darauf achten

Bei Umwandlung, Neuzuweisung, Eskalation oder Rückstellung bleibt die Herkunft des Leads erhalten.

Darauf sollten Sie achten

Der mobile Schritt erstellt eine unverbundene Verkaufschance oder Aufgabe.

Mobile Benutzer

Gezielte Rollenansichten derselben Lead-Datensätze nutzen

Erstellen Sie keine getrennte mobile Datenbank.

Außendienstmitarbeiter

Benötigt Kontext zum Kundenunternehmen und heutige Nachfassaktionen vor und nach einem Vor-Ort-Termin.

Eine übersichtliche Warteschlange fälliger Aufgaben und eine schnelle Ergebniserfassung.
Event- oder Partnerteam

Erfasst und qualifiziert Leads, solange Quelle und Übergabekontext noch aktuell sind.

Einheitliche Erfassung und sofort ein klar zugewiesener nächster Schritt.
Vertriebsleitung

Prüft SLA-Verstöße und Ausnahmen bei Neuzuweisungen unterwegs.

Dieselbe Führungswarteschlange mit direktem Zugriff auf den betroffenen Lead in einer mobilen Oberfläche.
Fragen zur mobilen Lead-Arbeit

Prüfen, was Vertriebsmitarbeiter unterwegs erledigen können

Braucht eine Lead-Management-App eine native mobile App?

Benötigt werden zuverlässiger Zugriff am Arbeitsort, schnelle Dateneingabe, klare Warteschlangen und erhaltener Kontext. Klären Sie Anforderungen an Geräte, Browser, Offline-Nutzung, Benachrichtigungen, Kamera, Telefonie und Sicherheit.

Welche Lead-Felder gehören in die mobile Ansicht?

Zeigen Sie nur, was die aktuelle Aufgabe unterstützt: Kontakt, Unternehmen, Quelle, Bedarf, Priorität, Verantwortliche, Qualifizierungsübersicht, letzte Aktivität, nächste Aktion, Fälligkeit, Status und erforderliche Nachweise. Tiefere Konfiguration und Berichte gehören nicht in das Hauptformular.

Können Führungskräfte dieselben Datensätze nutzen?

Ja. Rollenspezifische Ansichten können überfällige Aktionen, Zuständigkeitslücken, Qualifizierungsaufwand und Eskalationsfälle zeigen, während Vertriebsmitarbeiter ihre fokussierte Warteschlange bearbeiten.

Wann eine konfigurierbare mobile Lead-App passt

Jodoo nutzen, wenn mobile Lead-Arbeit eigenen Feldern und Übergaben folgen muss

Richten Sie mobil nutzbare Formulare, Auswahlwerte, Abläufe, Berechtigungen, Ansichten, Nachweise und Dashboards an der tatsächlichen Aktion am Arbeitsort aus.

  • Außendienst-, Event-, Partner- und verteilte Vertriebsteams
  • Mobile Qualifizierung und Nachverfolgung
  • Teams, die am Desktop und mobil dieselben Datensätze benötigen
Vor der Einführung zu prüfende mobile Anforderungen

Spezielle mobile Anforderungen vor der Einführung validieren

Wenn diese Funktionen zentral sind, prüfen Sie Offline-Verhalten, Telefonie, Messaging, Hintergrundbenachrichtigungen, Geräteverwaltung und native Integrationen.

Auf dem Smartphone testen

Eine echte mobile Lead-Aktualisierung in der Jodoo-App durchführen

Mobile Lead-App nutzen