Lead baru ditugaskan
Konfirmasikan penanggung jawab, tinjau sumber dan kebutuhan, lalu tetapkan tindakan respons pertama.Tampilkan detail kontak, perusahaan, sumber, waktu diterima, prioritas, dan SLA tanpa membuka beberapa laporan.
Aplikasi seluler manajemen lead
Aplikasi manajemen lead untuk tindak lanjut seluler
Izinkan tenaga penjualan meninjau, mengkualifikasi, memperbarui, dan menindaklanjuti lead dari antrean yang siap digunakan di perangkat seluler, sambil mempertahankan keterhubungan sumber, penanggung jawab, dan pekerjaan jatuh tempo.
Akses seluler bernilai jika membantu tenaga penjualan menyelesaikan tindakan berikutnya, bukan sekadar mengecilkan dasbor desktop.
Gunakan aplikasi lead yang siap digunakan di perangkat selulerLihat momen kerja melalui perangkat seluler
- Buka lead baru dan jatuh tempo hari ini
- Catat kualifikasi dan aktivitas di tempat kerja
- Pastikan manajer tetap terhubung dengan catatan yang sama
Rancang tampilan seluler sesuai keputusan yang dibuat tenaga penjualan saat berada di luar kantor
Jaga tampilan tetap terfokus, konteks tetap memadai, dan tindakan berikutnya mudah diselesaikan.
Setelah panggilan atau pertemuan
Catat hasil, bukti kualifikasi, catatan, tindakan berikutnya, dan tenggat.Pertahankan referensi lead dan akun agar pembaruan tidak menjadi aktivitas yang terpisah.
Lead siap dikonversi
Pastikan bukti yang diperlukan, lalu buat atau tautkan peluang.Bawa informasi sumber, kualifikasi, penanggung jawab, catatan, dan komitmen pelanggan ke dalam peluang.
Tindak lanjut terhambat atau terlambat
Catat hambatan, lakukan penugasan ulang atau eskalasi, lalu tetapkan tindakan pemulihan.Manajer harus melihat pengecualian yang sama dan dapat membuka catatan lead atau peluang terkait.
Uji pekerjaannya, bukan sekadar tata letak responsif
Aplikasi lead seluler harus mendukung pembaruan lengkap di tempat kerja.
Temukan pekerjaan hari ini
Perhatikan
Lead baru, jatuh tempo, terlambat, dan baru saja ditugaskan ulang terlihat tanpa banyak navigasi.
Waspadai
Pengguna diarahkan ke dasbor umum dan harus mencari catatannya.
Perbarui hasil
Perhatikan
Pilihan umum, tanggal, penanggung jawab, dan catatan mudah dimasukkan melalui ponsel.
Waspadai
Setiap bidang berupa teks bebas atau formulir mengulang detail yang hanya cocok di desktop.
Pertahankan bukti
Perhatikan
Foto, file, komentar, bidang kualifikasi, dan komitmen pelanggan tetap tersimpan pada catatan.
Waspadai
Tenaga penjualan mengirim bukti melalui obrolan dan hanya memperbarui status.
Tuntaskan serah terima
Perhatikan
Tindakan konversi, penugasan ulang, eskalasi, atau daur ulang tetap mempertahankan riwayat asal lead.
Waspadai
Langkah seluler membuat peluang atau tugas yang terpisah dari konteksnya.
Gunakan tampilan per peran yang terfokus atas catatan lead yang sama
Jangan membuat basis data seluler yang terpisah.
Memerlukan konteks akun dan tindak lanjut hari ini sebelum serta sesudah rapat di lokasi pelanggan.
Antrean pekerjaan jatuh tempo yang terfokus dan pencatatan hasil yang cepat.Catat dan kualifikasikan lead selagi konteks sumber dan serah terima masih jelas.
Penerimaan lead yang konsisten dan tindakan berikutnya yang langsung memiliki penanggung jawab.Tinjau pelanggaran SLA dan pengecualian penugasan ulang saat berada di luar kantor.
Antrean manajer yang sama dengan akses langsung ke lead terdampak melalui antarmuka yang siap digunakan di perangkat seluler.Pastikan pekerjaan yang dapat diselesaikan tenaga penjualan saat berada di luar kantor
Apakah aplikasi manajemen lead memerlukan aplikasi seluler native?
Pengguna memerlukan akses yang andal di lokasi kerja, entri data cepat, antrean kerja yang jelas, dan konteks yang tetap tersimpan. Pastikan kebutuhan perangkat, browser, mode luring, notifikasi, kamera, panggilan, dan keamanan bagi tim Anda.
Bidang lead mana yang perlu ditampilkan di perangkat seluler?
Tampilkan hanya informasi yang mendukung pekerjaan saat ini: kontak, perusahaan, sumber, kebutuhan, prioritas, penanggung jawab, ringkasan kualifikasi, aktivitas terakhir, tindakan berikutnya, tenggat, status, dan bukti yang diperlukan. Tempatkan konfigurasi serta pelaporan mendalam di luar formulir utama.
Bisakah manajer menggunakan catatan yang sama?
Ya. Tampilan khusus per peran dapat menunjukkan tindakan terlambat, celah penanggung jawab, beban kerja kualifikasi, dan kasus eskalasi saat tenaga penjualan bekerja dari antrean terfokus mereka.
Gunakan Jodoo saat pekerjaan lead seluler harus mengikuti bidang dan serah terima Anda sendiri
Konfigurasikan formulir, pilihan, alur kerja, izin, tampilan, bukti, dan dasbor yang siap digunakan di perangkat seluler sesuai tindakan nyata di lapangan.
- Tim penjualan lapangan, acara, mitra, dan tim yang tersebar
- Kualifikasi dan tindak lanjut melalui perangkat seluler
- Tim yang memerlukan catatan yang sama di desktop dan perangkat seluler
Validasi kebutuhan seluler khusus sebelum penerapan
Pastikan perilaku luring, telepon, perpesanan, notifikasi latar belakang, pengelolaan perangkat, dan integrasi bawaan jika semuanya penting bagi kebutuhan penggunaan.
Uji melalui ponsel
Gunakan aplikasi lead yang siap digunakan di perangkat seluler