Một lead mới được giao
Xác nhận trách nhiệm, xem nguồn và nhu cầu, rồi đặt hành động phản hồi đầu tiên.Hiển thị liên hệ, công ty, nguồn, thời gian nhận, ưu tiên và SLA mà không mở nhiều báo cáo.
Ứng dụng di động quản lý khách hàng tiềm năng
Ứng dụng quản lý lead để theo dõi trên di động
Cho nhân viên xem, đánh giá, cập nhật và theo dõi lead từ hàng đợi di động, đồng thời giữ nguồn, trách nhiệm và việc đến hạn kết nối.
Truy cập di động có giá trị khi giúp nhân viên hoàn thành hành động tiếp theo, không phải chỉ thu nhỏ dashboard desktop.
- Mở lead mới và đến hạn hôm nay
- Ghi nhận đánh giá và hoạt động ngay tại nơi làm việc
- Giữ quản lý kết nối với cùng bản ghi
Thiết kế chế độ xem di động quanh quyết định nhân viên đưa ra ngoài bàn làm việc
Giữ màn hình tập trung, ngữ cảnh đủ và hành động tiếp theo dễ hoàn thành.
Sau cuộc gọi hoặc cuộc họp
Ghi kết quả, bằng chứng đánh giá, ghi chú, hành động và hạn.Giữ tham chiếu lead và doanh nghiệp để cập nhật không thành hoạt động cô lập.
Một lead đã sẵn sàng chuyển đổi
Xác nhận bằng chứng bắt buộc và tạo hoặc liên kết cơ hội.Đưa nguồn, kết quả đánh giá, người phụ trách, ghi chú và cam kết khách hàng vào cơ hội.
Theo dõi bị chặn hoặc quá hạn
Ghi trở ngại, giao lại hoặc leo thang và đặt hành động khôi phục.Quản lý phải thấy cùng ngoại lệ và mở cơ hội tương ứng.
Kiểm thử công việc, không chỉ bố cục đáp ứng
Ứng dụng lead trên di động phải hỗ trợ cập nhật đầy đủ ngay tại nơi làm việc.
Tìm công việc hôm nay
Cần tìm
Lead mới, đến hạn, quá hạn và vừa giao lại hiển thị với ít thao tác.
Cần chú ý
Người dùng vào dashboard chung rồi phải tìm bản ghi.
Cập nhật kết quả
Cần tìm
Các lựa chọn, ngày, người phụ trách và ghi chú phổ biến dễ nhập trên điện thoại.
Cần chú ý
Mọi trường đều là văn bản tự do hoặc biểu mẫu lặp lại chi tiết chỉ phù hợp desktop.
Giữ bằng chứng
Cần tìm
Ảnh, tệp, bình luận, trường đánh giá và cam kết khách hàng nằm trên bản ghi.
Cần chú ý
Người bán gửi bằng chứng trong chat và chỉ cập nhật trạng thái.
Hoàn tất bàn giao
Cần tìm
Chuyển đổi, giao lại, leo thang hoặc nuôi dưỡng lại đều giữ được nguồn gốc lead.
Cần chú ý
Bước di động tạo cơ hội hoặc tác vụ không liên kết.
Dùng chế độ xem tập trung theo vai trò trên cùng bản ghi lead
Không tạo cơ sở dữ liệu di động riêng.
Cần ngữ cảnh doanh nghiệp và theo dõi hôm nay trước/sau cuộc họp tại chỗ.
Hàng đợi công việc đến hạn tập trung và ghi nhận kết quả nhanh.Thu thập và đánh giá lead khi ngữ cảnh nguồn và bàn giao còn mới.
Tiếp nhận nhất quán và bước tiếp theo có người phụ trách ngay.Xem vi phạm SLA và ngoại lệ giao lại khi rời bàn làm việc.
Cùng hàng đợi quản lý, truy cập trực tiếp lead bị ảnh hưởng trên giao diện di động.Xác nhận nhân viên có thể hoàn thành gì khi rời bàn làm việc
Ứng dụng quản lý khách hàng tiềm năng có cần ứng dụng di động gốc không?
Người dùng cần truy cập tại nơi làm việc đáng tin cậy, nhập nhanh, hàng đợi rõ và giữ ngữ cảnh. Xác nhận thiết bị, trình duyệt, ngoại tuyến, thông báo, camera, gọi điện và bảo mật.
Trường lead nào nên có trên di động?
Chỉ hiển thị thứ hỗ trợ việc hiện tại: liên hệ, công ty, nguồn, nhu cầu, ưu tiên, người phụ trách, tóm tắt đánh giá, hoạt động gần nhất, hành động, hạn, trạng thái và bằng chứng. Để cấu hình sâu ngoài biểu mẫu chính.
Quản lý có thể dùng chung bản ghi không?
Có. Chế độ xem theo vai trò hiển thị hành động quá hạn, khoảng trống trách nhiệm, khối lượng đánh giá và trường hợp leo thang, còn nhân viên làm từ hàng đợi riêng.
Dùng Jodoo khi công việc lead di động phải theo trường và bàn giao riêng
Cấu hình biểu mẫu, lựa chọn, quy trình, quyền, chế độ xem, bằng chứng và dashboard di động quanh hành động tại nơi làm việc.
- Đội bán hàng hiện trường, sự kiện, đối tác và phân tán
- Đánh giá và theo dõi trên di động
- Đội cần cùng bản ghi trên desktop và di động
Xác minh yêu cầu di động chuyên biệt trước triển khai
Xác nhận hoạt động ngoại tuyến, điện thoại, nhắn tin, thông báo nền, quản lý thiết bị và tích hợp gốc nếu là cốt lõi.
Kiểm thử trên điện thoại
Dùng ứng dụng lead di động