SOFTWARE FÜR MITGLIEDSCHAFTSVERLÄNGERUNGEN

Software für fällige und überfällige Verlängerungen sowie Sonderfälle

Machen Sie aus Verlängerungsdaten konkrete Aufgaben mit klarer Zuständigkeit: Sehen Sie, wer kontaktiert wurde, was eingereicht und von der Finanzabteilung bestätigt wurde und welche Statusentscheidung als Nächstes ansteht.

Die Verlängerungsübersicht enthält eine abgeschlossene Verlängerung, eine gemeldete, noch unbestätigte Zahlung, einen Sonderfall mit festgelegter Nachfrist und eine nach ausbleibender Rückmeldung abgelaufene Mitgliedschaft.

Für bis zu fünf Nutzer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

Felder, Workflows und Dashboards ohne Programmierung anpassen. Mehr als 1.000 App-Vorlagen und Anwendungsfälle entdecken

Arbeitsbereich für MitgliedschaftsverlängerungenBeginnen Sie mit den anstehenden Verlängerungen und sehen Sie sich anschließend geplante Erinnerungen, Mitgliederrückmeldungen, Statusänderungen und die Gesamtübersicht der Mitgliederverwaltung an.
WAS DIE SOFTWARE LEISTEN SOLLTE

Erinnerungen, Rückmeldungen, Zahlungsbestätigungen und Statusentscheidungen getrennt führen

4Beispiele für Verlängerungsergebnisse
4Erinnerungsstufen
3Status von Mitgliederrückmeldungen
EINE VERLÄNGERUNG HAT MEHR ALS EINEN STATUS

Rückmeldung, Zahlung und Statusentscheidung getrennt betrachten

Ein einziges Feld namens „verlängert“ verdeckt die Arbeit, die noch aussteht.

01

Rückmeldestatus

Dokumentieren Sie, ob noch keine Benachrichtigung gesendet wurde, eine Benachrichtigung gesendet wurde, das Mitglied geantwortet hat, keine Antwort einging oder das Mitglied die Verlängerung abgelehnt hat.

02

Beitragsstatus

Unterscheiden Sie „Rechnung gesendet“, „Zahlung gemeldet“, „von der Finanzabteilung bestätigt“, „überfällig“ und „erlassen“, ohne Jodoo als Zahlungsbuchhaltung darzustellen.

03

Verlängerungsentscheidung

Zeigen Sie das tatsächliche Mitgliedschaftsergebnis mit „verlängert“, „ausstehend“, „Nachfrist“, „wegen Sonderfall zurückgestellt“ oder „abgelaufen“.

04

Geltender Mitgliedsstatus

Übernehmen Sie die genehmigte Entscheidung in den Mitgliederdatensatz und bewahren Sie Datum und Begründung auf.

SONDERFÄLLE KLAR DOKUMENTIEREN

Guten Mitgliederservice und einheitliche Regeln sichern

Sonderfälle brauchen einen Grund, eine zuständige Person und ein Datum.

01

Verzögerte Erstattung durch den Arbeitgeber

Nina Patel erhält eine Verlängerung um 30 Tage, während die Erstattung geprüft wird; der Datensatz erscheint weder als bezahlt noch als abgelaufen.

02

Zahlung gemeldet

Daniel Ortiz hat eine Verlängerung eingereicht und eine Zahlung gemeldet. Der Fall bleibt jedoch offen, bis die Bestätigung eingeht.

03

Keine Rückmeldung

Marcus Greens Mitgliedschaft läuft erst nach den dokumentierten Benachrichtigungen und der Nachfrist ab. Die Folgen für den Verzeichniseintrag werden festgehalten.

04

Beiträge erlassen

Ein Beitragserlass kann dokumentiert werden, ohne eine nicht vorhandene Zahlung zu verarbeiten. Das Verlängerungsergebnis bleibt eindeutig.

DEN VERLÄNGERUNGSZYKLUS STEUERN

Aus Erinnerungen und Rückmeldungen nächste Schritte ableiten

Ein Verlängerungsdashboard ist wertvoll, wenn es die tägliche Nachverfolgung unterstützt.

01

Die Erinnerungsfolge planen

Halten Sie erste, zweite, letzte und Nachfristerinnerungen beim Mitglieds- und Verlängerungsdatensatz fest, einschließlich Zuständigkeit und Termin für den nächsten Schritt.

02

Auf die Rückmeldung reagieren

Unterscheiden Sie Mitglieder, die verlängern möchten, Hilfe brauchen, abgelehnt oder nicht geantwortet haben. So können Mitarbeitende gezielt handeln, statt dieselbe Nachricht zu wiederholen.

03

Zustellfehler erkennen

Eine fehlgeschlagene oder ausgelassene Erinnerung bleibt sichtbar und wird nicht mit einer erfolgreich zugestellten, ignorierten Benachrichtigung verwechselt.

04

Ergebnisse der Mitgliederbindung messen

Vergleichen Sie verlängerte Mitgliedschaften, Nachfristen, abgelehnte Verlängerungen und abgelaufene Mitgliedschaften nach Mitgliedschaftsart oder Regionalgruppe und sehen Sie sich die zugrunde liegenden Fälle an.

PRAKTISCHE ENTSCHEIDUNGSHILFE

Mit drei unabhängigen Statusangaben voreilige Schlüsse vermeiden

Rückmeldung, Zahlung und Mitgliedsstatus beantworten unterschiedliche Fragen.

RückmeldungBeitragsnachweisMaßnahme zum Mitgliedsstatus
Verlängerung eingereichtZahlung gemeldetAuf Bestätigung oder Entscheidung zum Sonderfall warten
Verlängerung eingereichtVon der Finanzabteilung bestätigtVerlängern und die nächste Laufzeit festlegen
Keine RückmeldungÜberfälligRegeln für Nachfrist oder Ablauf anwenden
Verlängerung vom Mitglied abgelehntNicht zutreffendFreiwillige Nichtverlängerung oder ehemaligen Mitgliedsstatus dokumentieren
Verlängerung eingereichtErlassenGemäß dem dokumentierten Beitragserlass verlängern
WARUM MIT JODOO UMSETZEN

Den Verlängerungszyklus ohne Entwicklungsprojekt anpassen

Gestalten Sie Ihren Verlängerungszyklus anhand der Informationen, Entscheidungen und Folgeschritte, die Ihr Team tatsächlich braucht. Berechtigte Mitarbeitende können Formulare, Workflows, gefilterte Ansichten und Dashboards ohne Programmierung ändern.

Starten Sie mit einer funktionsfähigen App für Ihren Verlängerungszyklus. Die zuständigen Mitarbeitenden können Felder, Workflows und Berichte anschließend an veränderte Anforderungen anpassen.

Datensätze und Regeln anpassen

Ergänzen Sie die Felder, Kategorien und Abläufe für Sonderfälle, die Ihr Verlängerungszyklus erfordert, und passen Sie sie bei veränderten Programmen an.

Entscheidungen der richtigen Person zuweisen

Nutzen Sie klar zugewiesene Prüfaufgaben, Rückgaben zur Korrektur und Berechtigungen, wenn Ihr Verlängerungszyklus eine menschliche Entscheidung erfordert.

Den nächsten sinnvollen Schritt erkennen

Termine, Rückmeldestatus, Beitragsbestätigung und Entscheidungen zu Sonderfällen erscheinen zusammen, damit Mitarbeitende den tatsächlich nächsten Schritt bearbeiten können.

WANN DIESER ANSATZ PASST

Die Rolle von Jodoo bei Mitgliedschaftsverlängerungen

Nutzen Sie Jodoo, wenn Mitgliedschaftsverlängerungen verknüpfte Datensätze, zugewiesene Entscheidungen und sichtbare Sonderfälle erfordern. Binden Sie spezialisierte Produkte für die Aufgaben ein, die sie bereits gut abdecken, oder nutzen Sie diese weiter.

In Jodoo verwalten

Formulare, Prüfschritte, Bearbeitungslisten, Erinnerungen und Dashboards, die Mitarbeitende für Mitgliedschaftsverlängerungen benötigen.

Führende Systeme anbinden

Wenn Mitgliedschaftsverlängerungen Zahlungstransaktionen, Buchungen, Massen-E-Mails oder Authentifizierung erfordern, belassen Sie diese Funktionen im jeweils führenden System und geben Sie den relevanten Status an die Mitarbeitenden zurück.

Wann eine spezialisierte Plattform die bessere Wahl ist

Belassen Sie Kartenbelastungen, Rechnungsbuchhaltung, E-Mail-Versand in großem Umfang und das Nachfordern fehlgeschlagener Zahlungen bei angebundenen Abrechnungs-, Finanz- und Kommunikationsdiensten, wenn Sie diese Funktionen benötigen.

HÄUFIGE FRAGEN

Fragen zu Software für Mitgliedschaftsverlängerungen

Kann Jodoo Verlängerungserinnerungen senden?

Jodoo kann Erinnerungsplan, Rückmeldung und nächste Zuständigkeit bei jeder Verlängerung festhalten und Benachrichtigungen oder Aufgaben automatisieren. Binden Sie eine E-Mail- oder Messaging-Plattform an, wenn Sie Versand in großem Umfang, die Bearbeitung unzustellbarer Nachrichten, Kampagnen oder Folgenachrichten bei fehlgeschlagenen Zahlungen brauchen.

Verarbeitet die App Zahlungen?

Nein. Das Beispiel dokumentiert Beitragsstatus für die tägliche Verwaltung und kann Bestätigungen aus einem Zahlungs- oder Finanzsystem übernehmen. Es ist keine Zahlungsbuchhaltung.

Können wir Nachfristen konfigurieren?

Ja. Ergänzen Sie die Daten, Gründe, Genehmigungsschritte und Statusregeln, die Ihren Richtlinien entsprechen.

Können Verlängerungsentscheidungen den Mitgliedsstatus aktualisieren?

Ja. Das Beispiel enthält einen Prüfablauf für Statusänderungen, der nach der Genehmigung den betreffenden Mitgliederdatensatz aktualisieren kann.

MIT EINEM FUNKTIONSFÄHIGEN BEISPIEL STARTEN

Für jede Verlängerung einen sichtbaren nächsten Schritt schaffen

Sehen Sie sich die anstehenden Verlängerungen mit Beispieldaten an und passen Sie Benachrichtigungen, Nachweisstatus, Nachfristregeln und den Statusworkflow an Ihre Richtlinien an.

Diese App für Verlängerungen nutzen