車両保証業務

自動車保証管理ソフトウェア

VIN、車両、所有者の情報を、販売店の修理指示書、故障・不具合の証拠、部品・工賃、査定、支払、返却部品、サプライヤー費用回収につなげます。

自動車保証業務は一般的な顧客請求ではありません。業務レコードでは、車両識別情報、修理証拠、ポリシー、販売店の対応、承認コスト、不具合部品の処理、費用回収を維持する必要があります。

  • VIN、モデル、走行距離、修理指示書、不具合部品、故障コード
  • 資格、部品・工賃の査定、例外、不服申立
  • 販売店への支払、返却部品の証拠、サプライヤー費用回収、不具合傾向
車両保証ファイル

車両、修理、請求、費用回収のレコードを連携

1台のVINには、サービス、部品、請求、キャンペーン、費用回収の履歴が蓄積されます。すべての事象を1つの請求表に平坦化せず、これらの関係を維持します。

車両と保証範囲

VIN、モデル、製造または販売情報、所有者または車両管理事業者、使用開始日、走行距離、プログラム、保証範囲。

実現する機能信頼できる権利情報と過去履歴の確認。

販売店の修理指示書

販売店、修理指示書、入庫日、申告内容、診断、故障コード、不具合部品、技術者、添付ファイル。

実現する機能請求された作業の根拠。

請求明細と査定

部品、工賃、単価、作業、請求金額、適格金額、例外、理由、判断。

実現する機能全額承認、一部承認、証拠待ち、却下の結果を透明にします。

部品返却と費用回収

返却要否フラグ、不具合部品の識別情報、発送、検品、サプライヤー責任、金額、異議、費用回収。

実現する機能費用回収と製品品質へのフィードバック。
販売店請求フロー

コスト承認前に修理内容を検証

定型的な請求を効率よく処理しながら、通常と異なる請求は、判断に必要な証拠とともにレビュー担当者へ送る必要があります。

  1. 01

    修理作業から請求を作成

    VIN、走行距離、申告内容、診断、故障、不具合部品、作業、部品、工賃、販売店証拠を関連付けます。

    車両と修理は保証対象で、情報がそろい、妥当性があるか?
  2. 02

    ポリシーと検証を適用

    日付、走行距離、部品の保証範囲、免責事項、単価、重複履歴、キャンペーン、必要な証明を確認します。

    請求を自動承認できるか、どの例外をレビューする必要があるか?
  3. 03

    査定と連絡

    承認・対象外の範囲、理由、支払状況、販売店の返答、不服申立を記録します。

    何を支払うべきか、その判断をどう説明するか?
  4. 04

    部品を返却し、費用を回収

    必要な不具合部品、検品、サプライヤー責任、請求書類一式、異議、回収済み金額を追跡します。

    確認済みの不具合から何を学び、いくら回収できるか?
保証管理者による統制

請求の滞留、サービス上の約束、費用回収機会を分ける

情報を詰め込んだ1つのダッシュボードではなく、異なる業務判断に対応するビューを使用します。

01

証拠が必要な販売店請求はどれか?

VIN、修理指示書、故障、部品、工賃、添付ファイル、検証結果、担当者、期限。

不足している証明を具体的に依頼するか、査定します。
02

手動レビューを引き起こす例外は何か?

ポリシー例外、金額、販売店、モデル、部品、再発履歴、判断結果。

ルール改善、研修、調査、または専門家レビューの維持を行います。
03

承認済みなのに未払い・未解決の請求はどれか?

判断日、承認済みの部品・工賃、支払状況、販売店の返答、停滞要因。

財務または顧客連絡への引き継ぎを立て直します。
04

サプライヤー費用回収につながる不具合はどれか?

部品、故障確認、部品返却、サプライヤー、コスト、証拠一式、異議。

費用回収を開始し、傾向をサプライヤー品質につなげます。
自動車分野の専門機能との境界

車両専用ワークフローにはJodooを使い、不可欠な専門エンジンは維持

Jodooで販売店請求・費用回収プロセスをモデル化できますが、企業規模の自動車プログラムでは、ポリシー、標準作業時間、部品、支払、テレマティクスの専門システムに依存する場合があります。

Jodoo車両保証アプリケーション

VIN単位のレコードとダッシュボードを備えた、対象を絞った柔軟な販売店、車両管理、部品、例外ワークフローが必要な場合に適しています。

選択する前にVINデータ、作業工程、部品カタログ、単価、自動査定、支払、販売店ネットワークとの連携を検証してください。

自動車保証プラットフォーム

大量の請求、複雑なポリシー、標準作業時間の検証、販売店との精算、キャンペーン、サプライヤー費用回収が選定の中心です。

選択する前に導入、マスターデータ、連携、ガバナンスを計画してください。

DMS、ERP、サービスプラットフォーム

正とする修理、部品、車両、財務取引がすでにそこにある場合に適しています。

選択する前にシステム横断のレビュー、例外、証拠、管理ワークフローをテストしてください。
自動車保証に関する質問

販売店と車両の証拠を明確にモデル化

自動車保証管理ソフトウェアは何を追跡しますか?

車両の保証範囲、VIN、走行距離、販売店の修理指示書、申告と診断、故障と不具合部品、部品・工賃、請求検証、査定、支払、返却部品、サプライヤー費用回収、傾向を追跡します。

JodooはVIN単位の保証請求に対応できますか?

はい。Jodooアプリでは、VIN、車両、販売店、修理、請求、証拠、判断、費用回収のレコードを連携できます。必要な自動車データとシステム連携を検証してください。

手動査定のきっかけにすべきものは何ですか?

証拠不足、保証範囲の例外、重複リスク、通常と異なる部品・工賃、高額請求、不具合の再発、安全上の兆候、ポリシーの上書き、不服申立などです。

サプライヤー費用回収は保証請求とどうつながりますか?

確認済みの不具合部品と請求コストから、サプライヤー、証拠、金額、期限、異議状況、回収済み金額を含む費用回収レコードを作成できます。

VIN単位の請求をテスト

すべての車両保証判断を修理証拠まで追跡可能に

サンプルデータ入りのJodoo請求・ダッシュボードで、VIN単位の証拠、査定、支払フォローアップ、不具合部品の処理、サプライヤー費用回収をテストします。

車両保証アプリを使う