Фиксируйте детали запроса на доступ в здание: заявителя, объект, зону доступа, период дат, согласование руководителем, ответственного за пропуск и статус активации.
Шаблон запроса на доступ в здание
Управляйте заявителем, объектом, зоной доступа, периодом дат, согласованием руководителем, ответственным за пропуск и статусом активации в общем рабочем процессе Jodoo с понятными ответственными, статусами, блокерами и передачами задачи.
Создано для команд эксплуатации объектов и административных команд, которым нужны записи запросов на доступ в здание, дашборды и последующие действия без избыточности крупного пакета ПО.
Настраивайте формы, представления, роли, автоматизации и дашборды под ваш рабочий процесс. Откройте шаблон запроса на доступ в здание, а затем настройте поля, статусы, ответственных, напоминания и дашборды для своей команды.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Команды эксплуатации объектов и административные команды используют этот шаблон, чтобы управлять записями запросов на доступ в здание от приема заявки до закрытия. В нем видны заявитель, объект, зона доступа, период дат, согласование руководителем, ответственный за пропуск и статус активации, поэтому ответственные могут проверять блокеры, обновлять статус, прикреплять подтверждающие материалы и передавать работу дальше без потери операционного контекста.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Направляйте работу по управлению IT-запросами с учетом ответственного, целевой даты, блокера и текущего статуса.
Просматривайте на дашбордах открытые, назначенные, заблокированные, готовые к закрытию и закрытые задачи.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Запись запроса на доступ в здание
Собирайте детали, контекст, ответственного и подтверждающие файлы, нужные для этого рабочего процесса.
Маршрутизация по ответственному и статусу
Назначайте ответственных, целевые даты, блокеры, заметки по проверке и следующие передачи задачи.
Последующие действия на дашборде
Просматривайте записи по статусу, ответственному, целевой дате, блокеру и результату закрытия.
Включенные компоненты
- Детали запроса
- Бизнес-контекст
- Нужная дата
- Ответственный
- Целевая дата
- Следующая передача задачи
- Отправлено
- На проверке
- Назначено
- Готово к закрытию
- Приоритет
- Подтверждающие файлы
- Заметки о закрытии
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Детали запроса на доступ в здание хранятся в одной рабочей записи, а не в разрозненных сообщениях.
- Ответственные могут проверить блокеры, целевые даты, файлы и следующие передачи задачи до того, как работа остановится.
- Дашборды упрощают отслеживание работы по управлению IT-запросами в открытых и закрытых записях.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Прием запроса на доступ в здание
Собирайте детали и вспомогательный контекст для записей запросов на доступ в здание.
Проверка ответственного и блокеров
Проверяйте ответственного, целевую дату, блокер, заметки и следующую передачу задачи.
Дашборд статусов
Отслеживайте записи запросов на доступ в здание по статусу, ответственному, целевой дате и результату.
Как это работает
От настройки до запуска
Отправьте детали, заметки, файлы и операционный контекст.
Проверьте ответственного, целевую дату, статус, блокер и необходимые подтверждающие материалы.
Направьте запись на назначение, последующее действие, обработку исключения или закрытие.
Закройте запись с результатом, подтверждающими файлами, следующим ответственным и историей статусов.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что должен включать запрос на доступ в здание?
Укажите заявителя, объект, зону доступа, период дат, согласование руководителем, ответственного за пропуск и статус активации, а также подтверждающие файлы, заметки ответственного, историю статусов и контекст закрытия.
Можно ли настроить рабочий процесс?
Да. Команды могут менять поля, представления, роли, напоминания, названия статусов, дашборды и шаги передачи задачи в Jodoo под свой операционный процесс.
Чем это отличается от обычной страницы запроса?
Этот шаблон сфокусирован на управлении IT-запросами, чтобы связанные рабочие процессы сохраняли понятную ответственность без юридических рекомендаций и советов по политикам или внутренним процессам.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.