BPA เทียบกับ RPA: มุ่งผลลัพธ์หรือมุ่งคลิก

BPA ประสานผลลัพธ์ทางธุรกิจตั้งแต่ต้นจนจบผ่านระเบียน ผู้คน การตัดสินใจ ระบบ ข้อยกเว้น และตัวชี้วัด ส่วน RPA ทำงานซ้ำผ่านหน้าจอของแอป โดยมักเป็นหนึ่งขั้นในกระบวนการที่กว้างกว่า

ได้ แอป BPA เป็นเจ้าของกรณีและสั่งบอต RPA ทำงานในระบบเดิม บอตควรคืนผลลัพธ์ที่มีโครงสร้าง หลักฐาน และสถานะล้มเหลว เพื่อให้กระบวนการเดินหน้าหรือส่งไปกู้คืน

ใช้ API หรือตัวเชื่อมต่อที่รองรับเมื่อมีความน่าเชื่อถือ มีการกำกับดูแล และคุ้มค่า RPA มีประโยชน์เมื่อระบบจำเป็นไม่มีช่องทางเชื่อมต่อที่ใช้ได้จริง แต่การเปลี่ยนหน้าจอและการทำงานสำเร็จเพียงบางส่วนต้องมีการติดตามและกู้คืนอย่างรอบคอบ

Jodoo ใช้สร้างแอปกระบวนการ ระเบียน แบบฟอร์ม Workflow กฎ แดชบอร์ด และการควบคุมงาน หากต้องใช้บอตบนหน้าจอ ให้เชื่อมบริการ RPA ที่เลือก และเก็บสถานะรอบบอตกับการกู้คืนไว้ในกระบวนการ Jodoo

อย่าปล่อยไว้ในบันทึกทางเทคนิค ให้เชื่อมความล้มเหลวกับกรณีธุรกิจ เก็บการดำเนินการที่ลองทำและผลลัพธ์บางส่วน มอบหมายผู้รับผิดชอบการกู้คืน ป้องกันการรันซ้ำที่ไม่ปลอดภัย และยืนยันผลลัพธ์ทางธุรกิจภายหลัง