เทมเพลตฟอร์มอนุมัติการคืนสินค้า

เทมเพลตนี้มีฟิลด์สำหรับลูกค้า คำสั่งซื้อ สินค้า หมายเลขซีเรียลหรือเลขล็อต เหตุผลในการคืน สภาพสินค้า ภาพถ่าย การตรวจสอบ การตัดสินใจดำเนินการ การเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือเครดิต และการติดตามงาน

เทมเพลตนี้รองรับเวิร์กโฟลว์ RMA แบบครบขั้นตอน ตั้งแต่การรับคำขอ การรับคืนสินค้า การตรวจสอบ การตัดสินใจดำเนินการ การตัดสินใจของทีมการเงิน ไปจนถึงการปิดงานกับลูกค้า

ได้ คุณสามารถติดตามวิธีการแก้ไขที่ร้องขอ เจ้าของงานอนุมัติ สถานะการเปลี่ยนสินค้าใหม่ การตัดสินใจคืนเงินหรือออกเครดิต และการสื่อสารกับลูกค้าขั้นสุดท้ายได้

ได้ เพิ่มวันที่รับสินค้า สภาพสินค้า ผลการตรวจสอบ สถานะกักกัน การตัดสินใจดำเนินการ และหมายเหตุการรับคืนเข้าสต็อกหรือการคัดทิ้งได้

ได้ คุณสามารถขยายเวิร์กโฟลว์ด้วยเจ้าของงานส่งคืนซัพพลายเออร์ หมายเลข RMA ของซัพพลายเออร์ สถานะการจัดส่ง และบันทึกการกู้คืนได้