Ghi nhận chi tiết theo dõi vấn đề nhà cung cấp với nhà cung cấp, loại vấn đề, mức độ ảnh hưởng, người phụ trách, hạn xử lý, bằng chứng, ghi chú phản hồi và trạng thái giải quyết.
Mẫu trình theo dõi vấn đề nhà cung cấp
Quản lý nhà cung cấp, loại vấn đề, mức độ ảnh hưởng, người phụ trách, hạn xử lý, bằng chứng, ghi chú phản hồi và trạng thái giải quyết trong một quy trình Jodoo dùng chung với người phụ trách, trạng thái, điểm chặn và bước bàn giao rõ ràng.
Dành cho các đội ngũ vận hành nhà cung cấp cần bản ghi, bảng tổng quan và hoạt động theo dõi tiếp cho vấn đề nhà cung cấp mà không phải gánh độ phức tạp của một bộ công cụ lớn.
Tùy chỉnh biểu mẫu, chế độ xem, vai trò, tự động hóa và bảng tổng quan để phù hợp với quy trình của bạn. Mở mẫu Trình theo dõi vấn đề nhà cung cấp, rồi tùy chỉnh trường dữ liệu, trạng thái, người phụ trách, nhắc việc và bảng tổng quan cho đội ngũ của bạn.
Quy trình tương tácXem trước chính
Mở bản xem trước mẫu trực tiếpXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Mở xem trước trực tiếp
Tổng quan
Mẫu này giúp bạn quản lý gì
Các đội ngũ vận hành nhà cung cấp dùng mẫu này để quản lý bản ghi theo dõi vấn đề nhà cung cấp từ bước tiếp nhận đến đóng việc. Mẫu giúp hiển thị rõ nhà cung cấp, loại vấn đề, mức độ ảnh hưởng, người phụ trách, hạn xử lý, bằng chứng, ghi chú phản hồi và trạng thái giải quyết để người phụ trách có thể rà soát điểm chặn, cập nhật trạng thái, đính kèm bằng chứng và bàn giao công việc mà không mất bối cảnh vận hành.
Phù hợp với ai
Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này
Định tuyến công việc vận hành hợp đồng nhà cung cấp theo người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm chặn và trạng thái hiện tại.
Xem lại công việc đang mở, đã phân công, bị chặn, sẵn sàng và đã đóng từ bảng tổng quan.
Bao gồm những gì
Các quy trình và thành phần có trong mẫu này
Quy trình chính
Bản ghi theo dõi vấn đề nhà cung cấp
Ghi nhận các chi tiết, bối cảnh, người phụ trách và tệp hỗ trợ cần thiết cho quy trình này.
Định tuyến theo người phụ trách và trạng thái
Phân công người phụ trách chịu trách nhiệm, ngày mục tiêu, điểm chặn, ghi chú rà soát và các bước bàn giao tiếp theo.
Theo dõi tiếp trên bảng tổng quan
Rà soát bản ghi theo trạng thái, người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm chặn và kết quả đóng việc.
Thành phần bao gồm
- Chi tiết yêu cầu
- Bối cảnh kinh doanh
- Ngày cần hoàn tất
- Người phụ trách chịu trách nhiệm
- Ngày mục tiêu
- Bàn giao tiếp theo
- Đã gửi
- Đang xem xét
- Đã phân công
- Sẵn sàng đóng
- Mức ưu tiên
- Tệp hỗ trợ
- Ghi chú đóng việc
Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này
Vì sao quy trình này hiệu quả
- Chi tiết Trình theo dõi vấn đề nhà cung cấp được lưu trong một bản ghi vận hành thay vì nằm rải rác trong nhiều tin nhắn.
- Người phụ trách có thể rà soát điểm chặn, ngày mục tiêu, tệp và các bước bàn giao tiếp theo trước khi công việc bị đình trệ.
- Bảng tổng quan giúp dễ theo dõi công việc vận hành hợp đồng nhà cung cấp trên các bản ghi đang mở và đã đóng.
Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới
Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Tiếp nhận vấn đề nhà cung cấp
Ghi nhận chi tiết và bối cảnh hỗ trợ cho các bản ghi theo dõi vấn đề nhà cung cấp.
Rà soát người phụ trách và điểm chặn
Rà soát người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm chặn, ghi chú và bước bàn giao tiếp theo.
Bảng tổng quan trạng thái
Theo dõi bản ghi vấn đề nhà cung cấp theo trạng thái, người phụ trách, ngày mục tiêu và kết quả.
Cách hoạt động
Từ thiết lập đến triển khai
Gửi chi tiết, ghi chú, tệp và bối cảnh vận hành.
Rà soát người phụ trách, ngày mục tiêu, trạng thái, điểm chặn và bằng chứng cần thiết.
Chuyển bản ghi đến bước phân công, theo dõi tiếp, xử lý ngoại lệ hoặc đóng việc.
Đóng bản ghi với kết quả, tệp hỗ trợ, người phụ trách tiếp theo và lịch sử trạng thái.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về mẫu này
Trình theo dõi vấn đề nhà cung cấp nên bao gồm những gì?
Nên bao gồm nhà cung cấp, loại vấn đề, mức độ ảnh hưởng, người phụ trách, hạn xử lý, bằng chứng, ghi chú phản hồi và trạng thái giải quyết, cùng với tệp hỗ trợ, ghi chú của người phụ trách, lịch sử trạng thái và bối cảnh đóng việc.
Có thể tùy chỉnh quy trình không?
Có. Các đội ngũ có thể điều chỉnh trường dữ liệu, chế độ xem, vai trò, nhắc việc, tên trạng thái, bảng tổng quan và các bước bàn giao trong Jodoo để phù hợp với quy trình vận hành của mình.
Mẫu này khác gì so với một trang yêu cầu chung?
Mẫu này được thiết kế riêng cho vận hành hợp đồng nhà cung cấp, giúp các quy trình liên quan duy trì trách nhiệm phụ trách rõ ràng mà không đưa ra tư vấn pháp lý, chính sách hoặc quy trình nội bộ.
Tình huống sử dụng
Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này
Mẫu liên quan
Thêm mẫu gần với quy trình này
Bắt đầu với mẫu này
Xem trước trước, rồi tùy chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu từ quy trình dựng sẵn, điều chỉnh trường dữ liệu và trạng thái, rồi triển khai một ứng dụng Jodoo phù hợp với đội ngũ của bạn.