Jodoo
5 人可配置 CRM 试点
永久免费方案包含 5 名用户、表单、跨表关联、工作流、仪表盘、权限，以及用量限制内不限数量的应用。数据量、自动化、存储、提交量、高级集成、系统管理和付费方案要求。
在官方网站核实 最佳免费 CRM 软件：不只看价格，实测 10 种方案
按实际可用用户、记录、工作流、权限、报表、导出、支持及团队扩张后的变化，对比 10 款可免费起步的 CRM。
只有试点覆盖真实业务，且后续升级路径可以接受，免费 CRM 才有实际价值。
- 10 款官方免费起步方案
- 将限制作为运营约束评估
- 5 人参与的 Jodoo 试点
10 款可免费起步的 CRM
免费版本和限制会变化。做决定前请打开官方来源，确认当前席位、记录、功能、存储、支持和升级条款。
已于 2026-08-27 核对官方产品信息。请确认适用于团队的版本和条款。
HubSpot
与更多客户业务工具相连的免费 CRM
免费的 Smart CRM 与基础工具，支持联系人、公司、活动、销售管道及平台连接路径。免费用户和联系人上限、功能变更历史、自动化、权限、报表、支持和付费 Hub 成本。
在官方网站核实 Zoho CRM
带永久免费版的小团队销售 CRM
当前版本提供的免费用户、潜在客户、联系人、企业客户、商机、活动、工作流、报表、API 和移动功能。用户、记录、工作流规则、导出、邮件、集成、定制和付费版本门槛。
在官方网站核实 Salesforce Free Suite
测试 Salesforce 销售模型的小团队
当前既有免费套件方案，也有 Starter 及更高版本的 Sales Cloud。席位可用性、登录要求、存储、流程、历史、版本转换和区域可用性。
在官方网站核实 Freshsales
在 Freshworks 中测试销售 CRM 的团队
免费方案可以满足小团队的核心联系人和企业客户管理需求。当前免费可用性、用户数、邮件与电话、自动化、报表以及 Freshsales 套件限制。
在官方网站核实 Bigin by Zoho CRM
以销售管道为中心的小团队 CRM
更轻量的 CRM 模式，提供免费版，并可升级到付费 Bigin 或 Zoho CRM。记录、用户、管道、自动化、集成、仪表盘和迁移要求。
在官方网站核实 Bitrix24
评估 CRM 加协作工具的团队
免费云端版本，兼具 CRM 与更广泛的协作能力。用户、存储、CRM 功能、电话、自动化、权限、支持和界面复杂度。
在官方网站核实 EngageBay
探索一体化客户套件的小团队
覆盖 CRM 及关联营销、销售与服务能力的免费路径。联系人、用户、邮件、自动化、落地页、服务功能和付费套件上限。
在官方网站核实 Capsule
直接明了的联系人与管道跟踪
适用于小型客户关系数据库与销售管道的免费方案。用户、联系人、项目、管道、邮件、自动化、报表和附加组件要求。
在官方网站核实 Agile CRM
评估带销售营销工具 CRM 的小团队
其免费版历来整合了联系人、商机、任务和营销功能。当前方案可用性、用户、联系人、邮件、自动化、支持和产品维护。
在官方网站核实 针对可能触及的上限测试免费方案
过于整洁的演示账号会掩盖上线后真正棘手的问题。
邀请真实用户
包括日常负责人、一名管理者和负责管理该流程的人员。
- 席位上限
- 角色访问
- 支持路径
导入代表性数据
使用整洁、重复、不完整和历史记录，而不只是五个完美联系人。
- 记录上限
- 导入映射
- 导出测试
运行工作与异常
创建跟进、逾期事项、负责人缺失记录和一次仪表盘复盘。
- 自动化上限
- 历史
- 报表与下钻
计算首次扩展成本
模拟可能的席位、记录、自动化、存储、支持和集成升级。
- 年度合约
- 附加组件
- 方案不再适用时的迁移
按会阻断试点的限制比较免费方案
首个硬性上限比醒目标价更重要。
| 约束 | 需要核实的问题 | 试点依据 |
|---|---|---|
| 用户与角色 | 包含多少活跃用户、管理员、访客和权限集？ | 邀请所有试点角色，并测试受限记录。 |
| 联系人与记录 | 哪些对象计入上限、保留哪些历史、达到上限后会怎样？ | 导入代表性样本，再将其导出。 |
| 工作流与沟通 | 哪些提醒、自动化、邮件、表单和集成免费？ | 运行完整日常闭环并加入一个异常。 |
| 报表与支持 | 有哪些仪表盘、自定义报表、审计历史和支持渠道？ | 无需外部表格即可完成管理者复盘。 |
实用 CRM 问题
Jodoo 可以免费用于 CRM 吗？
Jodoo 目前提供包含 5 名用户和使用上限的永久免费方案。团队可在方案功能和容量范围内构建 CRM 记录、关系、工作流、权限、视图和仪表盘。
免费 CRM 有哪些隐性成本？
常见成本来自付费席位、联系人或记录上限、自动化、邮件、集成、报表、存储、支持、迁移，以及弥补缺失功能所花的时间。
企业是否应长期使用免费 CRM？
当前方案能支持真实运营模型，且首次付费升级可以接受时再选择它。不要围绕团队很快就会超过的免费上限设计流程。
Jodoo 提供务实的 5 人可配置试点
扩大前使用免费方案测试客户模型、日常工作、仪表盘、导出和一次流程变更。
- 不满足于联系人列表的小团队
- 可配置的内部客户运营
- 必须验证可变更性的试点
需要内置销售工具时，成品免费 CRM 可能更合适
如果原生邮件、销售管道、获客、营销或服务功能比流程可配置性更重要，应选择专业免费 CRM。
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