CRM gratis terbaik: 10 paket diuji melampaui harga

Bandingkan 10 pilihan CRM yang gratis untuk memulai berdasarkan jumlah pengguna yang dapat memakai, catatan, alur kerja, izin, pelaporan, ekspor, dukungan, serta perubahan saat tim berkembang.

CRM gratis hanya berguna jika uji coba mewakili pekerjaan nyata dan jalur peningkatannya tetap masuk akal.

  • 10 opsi resmi untuk mulai gratis
  • Batasan ditinjau sebagai kendala operasional
  • Uji coba Jodoo untuk lima pengguna
Daftar pilihan yang dapat dimulai gratis

10 opsi CRM yang dapat dimulai gratis

Edisi dan batas gratis dapat berubah. Buka sumber resmi dan pastikan jumlah lisensi pengguna, catatan, fitur, penyimpanan, dukungan, serta ketentuan peningkatan terbaru sebelum memutuskan.

Informasi produk resmi diperiksa pada 2026-08-27. Pastikan edisi dan ketentuan yang berlaku bagi tim Anda.

01

Jodoo

Uji coba CRM yang dapat dikonfigurasi untuk lima pengguna

Paket gratis permanen untuk lima pengguna, formulir, tautan antarformulir, alur kerja, dasbor, izin, dan aplikasi tanpa batas sesuai batas penggunaan.
Volume data, otomatisasi, penyimpanan, pengiriman, integrasi lanjutan, administrasi, dan kebutuhan paket berbayar.
Pastikan di situs resmi
02

HubSpot

CRM gratis yang terhubung ke perangkat pelanggan yang lebih luas

Smart CRM gratis dan alat dasar untuk kontak, perusahaan, aktivitas, pipeline, serta jalur platform yang terhubung.
Batas pengguna gratis dan kontak, riwayat fitur, otomatisasi, izin, pelaporan, dukungan, dan biaya hub berbayar.
Pastikan di situs resmi
03

Zoho CRM

CRM penjualan untuk tim kecil dengan edisi gratis permanen

Pengguna gratis, prospek, kontak, akun, transaksi, aktivitas, alur kerja, laporan, API, dan fitur seluler sesuai edisi saat ini.
Pengguna, catatan, aturan alur kerja, ekspor, email, integrasi, penyesuaian, dan batas edisi berbayar.
Pastikan di situs resmi
04

Salesforce Free Suite

Tim kecil yang menguji model penjualan Salesforce

Pilihan suite gratis saat ini, bersama edisi Starter dan Sales Cloud yang lebih tinggi.
Ketersediaan lisensi pengguna, persyaratan login, penyimpanan, alur, riwayat, perpindahan edisi, dan ketersediaan regional.
Pastikan di situs resmi
05

Freshsales

Tim yang menguji CRM penjualan di Freshworks

Paket gratis dapat mencakup manajemen kontak dan akun perusahaan inti untuk tim kecil.
Ketersediaan gratis saat ini, jumlah pengguna, email dan telepon, otomatisasi, pelaporan, serta batas suite Freshsales.
Pastikan di situs resmi
06

Bigin by Zoho CRM

CRM tim kecil yang berpusat pada pipeline

Model CRM yang lebih ringan dengan edisi gratis dan jalur peningkatan ke Bigin atau Zoho CRM berbayar.
Catatan, pengguna, pipeline, otomatisasi, integrasi, dasbor, dan kebutuhan migrasi.
Pastikan di situs resmi
07

Bitrix24

Tim yang mengevaluasi CRM beserta alat kolaborasi

Paket cloud gratis dengan CRM dan kemampuan kolaborasi yang lebih luas.
Pengguna, penyimpanan, fitur CRM, telepon, otomatisasi, izin, dukungan, dan kompleksitas antarmuka.
Pastikan di situs resmi
08

EngageBay

Tim kecil yang menjajaki suite pelanggan terpadu

Jalur gratis untuk CRM beserta kemampuan pemasaran, penjualan, dan layanan yang terhubung.
Batas kontak, pengguna, email, otomatisasi, halaman landas, fitur layanan, dan paket berbayar.
Pastikan di situs resmi
09

Capsule

Pelacakan kontak dan pipeline yang lugas

Paket gratis untuk basis data hubungan kecil dan pipeline penjualan.
Kebutuhan pengguna, kontak, proyek, pipeline, email, otomatisasi, pelaporan, dan add-on.
Pastikan di situs resmi
10

Agile CRM

Tim kecil yang mengevaluasi CRM dengan alat penjualan dan pemasaran

Edisi gratisnya selama ini menggabungkan kontak, transaksi, tugas, dan pemasaran.
Ketersediaan paket saat ini, pengguna, kontak, email, otomatisasi, dukungan, dan pemeliharaan produk.
Pastikan di situs resmi
Uji coba paket gratis dengan pekerjaan nyata

Uji paket gratis dengan batas yang kemungkinan akan Anda capai

Akun demo yang terlalu rapi menyembunyikan masalah penting setelah penerapan.

01

Undang pengguna sebenarnya

Libatkan penanggung jawab harian, seorang manajer, dan orang yang akan mengelola proses.

  • Batas lisensi pengguna
  • Akses peran
  • Jalur dukungan
02

Impor data yang representatif

Gunakan catatan bersih, duplikat, tidak lengkap, dan historis, bukan hanya lima kontak yang sempurna.

  • Batas catatan
  • Pemetaan impor
  • Pengujian ekspor
03

Jalankan pekerjaan dan pengecualian

Buat tindak lanjut, satu item terlambat, satu catatan tanpa penanggung jawab, dan satu tinjauan dasbor.

  • Batas otomatisasi
  • Riwayat
  • Pelaporan dan penelusuran terperinci
04

Hitung biaya tahap pertumbuhan pertama

Modelkan kemungkinan peningkatan lisensi pengguna, catatan, otomatisasi, penyimpanan, dukungan, dan integrasi.

  • Komitmen tahunan
  • Add-on
  • Migrasi jika paket tidak lagi sesuai
Arti gratis tidak selalu sama

Bandingkan paket gratis berdasarkan batas yang dapat menghentikan uji coba

Batas tegas pertama lebih penting daripada harga yang dipromosikan.

KendalaPertanyaan yang perlu dipastikanBukti uji coba
Pengguna dan peranBerapa jumlah pengguna aktif, admin, tamu, dan set izin yang disertakan?Undang semua peran dalam uji coba dan uji catatan yang dibatasi.
Kontak dan catatanObjek apa yang dihitung, riwayat apa yang disimpan, dan apa yang terjadi saat batas tercapai?Impor sampel yang representatif lalu ekspor kembali.
Alur kerja dan komunikasiPengingat, otomatisasi, email, formulir, dan integrasi mana yang gratis?Jalankan siklus harian lengkap beserta satu pengecualian.
Pelaporan dan dukunganDasbor, laporan khusus, riwayat audit, dan kanal dukungan apa yang tersedia?Selesaikan tinjauan manajer tanpa spreadsheet eksternal.
Pertanyaan yang diajukan tim sebelum memutuskan

Pertanyaan praktis tentang CRM

Apakah Jodoo gratis untuk penggunaan CRM?

Jodoo saat ini menawarkan paket gratis permanen untuk lima pengguna dengan batas penggunaan. Tim dapat membuat catatan CRM, hubungan, alur kerja, izin, tampilan, dan dasbor sesuai fitur dan kapasitas paket yang tersedia.

Apa biaya tersembunyi dari CRM gratis?

Biaya umum muncul dari lisensi pengguna berbayar, batas kontak atau catatan, otomatisasi, email, integrasi, pelaporan, penyimpanan, dukungan, migrasi, serta waktu untuk menyiasati kemampuan yang tidak tersedia.

Apakah bisnis sebaiknya memilih CRM gratis untuk penggunaan jangka panjang?

Pilih opsi ini jika paket saat ini mendukung model operasi nyata dan langkah berbayar pertamanya masih dapat diterima. Jangan merancang proses berdasarkan batas gratis yang diperkirakan segera terlampaui oleh tim.

Titik awal gratis dengan pekerjaan yang dapat dikonfigurasi

Jodoo menyediakan uji coba fleksibel untuk lima pengguna

Gunakan paket gratis untuk menguji model pelanggan, pekerjaan harian, dasbor, ekspor, dan satu perubahan proses sebelum memperluas penggunaan.

  • Tim kecil yang membutuhkan lebih dari sekadar daftar kontak
  • Operasi pelanggan internal yang dapat dikonfigurasi
  • Uji coba yang harus membuktikan kemampuan perubahan
Kenali saat paket gratis mulai menjadi kendala

CRM gratis siap pakai mungkin lebih cocok untuk alat penjualan bawaan

Pilih CRM gratis khusus jika fitur bawaan untuk email, pipeline, pencarian prospek, pemasaran, atau layanan lebih penting daripada proses yang dapat dikonfigurasi.

Mulai di Jodoo

Bangun uji coba sebelum berkomitmen pada CRM berbayar

Mulai gratis dengan Jodoo