Лучшие бесплатные CRM: 10 тарифов, проверенных не только по цене

Сравните 10 CRM с бесплатным стартом по реально доступным пользователям, записям, процессам, правам, отчётности, экспорту, поддержке и изменениям при росте команды.

Бесплатная CRM полезна лишь тогда, когда пилот отражает реальную работу, а переход на платный тариф остаётся приемлемым.

  • 10 официальных вариантов бесплатного старта
  • Лимиты как операционные ограничения
  • Пилот Jodoo для пяти пользователей
Короткий список с бесплатным стартом

10 CRM с возможностью бесплатного старта

Бесплатные редакции и лимиты меняются. Перед решением откройте официальный источник и проверьте актуальные лицензии, записи, функции, хранилище, поддержку и условия перехода.

Официальная информация о продуктах проверена 2026-08-27. Уточните редакцию и условия, применимые к вашей команде.

01

Jodoo

Пилот настраиваемой CRM для пяти пользователей

Постоянный бесплатный тариф на пять пользователей с формами, межформенными связями, процессами, дашбордами, правами и неограниченным числом приложений в пределах лимитов.
Объём данных, автоматизация, хранилище, отправки, расширенные интеграции, администрирование и требования платного тарифа.
Проверить на официальном сайте
02

HubSpot

Бесплатная CRM, связанная с более широким набором инструментов для работы с клиентами

Бесплатная Smart CRM и базовые инструменты для контактов, компаний, активностей, воронки и связанных возможностей платформы.
Лимиты бесплатных пользователей и контактов, история функций, автоматизация, права, отчётность, поддержка и стоимость платных модулей.
Проверить на официальном сайте
03

Zoho CRM

CRM для продаж небольшой команды с постоянной бесплатной редакцией

Бесплатные пользователи, лиды, контакты, клиентские компании, сделки, активности, процессы, отчёты, API и мобильные функции согласно текущей редакции.
Пользователи, записи, правила процессов, экспорт, почта, интеграции, настройка и ограничения платных редакций.
Проверить на официальном сайте
04

Salesforce Free Suite

Небольшие команды, проверяющие модель продаж Salesforce

Действующий бесплатный вариант пакета наряду с редакцией Starter и более высокими редакциями Sales Cloud.
Доступность лицензий, требования ко входу, хранилище, потоки, история, переход между редакциями и доступность по регионам.
Проверить на официальном сайте
05

Freshsales

Команды, тестирующие CRM для продаж в Freshworks

Бесплатный тариф может включать основные функции управления контактами и клиентскими компаниями для небольшой команды.
Актуальная доступность бесплатного тарифа, число пользователей, почта и телефон, автоматизация, отчётность и лимиты комплекса Freshsales.
Проверить на официальном сайте
06

Bigin от Zoho CRM

CRM для небольшой команды с акцентом на воронку

Облегчённая модель CRM с бесплатной редакцией и возможностью перейти на платный Bigin или Zoho CRM.
Записи, пользователи, воронки, автоматизация, интеграции, дашборды и требования миграции.
Проверить на официальном сайте
07

Bitrix24

Команды, оценивающие CRM вместе со средствами совместной работы

Бесплатный облачный тариф с CRM и расширенными возможностями совместной работы.
Пользователи, хранилище, функции CRM, телефония, автоматизация, права, поддержка и сложность интерфейса.
Проверить на официальном сайте
08

EngageBay

Небольшие команды, рассматривающие комплексную клиентскую платформу

Возможность бесплатного старта с CRM и связанными функциями маркетинга, продаж и сервиса.
Контакты, пользователи, письма, автоматизация, целевые страницы, сервисные функции и лимиты платных пакетов.
Проверить на официальном сайте
09

Capsule

Простое отслеживание контактов и воронки

Бесплатный тариф для небольшой базы клиентских отношений и воронки продаж.
Требования к пользователям, контактам, проектам, воронкам, почте, автоматизации, отчётности и дополнениям.
Проверить на официальном сайте
10

Agile CRM

Небольшие команды, оценивающие CRM вместе с инструментами продаж и маркетинга

Бесплатная редакция традиционно объединяла работу с контактами, сделками, задачами и маркетингом.
Актуальная доступность тарифа, пользователи, контакты, почта, автоматизация, поддержка и сопровождение продукта.
Проверить на официальном сайте
Реальный пилот на бесплатном тарифе

Проверить бесплатный тариф с учётом вероятных ограничений

Аккуратно подготовленный демоаккаунт скрывает узкие места, которые проявятся после внедрения.

01

Пригласить реальных пользователей

Включить ежедневных исполнителей, руководителя и сотрудника, который будет администрировать процесс.

  • Лимит лицензий
  • Ролевой доступ
  • Путь поддержки
02

Импортировать репрезентативные данные

Используйте чистые, дублирующиеся, неполные и исторические записи, а не только пять идеальных контактов.

  • Лимит записей
  • Схема сопоставления импорта
  • Проверка экспорта
03

Выполнять работу и обрабатывать исключения

Создать последующее действие, просроченный элемент, запись без ответственного и один обзор на дашборде.

  • Лимит автоматизаций
  • История
  • Отчётность и детализация
04

Рассчитать первый этап роста

Смоделировать вероятное увеличение лицензий, записей, автоматизаций, хранилища, поддержки и интеграций.

  • Годовое обязательство
  • Дополнительные модули
  • Миграция, если тариф перестал подходить
«Бесплатно» может означать разное

Сравнить бесплатные тарифы по ограничению, которое остановит пилот

Первое жёсткое ограничение важнее рекламной цены.

ОграничениеВопросы для проверкиРезультаты пилота
Пользователи и ролиСколько активных пользователей, администраторов, гостей и наборов прав включено?Пригласить представителей всех ролей пилота и проверить записи с ограниченным доступом.
Контакты и записиКакие объекты учитываются, какая история хранится и что происходит при достижении лимита?Импортировать репрезентативную выборку и снова экспортировать её.
Рабочий процесс и коммуникацияКакие напоминания, автоматизации, почтовые функции, формы и интеграции бесплатны?Выполнить полный ежедневный цикл и обработать одно исключение.
Отчётность и поддержкаКакие дашборды, специальные отчёты, история аудита и каналы поддержки доступны?Провести управленческий обзор без внешней таблицы.
Вопросы команд перед принятием решения

Практические вопросы о CRM

Можно ли бесплатно использовать Jodoo как CRM?

Сейчас Jodoo предлагает постоянный бесплатный тариф на пять пользователей с лимитами использования. В пределах доступных функций и ёмкости команды могут создавать записи, связи, процессы, права, представления и дашборды CRM.

Какие скрытые затраты есть у бесплатной CRM?

Типичные расходы связаны с платными лицензиями, лимитами контактов или записей, автоматизацией, почтой, интеграциями, отчётностью, хранилищем, поддержкой, миграцией и временем на обход отсутствующих функций.

Стоит ли бизнесу выбирать бесплатную CRM для долгосрочного использования?

Выбирайте этот вариант, если текущий тариф поддерживает реальную операционную модель, а первый платный уровень остаётся приемлемым. Не стройте процесс вокруг бесплатного лимита, который команда намерена сразу превысить.

Бесплатная отправная точка с настраиваемыми рабочими процессами

Jodoo позволяет провести практический настраиваемый пилот для пяти пользователей

До расширения проверить на бесплатном тарифе модель клиентов, ежедневную работу, дашборд, экспорт и одно изменение процесса.

  • Небольшие команды, которым недостаточно списка контактов
  • Настраиваемые внутренние процессы работы с клиентами
  • Пилоты, подтверждающие изменяемость
Понимать, когда бесплатный тариф стал ограничением

Бесплатная готовая CRM лучше, если нужны встроенные инструменты продаж

Выбирайте специализированную бесплатную CRM, если встроенные функции почты, воронки, поиска клиентов, маркетинга или сервиса важнее настраиваемого процесса.

Начать в Jodoo

Провести пилот до покупки платной CRM

Начать бесплатно с Jodoo