房间
物业、客房或空间、类型、运营状态、负责人、当前限制与未结服务需求。
应用场景
面向客房就绪的酒店设施管理软件
使用酒店设施管理软件集中管理房间、佐证、服务、进场权限、验收、工程、问题，连接现场申请、负责人、期限、佐证、异常和完结决策，并能从汇总指标下钻到来源记录。
- 运营团队可查看客房停用期间的作业
- 工程与客房服务在同一记录中确认
- 完成验收后再恢复服务，而非口头结案
免费开始使用，无需信用卡。
围绕设施、酒店、供应商、服务、工程，连接现场申请、任务分派、执行、异常处理、佐证确认和完结决策。团队能看清各自责任与下一步，管理者也可以从仪表板下钻到来源记录，掌握实际情况。围绕房间、酒店、佐证、记录、就绪状态、异常、决策，连接现场申请、任务分派、执行、异常处理、佐证确认和完结决策。团队能看清各自责任与下一步，管理者也可以从仪表板下钻到来源记录，掌握实际情况。围绕房间、服务，连接现场申请、任务分派、执行、异常处理、佐证确认和完结决策。团队能看清各自责任与下一步，管理者也可以从仪表板下钻到来源记录，掌握实际情况。
面向酒店工程、设施、客房服务、前厅、运营经理和服务供应商的决策
明确工程、客房服务、佐证与恢复服务责任，修复客房和宾客区域。
酒店设施管理软件应帮助客房和宾客区域恢复使用，并把物业、房间、宾客影响、工程作业、客房服务交接、佐证和就绪决策连接起来。它管理设施就绪，物业管理和预订系统仍应独立承担各自职责。
酒店客房或区域就绪记录运营模式
让酒店客房或区域就绪记录直接连接到实际执行人员
实用的应用应让每个人都能从汇总信息返回到生成该信息的地点、事件、作业、佐证与决策。
宾客、服务、影响
问题、优先级、宾客或运营影响、进场要求、工程或供应商负责人、作业、佐证与进展通知。
恢复使用
所需行动、客房服务交接、验证人、佐证状态、限制与最终就绪决策。
酒店客房或区域就绪记录流程
登记客房、公共区域、后场空间和负责人，再到验收状态并恢复客房或区域使用
团队从记录问题、宾客影响、进场、优先级和佐证推进到协调工程、供应商和客房服务交接时，应保留责任角色、截止日期、决策、备注、附件和时间戳。
- 1登记客房、公共区域、后场空间和负责人
- 2记录问题、宾客影响、进场、优先级和佐证
- 3协调工程、供应商和客房服务交接
- 4验收状态并恢复客房或区域使用
围绕酒店工程、设施、客房服务、前厅、运营经理和服务供应商配置应用
- 在一个应用中贯通房间、宾客、服务、影响、恢复使用。
- 记录问题、宾客影响、进场、优先级和佐证应依据地点、影响、角色、状态、佐证和截止日期进行流转。
- 为酒店工程、设施、客房服务、前厅、运营经理和服务供应商配置各角色所需的权限、队列、提醒和仪表盘。
- 从工程与客房服务在同一记录中确认下钻到来源记录与完结决策。
在不替代 PMS 或收益系统的前提下贯通客房就绪流程
物业管理系统、预订、房价、宾客档案、客房服务排期、支付、门锁、BMS 控制与收益管理仍属于独立能力。
上线前，请按团队实际使用的角色和管控规则，测试“记录问题、宾客影响、进场、优先级和佐证”、一个被退回或逾期的案例，以及“验收状态并恢复客房或区域使用”。
切实可用的无代码优势
与酒店运营团队共同调整客房就绪交接
增加客房类型、宾客影响类别、客房服务确认、供应商进场规则、佐证要求、限制或恢复服务视图。
模板
此应用场景中的模板
有 2 个已发布模板与该工作流领域匹配。
常见问题
关于此应用场景的常见问题
什么是酒店设施管理软件？
酒店设施管理软件用于把设施管理软件、物业、设施、房间、酒店、预约、佐证、宾客、服务连接在同一条业务记录中，从申请受理到执行、佐证确认和完结决策都可追踪，并让团队看清负责人、下一步及指标背后的来源数据。
酒店设施管理软件应包含哪些功能？
除了设施、空间、房间、佐证、负责人、宾客、记录、状态、服务，还应在来源记录中呈现负责人、期限、状态、佐证、异常、审批和下一步。不仅要支持正常流程，也要能够处理紧急、逾期和退回情况。
Jodoo 能用于酒店设施管理软件吗？
当酒店工程、设施、客房服务、前厅、运营经理和服务供应商需要一个可配置的运营层来管理酒店客房或区域就绪记录时，Jodoo 很适合。团队无需为每项范围明确的调整等待代码发布，即可修改表单、角色、流转规则、提醒、筛选视图和仪表盘。
什么情况下应选择专业设施系统？
物业管理系统、预订、房价、住客档案、客房服务排班、支付、门锁、BMS 控制和收益管理应继续作为独立能力。
如何评估酒店设施管理软件？
分别用一个正常案例和一个紧急、受阻、退回、逾期或有条件的案例，从登记客房、公共区域、后场空间和负责人一直测试到确认状态并让客房或区域恢复使用。确认每项指标或异常都能打开其背后的来源记录和佐证。
下一步
先打开模板，再按团队需求调整
从此应用场景中最接近的模板开始，然后在 Jodoo 中自定义字段、状态和交接逻辑。
免费开始使用，无需信用卡。