提交資料不完整的申請
使用一筆缺少商務摘要的商務申請。請審查人員退回，再由申請人補正後重新提交。確認原有背景資訊與歷程是否仍清楚易懂。
如何選擇法務案件管理軟體
從法務部門最需要改善的工作著手。先區分企業內部案件追蹤與律師事務所業務管理，再請各候選產品示範如何支援團隊的重要決策。
最多 5 位使用者可免費使用，無需信用卡。
無需撰寫程式碼，即可調整欄位、工作流程和儀表板。 探索 1,000 多個應用程式範本與使用情境
探索虛構範例。登入後即可預覽或使用應用程式。
先寫下實際作業問題，再列功能清單
描述最近一次難以管理的情況。例如，申請缺少背景資料、團隊無法確認下一步行動，或外部應交付的成果逾期卻無人察覺。記下受影響的人員、被延誤的決策，以及合適的系統應讓團隊掌握哪些資訊。
接著釐清涉及的記錄與交接環節。單純的追蹤問題，可能只需要一份案件清單就能解決。內部申請量大的部門，可能需要進件與分流機制；其他部門則可能需要外部律師費用控管、法律文件協作，或訴訟專用功能。這些需求雖然相關，卻不代表所有產品都能互相替代。
列出精簡的必要需求，並另外整理加分項目。要求產品以具代表性的記錄示範必要工作流程。過長的功能勾選清單，可能反而掩蓋少數會讓團隊無法採用系統的關鍵缺口。
比較處理同類工作的產品
| 類別 | 主要用途 | 判斷是否適用的關鍵問題 |
|---|---|---|
| 企業法務案件管理平台 | 追蹤內部法務工作、負責人、文件及進度更新，並製作報表 | 進件後能否銜接至符合工作需求的案件工作區？團隊能否持續維護？ |
| 案件與法律費用管理平台 | 將案件與外部律師、預算及電子請款作業串聯 | 請款規則、外部服務供應商管理流程及財務系統整合是否符合需求？ |
| 法務協作平台 | 協調文件、工作項目、知識與工作空間 | 團隊將如何管理案件建立、存取權限及文件版本？ |
| 可自行設定的業務平台 | 依團隊的服務方式建立記錄與工作流程 | 團隊能否自行設定並維護所需的操作方式與控管機制？ |
| 律師事務所業務管理平台 | 管理律所對客戶提供的服務，通常包含工時與請款作業 | 您實際需要的是客戶進件、委任及律所業務管理功能嗎？ |
使用這份法務軟體需求工作表
將範例中的現行流程改為團隊的實際做法。區分必要需求與加分項目，並記錄各供應商實際展示的內容。
複製工作表
瀏覽器無法複製工作表。請選取並複製下方表格。
| 必要工作 | 現行流程 | 必備需求或加分項目 | 供應商必須示範的內容 | 結果／後續問題 |
|---|---|---|---|---|
| 申請進件 | 透過電子郵件收到申請 | 必備需求 | 退回資料不完整的申請，補正後重新提交，並保留原有歷程 | — |
| 案件負責人 | 負責人各自維護清單 | 必備需求 | 在同一案件中找到負責法務、下一項待辦事項及日期 | — |
| 團隊工作量 | 在會議中討論工作分派 | 必備需求 | 檢視各負責人的工作需求量及近期應完成事項 | — |
| 文件與存取權限 | 經核准的文件儲存系統與存取政策 | 必備需求 | 在實際安裝的設定中，展示文件連結，以及允許與拒絕存取的情況 | — |
| 外部律師 | 透過電子郵件傳送委辦說明及進度更新 | 加分項目 | 將工作範圍、交付成果及後續追蹤日期連結至案件 | — |
| 日常調整 | 新增類別時需調整設定 | 必備需求 | 新增特定類別專用的問題、審查人員及管理檢視 | — |
| 專業法律功能 | 列出必須保留的系統 | 必備需求 | 確認法院程序、費用管理、請款或電子證據開示功能及其整合方式 | — |
請每款入選工具示範如何處理一件棘手案件
指派工作並設定前置條件
為案件指定負責人，加入具體的待辦事項及一項外部交付成果。變更日期後，查看日常作業清單，確認哪些資訊會自動更新，哪些需要由負責人維護。
在工作尚未完成前嘗試結案
確認應用程式是否區分審查人的決定與案件實際處理結果。查看未完成的工作會如何處理，以及後續補正後能否完成原定流程。
以另一位獲授權使用者的身分檢視操作體驗
使用事先議定的測試帳號，測試已安裝應用程式的角色與記錄權限。接著準備管理層報告，確認未揭露不適合該對象閱讀的細節。這些存取測試應與系統管理員的操作示範分開進行。
主要需求是彈性調整作業流程時，可考慮 Jodoo
若部門需要自行設計申請類別、關聯記錄、審查步驟及儀表板，並希望無須採用傳統程式開發方式就能調整，Jodoo 值得納入評估。範例將申請、案件、待辦事項、進度更新、外部律師委辦說明及結案審查串聯起來。
透過範例查看申請如何補正及送交審查，再檢視相關案件及下一步待辦事項。使用機密記錄前，請先設定各類案件的查看與修改權限。法院期限、訴訟資料保全、電子證據開示、信託帳務及詳細的法律費用電子請款，仍需專業系統支援。
若上述某項專業功能正是工作中最棘手的需求，請先從這類產品篩選。若最困難的是持續變動的內部申請與交接安排，則可針對這項工作評估 Jodoo 範例。法務套裝系統與可自行設定的平台，都需要依各部門的實際需求判斷是否適合。
決定採用前，先確認完整的使用成本
導入與資料移轉
釐清方案包含哪些設定、資料整理、移轉、系統整合及使用者訓練服務。詢問資料匯入後，由誰確認歷史案件與待辦事項是否正確。比較訂閱費用時，也應納入讓系統能實際運作所需的工作與成本。
日常調整與轉換系統
詢問團隊如何調整表單與工作流程、匯出記錄，以及日後轉換系統時如何保留文件與歷程。請直接向各供應商確認目前方案與商務條件，不要只依功能名稱或過時的比較資料判斷。
如何選擇法務案件管理軟體常見問題
應該選擇法務套裝系統，還是可自行設定的平台？
請依核心工作需求選擇。若需要專業法律功能及整合的法律費用管理，法務套裝系統可能較合適。若主要需求是可彈性調整的內部記錄與工作流程，而且團隊能自行負責設定與維護，可自行設定的平台也是合適選項。
除了通用儀表板，還應要求供應商示範什麼？
請供應商實際示範申請補正、相互連結的案件與待辦事項、外部成果逾期、嘗試結案，以及相關處理歷程。接著以獲授權的帳號，測試已安裝應用程式的權限。這些實際操作比單純介紹功能更能看出是否符合需求。
應如何比較價格？
比較目前方案、使用者計費方式、導入、資料移轉、系統整合、支援服務，以及日常設定調整的成本。重要需求應取得供應商確認。本指南不會因競品未公開價目表，就推測其價格。
哪裡可以比較個別產品？
請參考下方比較，了解 8 款產品的類別，以及應至各產品官網確認的問題。評估候選產品時，請同時參照需求工作表，依實際工作判斷各產品的優勢是否適用。