Software für das Vorgangsmanagement auswählen

Gehen Sie von den Aufgaben aus, deren Bearbeitung Ihre Rechtsabteilung verbessern möchte. Unterscheiden Sie zwischen internem Vorgangsmanagement und Kanzleimanagement. Lassen Sie sich anschließend für jedes Produkt auf Ihrer engeren Liste zeigen, wie es die für Sie wichtigen Entscheidungen unterstützt.

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Felder, Workflows und Dashboards ohne Programmierung anpassen. Mehr als 1.000 App-Vorlagen und Anwendungsfälle entdecken

Sehen Sie sich ein fiktives Beispiel an. Melden Sie sich an, um die App in der Vorschau anzusehen oder zu nutzen.

Produkte vergleichen, die dieselben Aufgaben abdecken

KategorieHauptaufgabeFragen zur Eignung
Plattform für das Vorgangsmanagement in RechtsabteilungenInterne Rechtsangelegenheiten, Zuständigkeiten, Dokumente und Statusmeldungen nachverfolgen und darüber berichtenFührt die Anfrageerfassung in einen gut nutzbaren Arbeitsbereich für die Vorgangsbearbeitung? Kann das Team die Plattform selbst pflegen?
Plattform für Vorgangsmanagement und RechtskostenkontrolleRechtsvorgänge mit externen Kanzleien, Budgets und elektronischer Abrechnung verknüpfenPassen die Abrechnungsregeln, die Abläufe für externe Dienstleister und die Anbindungen an Ihre Finanzsysteme?
Plattform für die Zusammenarbeit in der RechtsabteilungDokumente, Aufgaben, Wissen und gemeinsame Arbeitsbereiche organisierenWie regelt das Team die Anlage von Vorgängen, die Zugriffsrechte und die Versionierung von Dokumenten?
Konfigurierbare UnternehmensplattformDatensätze und Workflows auf die Leistungen des Teams abstimmenKönnen Sie die benötigten Bedienoberflächen und Kontrollfunktionen konfigurieren und pflegen?
KanzleisoftwareDie Arbeit an Mandaten organisieren, häufig einschließlich Zeiterfassung und AbrechnungGehören die Aufnahme neuer Mandanten, die Mandatierung und die Kanzleiverwaltung tatsächlich zu Ihren Aufgaben?

Nutzen Sie diese Anforderungsliste für die Auswahl Ihrer Rechtsabteilungssoftware

Ersetzen Sie den beispielhaften Ist-Prozess durch Ihren eigenen. Trennen Sie Pflichtanforderungen von Wünschen und halten Sie fest, was die einzelnen Anbieter tatsächlich vorführen.

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Benötigte AufgabeBisheriges VorgehenMuss-Anforderung oder WunschWas der Anbieter zeigen mussErgebnis / nächste Frage
AnfrageerfassungAnfragen gehen per E-Mail einPflichtanforderungEine unvollständige Anfrage zurückgeben und erneut einreichen, ohne den bisherigen Verlauf zu verlieren—
Zuständigkeit für VorgängeDie Verantwortlichen führen getrennte ListenPflichtanforderungDie zuständige Juristin oder den zuständigen Juristen, die nächste Aufgabe und den Termin im selben Vorgang finden—
TeamauslastungDie Aufgabenverteilung wird in Besprechungen abgestimmtPflichtanforderungArbeitsaufkommen und anstehende Zusagen je verantwortlicher Person prüfen—
Dokumente und ZugriffFreigegebene Dokumentenablage und geltende ZugriffsrichtliniePflichtanforderungIn der eingerichteten Umgebung zeigen, wie Dokumente angebunden sind und welche Zugriffe erlaubt oder verweigert werden—
Externe KanzleienBeauftragungen und Statusmeldungen per E-MailWunschAuftragsumfang, erwartetes Arbeitsergebnis und Wiedervorlagetermin mit dem Vorgang verknüpfen—
Laufende AnpassungenNeue Kategorien erfordern AnpassungenPflichtanforderungEine Frage zur jeweiligen Kategorie, eine prüfende Person und eine Ansicht für die Leitung hinzufügen—
Juristische SpezialfunktionenListen Sie die Systeme auf, die Sie weiterhin benötigenPflichtanforderungDie benötigten Funktionen für Gerichtsverfahren, Kostensteuerung, Abrechnung oder die Offenlegung von Beweismitteln (Discovery) sowie deren Integration bestätigen—

Testen Sie jedes Tool auf Ihrer Auswahlliste mit einem anspruchsvollen Rechtsvorgang

01

Eine unvollständige Anfrage einreichen

Verwenden Sie eine Anfrage zu einem geschäftlichen Vorhaben, bei der die Zusammenfassung fehlt. Lassen Sie die prüfende Person die Anfrage zur Ergänzung zurückgeben. Anschließend soll die anfragende Person sie vervollständigen und erneut einreichen. Prüfen Sie, ob der ursprüngliche Kontext und der Verlauf nachvollziehbar bleiben.

02

Aufgaben zuweisen und eine Abhängigkeit anlegen

Legen Sie für den Vorgang eine verantwortliche Person, eine konkrete Maßnahme und ein extern zu lieferndes Arbeitsergebnis fest. Ändern Sie einen Termin und prüfen Sie die Bearbeitungsübersicht. Fragen Sie nach, was das System automatisch aktualisiert und was die verantwortliche Person selbst pflegen muss.

03

Versuchen, einen Vorgang trotz offener Aufgaben abzuschließen

Prüfen Sie, ob die Anwendung zwischen der Entscheidung der prüfenden Person und dem tatsächlichen Ergebnis des Vorgangs unterscheidet. Sehen Sie nach, was mit offenen Aufgaben geschieht und ob sich der vorgesehene Prozess nach einer späteren Korrektur abschließen lässt.

04

Die Anwendung aus Sicht einer anderen berechtigten Person prüfen

Testen Sie die eingerichteten Rollen- und Datensatzberechtigungen mit vereinbarten Testkonten. Erstellen Sie anschließend den Bericht für die Leitung und prüfen Sie, ob er nur Details enthält, die für diesen Empfängerkreis vorgesehen sind. Diese Zugriffsprüfungen sind gesondert durchzuführen; eine Vorführung durch die Systemadministration ersetzt sie nicht.

Wählen Sie Jodoo, wenn Sie vor allem anpassbare Abläufe benötigen

Jodoo kommt infrage, wenn Ihre Rechtsabteilung eigene Anfragekategorien, verknüpfte Datensätze, Prüfschritte und Dashboards benötigt und diese ohne klassische Anwendungsentwicklung anpassen möchte. Die Beispiel-App verknüpft Anfragen, Rechtsvorgänge, Maßnahmen, Statusmeldungen, Aufträge an externe Kanzleien und die Abschlussprüfung.

Verfolgen Sie im Beispiel, wie eine Anfrage korrigiert und geprüft wird. Sehen Sie sich anschließend den zugehörigen Vorgang und die nächsten Maßnahmen an. Legen Sie fest, wer die einzelnen Vorgangsarten einsehen und bearbeiten darf, bevor Sie vertrauliche Daten erfassen. Gerichtliche Fristen, Löschsperren zur Beweissicherung, E-Discovery, die Buchhaltung für Fremdgelder und die detaillierte elektronische Abrechnung anwaltlicher Leistungen erfordern weiterhin Spezialfunktionen.

Liegt Ihre größte Herausforderung bei einer dieser Spezialfunktionen, suchen Sie zunächst nach Lösungen mit diesem Schwerpunkt. Geht es vor allem darum, wechselnde interne Anfragen und Übergaben zu organisieren, prüfen Sie die Jodoo-Beispiel-App anhand dieser Aufgabe. Weder eine Software-Suite für Rechtsabteilungen noch eine konfigurierbare Plattform passt automatisch zu jeder Abteilung.

Prüfen Sie vor der Entscheidung die gesamten Betriebskosten

Einführung und Migration

Klären Sie, welche Leistungen für Einrichtung, Datenbereinigung, Migration, Integration und Anwenderschulung enthalten sind. Fragen Sie, wer nach dem Import die übernommenen Vorgänge und Maßnahmen auf Richtigkeit prüft. Berücksichtigen Sie beim Vergleich der Abonnementpreise auch den Aufwand, der nötig ist, um das System einsatzbereit zu machen.

Laufende Anpassungen und späterer Systemwechsel

Fragen Sie, wie das Team Formulare und Workflows anpasst, Datensätze exportiert und bei einem späteren Systemwechsel Dokumente und Verlaufsdaten bewahrt. Lassen Sie sich das aktuelle Leistungspaket und die Vertragskonditionen direkt vom jeweiligen Anbieter bestätigen, statt sich auf eine Funktionsbezeichnung oder einen veralteten Vergleich zu verlassen.

Fragen zu Software für das Vorgangsmanagement in Rechtsabteilungen auswählen

Sollten wir eine Software-Suite für Rechtsabteilungen oder eine konfigurierbare Plattform wählen?

Entscheidend ist Ihre zentrale Aufgabe. Eine Software-Suite für Rechtsabteilungen kann für juristische Spezialfunktionen und ein integriertes Rechtskostenmanagement die bessere Wahl sein. Eine konfigurierbare Plattform kann passen, wenn Sie vor allem anpassbare interne Datensätze und Workflows benötigen und Ihr Team deren Konfiguration selbst verantworten kann.

Was sollten wir uns anstelle eines allgemeinen Dashboards vorführen lassen?

Lassen Sie sich anhand einer konkreten Anfrage zeigen, wie eine Korrektur abläuft. Prüfen Sie außerdem einen verknüpften Vorgang samt Maßnahme, ein verspätetes externes Arbeitsergebnis, einen Abschlussversuch und den daraus entstehenden Verlauf. Testen Sie anschließend die eingerichteten Berechtigungen mit autorisierten Testkonten. Solche Abläufe sagen mehr aus als eine reine Funktionsübersicht.

Wie sollten wir die Preise vergleichen?

Vergleichen Sie das aktuelle Leistungspaket, das Nutzermodell sowie die Kosten für Einführung, Migration, Integrationen, Support und regelmäßige Konfigurationsänderungen. Lassen Sie sich vom Anbieter bestätigen, dass Ihre wesentlichen Anforderungen erfüllt werden. Dieser Leitfaden leitet aus einer fehlenden öffentlichen Preisliste keine Preise von Wettbewerbern ab.

Wo können wir konkrete Produkte vergleichen?

Der verlinkte Vergleich stellt acht Optionen, ihre Produktkategorien und die Fragen vor, die Sie anhand der offiziellen Websites klären sollten. Nutzen Sie Ihre Anforderungsliste parallel zu dieser Auswahl, damit Sie die Stärken eines Produkts an Ihrer tatsächlichen Arbeit messen.

Das Jodoo-Beispiel für Vorgangsmanagement ansehen

Öffnen Sie das Beispiel, sehen Sie sich die Datensätze an und erstellen Sie eine eigene Kopie, die Sie an die Anforderungen Ihres Teams anpassen können.

Das Jodoo-Beispiel für Vorgangsmanagement ansehen