以依分派路徑設計的欄位，記錄品質事件通報，包括負責人、狀態、證據、阻塞事項與下一步行動。
品質事件通報表單範本
在 Jodoo 中，以結構化欄位管理品質事件通報記錄，涵蓋事件 ID、據點、流程區域、產品或批次、事件類型、嚴重程度、通報人、立即圍堵措施、證據附件、審查負責人、負責人、阻塞事項、證據、下一步行動與結案。
專為在 Jodoo 中管理品質事件通報表單記錄的團隊打造，提供結構化審查、證據管理、負責人交接、儀表板可視性與結案流程。
您可在 Jodoo App Builder 中自訂欄位、檢視、分派、儀表板與交接步驟。 先預覽即時的品質事件通報表單工作流程，再依您的團隊需求自訂範本。
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總覽
此範本可協助您管理的內容
品質事件通報表單可協助品質營運團隊，從進件到審查、負責人交接、例外處理與結案，全程掌握品質事件通報記錄。此範本可記錄事件 ID、據點、流程區域、產品或批次、事件類型、嚴重程度、通報人、立即圍堵措施、證據附件、審查負責人、狀態、負責人、證據、阻塞原因、下一步行動與決策歷程。此頁面聚焦於品質事件的進件與審查，不涵蓋安全事件通報或通用問題記錄。
適用對象
最能從此範本受益的團隊
在工作停滯前，先指派 Quality Manager、CAPA Owner、Operations Lead 等負責人。
使用儀表板檢視待處理工作、逾期交接、證據缺口與結案準備情況。
聚焦明確責任範圍：管理品質事件的進件與審查，不處理安全事件通報或通用問題記錄。
適用品質保證團隊標準化品質事件通報表單的進件與後續追蹤。
包含內容
此範本包含的工作流程與元件
主要工作流程
品質事件通報表單進件
以結構化記錄方式，擷取事件 ID、據點、流程區域、產品或批次、事件類型、嚴重程度、通報人、立即圍堵措施、證據附件、審查負責人、優先順序、到期日、證據狀態與目前狀態。
負責人審查與例外後續追蹤
在營運工作停滯前，分派阻塞事項、退回記錄、證據補件需求、行動負責人、決策備註與下游交接。
營運儀表板與結案
依負責人、狀態、優先順序、阻塞事項、到期日與結案準備情況檢視待處理工作，讓管理者可快速後續追蹤。
包含的元件
- 事件 ID
- 據點
- 流程區域
- 產品或批次
- 事件類型
- 嚴重程度
- 通報人
- 立即圍堵措施
- 證據附件
- 審查負責人
團隊使用它的原因
此工作流程有效的原因
- 品質事件通報表單記錄可在後續追蹤工作延誤前，清楚呈現負責人、狀態、證據、阻塞事項與下一步行動。
- 團隊可將偏差、8D、事件、行動、證據、負責人、根本原因、矯正措施與結案記錄，與廣泛的 QMS 平台宣稱、受管制驗證承諾、通用問題追蹤、文件控管軟體及顧問指南區分開來。
- 儀表板可協助管理者檢視待處理工作量、逾期交接、證據缺口與結案準備情況。
- 結構化欄位可在必要情境缺漏時，減少來回確認。
- 每筆記錄都會保留可搜尋的決策軌跡，方便後續審查。
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查看範本在各個關鍵檢視中的呈現
品質事件通報表單
擷取品質事件通報表單詳細資料，包括佐證檔案、負責人指派、審查狀態與後續追蹤要求。
區域或資產控制登錄表
檢視區域或資產控制登錄表，掌握即時狀態、負責歸屬、分類與後續追蹤情境。
品質事件通報表單控制儀表板
展示來自公開合約的實際儀表板，可呈現符合業務需求的指標、佇列或狀態證據。
運作方式
從設定到上線
建立品質事件通報表單記錄，填入必要的營運欄位與證據。
審查記錄、指派負責人，並以明確原因退回不完整的提交內容。
隨工作推進，更新狀態、阻塞原因、決策備註與下一步行動。
使用儀表板找出待處理的阻塞事項、逾期交接與可結案的記錄。
以文件化證據、處理結果與下游交接完成記錄結案。
常見問題
關於此範本的常見問題
品質事件通報表單應包含哪些內容？
應包含事件 ID、據點、流程區域、產品或批次、事件類型、嚴重程度、通報人、立即圍堵措施、證據附件、審查負責人、負責人、到期日、目前狀態、阻塞原因、證據狀態、下一步行動、決策備註與結案證據。
此頁面不應負責哪些事項？
此頁面應聚焦於品質事件的進件與審查，不涵蓋安全事件通報或通用問題記錄。
這個應用程式可以自訂嗎？
可以。團隊可在 Jodoo App Builder 中調整欄位、狀態、儀表板、角色、檢視、自動化、範例資料與交接步驟。
這個品質事件通報表單範本包含哪些內容？
包含進件收集、審查檢視與提醒功能，讓團隊在收集與審查品質事件通報提交內容時，不會遺漏關鍵細節。
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