門市、影響
區域、門市、區域位置、服務需求、營業或安全影響、優先順序、目前狀態與負責人。
使用情境
維持門市持續營業的零售設施管理軟體
以零售設施管理軟體集中管理設施、門市、申請、佐證、承包商、進場權限、影響，串聯現場申請、負責人、期限、佐證、例外與結案決策，並可由彙總指標下鑽至來源紀錄。
- 更快掌握影響營業的作業
- 門市、承包商、紀錄
- 儀表板、門市、來源
免費開始使用，無需信用卡。
以服務台、設施、零售門市、門市、承包商為核心，串聯現場申請、任務指派、執行、例外處理、佐證確認與結案決策。團隊能看清各自責任和下一步，管理者也可由儀表板下鑽至來源紀錄，掌握實際狀況。以設施、門市、佐證、紀錄、服務、例外、決策為核心，串聯現場申請、任務指派、執行、例外處理、佐證確認與結案決策。團隊能看清各自責任和下一步，管理者也可由儀表板下鑽至來源紀錄，掌握實際狀況。以門市為核心，串聯現場申請、任務指派、執行、例外處理、佐證確認與結案決策。團隊能看清各自責任和下一步，管理者也可由儀表板下鑽至來源紀錄，掌握實際狀況。
提供零售設施、門市營運、區域經理、服務台、承包商與防損合作夥伴決策依據
協調承包商、進場、佐證與區域監督，恢復各門市營業條件。
零售設施管理軟體應協助門市盡快恢復安全營業，同時保留問題、營運影響、承包商、進場、作業、佐證與重新營業決策。它也要支援多門市營運，不能把每家門市都簡化成一張通用工單。
門市設施服務與恢復營業紀錄營運模式
讓門市設施服務與恢復營業紀錄直接連結實際執行人員
實用的應用程式應讓每個人都能從彙總資訊返回到產生該資訊的地點、事件、作業、佐證與決策。
承包商
供應商、進場時段、交接、目標日期、作業狀態、佐證、升級與門市通知。
重新開放
未通過項目、驗證人、佐證狀態、限制、最終決策與恢復營業狀態。
門市設施服務與恢復營業紀錄流程
登錄門市、區域、營業限制與負責人，再到驗收維修並重新開放受影響區域或門市
團隊從紀錄問題及其營運或安全影響推進至分流承包商進場、作業、佐證與升級事項時，應保留負責角色、到期日、決策、備註、附件與時間戳記。
- 1登錄門市、區域、營業限制與負責人
- 2紀錄問題及其營運或安全影響
- 3分流承包商進場、作業、佐證與升級事項
- 4驗收維修並重新開放受影響區域或門市
依零售設施、門市營運、區域經理、服務台、承包商與防損合作夥伴的需求設定應用程式
- 在同一個應用程式中串接門市、影響、承包商、重新開放。
- 依地點、影響、角色、狀態、佐證與到期日流轉紀錄問題及其營運或安全影響。
- 為零售設施、門市營運、區域經理、服務台、承包商與防損合作夥伴設定各角色所需的權限、佇列、提醒與儀表板。
- 從承包商與門市責任歸屬集中在同一紀錄下鑽至來源紀錄與結案決策。
在不取代零售系統的前提下串聯門市設施作業
POS、商品陳列、防損系統、冷凍遙測、BMS 控制、租賃會計與供應商市集仍由獨立平台負責。
上線前，請依團隊實際使用的角色與管控規則，測試「紀錄問題及其營運或安全影響」、一個被退回或逾期的案例，以及「驗收維修並重新開放受影響區域或門市」。
切實可用的無程式碼優勢
不必等待全國版本發布即可調整門市服務規則
新增門市類型、影響類別、已核准供應商分流路徑、進場時段、重新營業檢查、照片要求或區域異常檢視。
範本
此應用情境中的範本
2 個已發布範本符合此工作流程領域。
更多應用情境
探索相關工作流程領域
6 個範本
設施維護管理
規劃設施維護管理工作流程，涵蓋申請、工單、巡檢、預防性維護、不合格項目與結案佐證。
建築維護軟體 / 設施工單表單 / 維修申請表單2 個範本適用多據點管控的企業設施管理軟體
以企業設施管理軟體集中管理儀表板、設施、據點、檢查、佐證、供應商、工作流程，串聯現場申請、負責人、期限、佐證、例外與結案決策，並可由彙總指標下鑽至來源紀錄。
設施申請表單 / 設施檢查清單2 個範本可下鑽至行動項目的設施管理儀表板
以設施管理儀表板集中管理儀表板、設施、檢查、紀錄、狀態、風險、服務，串聯現場申請、負責人、期限、佐證、例外與結案決策，並可由彙總指標下鑽至來源紀錄。
設施申請表單 / 設施檢查清單常見問題
關於此應用情境的問題
什麼是零售設施管理軟體？
零售設施管理軟體是一套把設施管理軟體、零售門市、門市、佐證、承包商、進場權限、影響、問題、決策串聯在同一筆業務紀錄中的管理方式。從申請受理到執行、佐證確認和結案決策都可追蹤，並讓團隊看清負責人、下一步及指標背後的來源資料。
零售設施管理軟體應具備哪些功能？
除了設施、空間、門市、佐證、負責人、承包商、紀錄、狀態、行動，還應在來源紀錄中呈現負責人、期限、狀態、佐證、例外、核准及下一步。不僅要支援正常流程，也要能處理緊急、逾期和退回情況。
Jodoo 可以用於零售設施管理軟體嗎？
當零售設施、門市營運、區域經理、服務台、承包商與防損合作夥伴需要一個可設定的營運層來管理門市設施服務與恢復營業紀錄時，Jodoo 很適合。團隊不必為每項範圍明確的調整等待程式碼發布，即可修改表單、角色、流程路由、提醒、篩選檢視畫面和儀表板。
什麼情況下應選擇專業設施系統？
銷售點、商品管理、防損系統、冷凍遙測、BMS 控制、租賃會計和供應商平台，應繼續由獨立平台負責。
如何評估零售設施管理軟體？
分別用一個正常案例和一個緊急、受阻、退回、逾期或有條件的案例，從登記門市、區域、營業限制和負責人一路測試到確認修復並重新開放受影響區域或門市。確認每項指標或例外都能開啟其背後的來源紀錄和佐證。
下一步
先開啟範本，再調整成適合您團隊的版本
先從此應用情境中最接近需求的範本開始，再於 Jodoo 中自訂欄位、狀態與交接邏輯。
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