ABLÄUFE IN DER KFZ-WERKSTATT

Kfz-Werkstattsoftware für Aufträge, Freigaben und Abholung

Organisieren Sie Ihre Reparaturabläufe rund um Fahrzeuge und freigegebene Arbeiten – statt mit voneinander getrennten Tickets, Kalendern und Kundennachrichten.

Diese App zeigt anhand fiktiver Beispielfahrzeuge die Annahme durch den Serviceberater, Entscheidungen zu Kostenvoranschlägen, Technikerarbeiten, Wartezeiten auf Ersatzteile, die Endkontrolle und die Abholung durch den Kunden.

Für bis zu fünf Nutzer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.

Felder, Workflows und Dashboards ohne Programmierung anpassen. Mehr als 1.000 App-Vorlagen und Anwendungsfälle entdecken

Die Galerie enthält fiktive Beispieldatensätze. Öffnen Sie eine Ansicht, um nachzuvollziehen, wie Felder, Übergaben und Entscheidungen zusammenspielen, bevor Sie Ihre eigene Kopie installieren.

11verknüpfte Formulare für Kunden, Aufträge, Entscheidungen, Arbeiten, Ersatzteile, Kommunikation und Qualität
45Beispieldatensätze mit den Status Wartend, Blockiert, In Nacharbeit, Abholbereit, In Nachbetreuung und Abgeschlossen
5 Nutzerim kostenlosen Tarif von Jodoo enthalten; keine Kreditkarte erforderlich
  1. 01

    Termin buchen

    Erfassen Sie Fahrzeug, Kundenanliegen, Verfügbarkeit und geplanten Werkstattbesuch.

  2. 02

    Fahrzeug prüfen

    Prüfen und dokumentieren Sie Zustand, Kilometerstand, Warnsignale und erste Nachweise.

  3. 03

    Freigabe einholen

    Übermitteln Sie einen Kostenvoranschlag mit Versionsstand und dokumentieren Sie freigegebene sowie abgelehnte Arbeiten.

  4. 04

    Reparieren

    Ordnen Sie Arbeitspositionen, Arbeitszeiten, Ersatzteile und Befunde dem Reparaturauftrag zu.

  5. 05

    Fahrzeug übergeben

    Schließen Sie die Qualitätsprüfungen ab, erläutern Sie die Arbeiten und dokumentieren Sie die Abholung.

FAHRZEUGBEZOGENE STEUERUNG

Behalten Sie Fahrzeug und freigegebenen Leistungsumfang gemeinsam im Blick

Ein hilfreiches Werkstattsystem zeigt, welche Arbeiten freigegeben sind, was sich geändert hat und was die Fahrzeugübergabe noch verhindert.

01

Fahrzeughistorie bei der Annahme

Sehen Sie frühere Werkstattbesuche, wiederholt gemeldete Probleme und offene Garantiefälle ein, bevor Sie einen weiteren separaten Auftrag anlegen.

02

Zusatzarbeiten mit dokumentierter Entscheidung

Erfassen Sie den neuen Befund, den angepassten Betrag und die Rückmeldung des Kunden, bevor die Zusatzarbeiten an den Techniker gehen.

03

Übergabe erst nach Prüfung

Ein abrechnungsbereiter Auftrag belegt noch nicht, dass Probefahrt, Checkliste und Übergabenachweise vollständig sind.

KLARHEIT FÜR KUNDEN

Beantworten Sie mit jeder Statusmeldung eine Kundenfrage

Statusmeldungen helfen mehr, wenn sie erklären, welche Entscheidung oder Abhängigkeit hinter einer Verzögerung steckt.

01

Was haben Sie festgestellt?

Verknüpfen Sie eine verständlich formulierte Diagnose mit den zugehörigen Nachweisen und den vorgeschlagenen Arbeiten.

02

Was habe ich freigegeben?

Bewahren Sie Versionen des Kostenvoranschlags, Gültigkeitsfristen und abgelehnte Positionen auf, statt den bisherigen Leistungsumfang zu überschreiben.

03

Wann ist mein Fahrzeug fertig?

Richten Sie Ihre Terminzusage nach den Technikerkapazitäten, dem voraussichtlichen Liefertermin der Ersatzteile (ETA) und dem Risiko von Nacharbeiten – statt nach dem nächsten freien Kalendertermin.

ENTSCHEIDUNGEN IM WERKSTATTALLTAG

Steuern Sie den Werkstattalltag anhand von Abweichungen statt mit einer unübersichtlichen Liste offener Reparaturaufträge

Der dringendste Auftrag ist nicht immer der älteste.

Was sich geändert hatWas das Team sehen mussNächster Schritt
Neuer BefundNachweise, Auswirkungen auf die Sicherheit, angepasster Leistungsumfang und KostenvoranschlagHolen Sie eine dokumentierte Entscheidung ein
Hebebühne belegtAktuelle Arbeitsposition, verbleibende Arbeitsstunden und nächster gebuchter AuftragVerteilen Sie die Arbeiten neu oder passen Sie die Terminzusage an
Falsches Ersatzteil eingegangenBestellung, Lieferant, erwartetes Ersatzteil und Auswirkungen auf die ArbeitenKorrigieren Sie die Bestellung und passen Sie die Planung an
Erneute BeanstandungUrsprünglicher Auftrag, Garantiestatus und unzureichendes ReparaturergebnisLeiten Sie eine Prüfung der Reklamation ein
WARUM JODOO ZU DIESER AUFGABE PASST

Passen Sie den Arbeitsablauf an die tatsächlichen Abläufe Ihrer Werkstatt an

Mit Jodoo können Betriebsverantwortliche die Reparaturdaten und deren Struktur anpassen, ohne ein herkömmliches Werkstattsystem neu aufbauen zu müssen.

Teams können innerhalb weniger Stunden einen passgenauen Reparaturablauf konfigurieren und ihre spezialisierten Werkzeuge für Diagnose, Kataloge, Buchhaltung und Zahlungen weiter nutzen.
  1. 01Ergänzen Sie Felder für Fahrzeugdaten, Prüfungen oder Freigaben
  2. 02Leiten Sie Aufgaben zu Kostenvoranschlägen und Qualitätsprüfungen je nach Standort oder Auftragsart weiter
  3. 03Erstellen Sie gezielte Aufgabenlisten für Serviceberater, Techniker und den Teilebereich
  4. 04Passen Sie Dashboards an veränderte Serviceziele an
EIGNUNG UND GRENZEN

Nutzen Sie Jodoo für Reparaturabläufe – nicht für spezialisierte Maschinenfunktionen

Jodoo eignet sich für Werkstätten, die konfigurierbare Datensätze, klare Übergaben, Übersichten für Sonderfälle, mobile Formulare und Transparenz für die Werkstattleitung benötigen.

Besonders geeignet

Reparaturannahme, Kostenvoranschläge, Freigaben, Terminplanung, Arbeitsschritte, Teileabhängigkeiten, Prüfungen, Statusmeldungen, Übergabe und Nachverfolgung von Wiederholungsreparaturen.

Spezialisierte Werkzeuge weiter nutzen

Nutzen Sie weiterhin Fahrzeugdiagnose, Arbeitszeitdatenbanken, bestehende POS-Systeme und Zahlungsabwicklung, Finanzbuchhaltung, Schadenkalkulation für Versicherungen oder die Erstellung von Geräteabbildern, wo diese Funktionen benötigt werden.

Bestehende Systeme anbinden

Halten Sie die Reparaturdaten in Jodoo über Links, Importe, Exporte oder Integrationen mit den spezialisierten Systemen im Einklang, die weiterhin als führende Datenquelle dienen.

FRAGEN AUS DER PRAXIS

Fragen zu Software für die Kfz-Werkstattverwaltung

Was unterscheidet eine Software für Kfz-Werkstätten von einem allgemeinen CRM?

Ein Reparaturbetrieb muss Fahrzeugdaten, den Zustand bei der Annahme, Versionen des Kostenvoranschlags, den freigegebenen Reparaturumfang, Arbeitsschritte, Abhängigkeiten von Ersatzteilen, Prüfungen und die Abholung erfassen. Ein allgemeines CRM kann Kontakte verwalten, muss aber meist um Abläufe für die Abwicklung von Reparaturaufträgen ergänzt werden.

Kann Jodoo abgelehnte Kfz-Reparaturarbeiten erfassen?

Ja. Speichern Sie vorgeschlagene Arbeiten, Kundenentscheidungen und abgelehnte Positionen zusammen mit der jeweiligen Version des Kostenvoranschlags und machen Sie diese Historie bei künftigen Werkstattbesuchen sichtbar.

Wie sollte eine Kfz-Werkstatt mit zusätzlichen Arbeiten umgehen, die erst nach der Freigabe erkannt werden?

Erfassen Sie einen neuen Befund, überarbeiten Sie den Kostenvoranschlag, holen Sie eine erneute Kundenentscheidung ein und sperren Sie die zusätzlichen Arbeiten bis zur Freigabe.

REPARATUR-APP MIT BEISPIELDATEN ÖFFNEN

Entdecken Sie ein Werkstattmanagementsystem, das auf den tatsächlichen Reparaturauftrag ausgerichtet ist

Öffnen Sie die mit Beispieldaten gefüllten Ansichten für Kfz-Werkstätten, prüfen Sie die Datensätze hinter jedem Status und passen Sie den Arbeitsablauf an Ihre Leistungen, Standorte und Rollen an.

Kfz-Reparatur-App öffnen