10 produk CRM penjualan dibandingkan

Software CRM penjualan terbaik: 10 opsi dibandingkan

Bandingkan produk Sales CRM berdasarkan model hubungan, alur peluang, aktivitas tenaga penjualan, kendali pipeline, kemampuan beradaptasi, integrasi, dan biaya operasional.

Produk terbaik mendukung siklus penjualan harian tim tanpa menjadikan setiap perubahan sebagai proyek CRM.

  • Uji satu akun dan peluang nyata
  • Pastikan alur tindakan berikutnya dan tinjauan manajer
  • Hitung biaya pengguna, administrasi, dan perubahan untuk tahun pertama
Uji langsung sebelum membeli

Jalankan pelanggan dan peluang yang sama di setiap produk dalam daftar akhir

Daftar fitur sering menyembunyikan pekerjaan berulang yang dilakukan tenaga penjualan dan administrator setiap hari.

Bersiap untuk berinteraksi dengan pelanggan

Perhatikan

Tenaga penjualan dapat melihat hubungan, perusahaan, peluang, aktivitas, dan komitmen terbuka dalam konteksnya.

Waspadai

Konteks tersebar di berbagai tab, kotak masuk, dan catatan yang harus disusun ulang secara manual.

Majukan peluang

Perhatikan

Bukti tahap, pemangku kepentingan, nilai, risiko, dan tindakan berikutnya diperbarui bersama.

Waspadai

Tenaga penjualan memindahkan kartu, sementara bukti keputusan tetap tersimpan di tempat lain.

Tinjau pipeline

Perhatikan

Manajer dapat membuka peluang terkait di balik setiap sinyal yang macet, terlambat, atau berisiko tinggi.

Waspadai

Dasbor menampilkan total, tetapi tidak dapat menjelaskan penyebabnya.

Ubah proses

Perhatikan

Administrator terlatih dapat menyesuaikan satu kolom, aturan, tampilan peran, atau metrik yang mewakili kebutuhan lalu menguji hasilnya.

Waspadai

Setiap perubahan memerlukan konsultan, rilis kode, atau spreadsheet duplikat.

Daftar pilihan Sales CRM

Bandingkan 10 produk berdasarkan cara tim Anda menjual

Setiap produk dapat menjadi pilihan tepat untuk proses penjualan yang berbeda. Pastikan edisi dan ketentuan terkini melalui sumber resmi.

01

Jodoo

Tim yang memerlukan Sales CRM terkonfigurasi dan alur kerja operasional yang terhubung

Kontak, akun, transaksi, aktivitas, catatan tertaut, alur kerja, izin, dasbor, serta perubahan yang dikelola bisnis dalam satu platform aplikasi no-code.
Pastikan kedalaman kemampuan bawaan untuk email, telepon, pemasaran, prakiraan, CPQ, integrasi, penyimpanan, dan tata kelola yang dibutuhkan rangkaian sistem penjualan Anda.
Periksa produk ini
02

HubSpot Sales Hub

Tim yang menginginkan CRM, interaksi penjualan, pemasaran, layanan, dan konten dalam satu platform pelanggan

Catatan kontak dan transaksi, aktivitas, pipeline, pelaporan, email, rapat, serta ekosistem produk terhubung yang luas.
Periksa batas paket gratis saat ini, aturan lisensi berbayar, otomatisasi, pelaporan, harga berbasis kontak, dan hub yang diperlukan.
Periksa produk ini
03

Pipedrive

Tim penjualan yang berfokus pada pipeline visual dan penjualan berbasis aktivitas

Pipeline, transaksi, aktivitas, email, otomatisasi, pelaporan, dan akses seluler yang dapat disesuaikan, serta marketplace integrasi yang luas.
Periksa pembatasan paket untuk lead, otomatisasi, email, pelaporan, proyek, izin, add-on, dan prakiraan.
Periksa produk ini
04

Zoho CRM

Tim yang menginginkan otomatisasi penjualan luas dalam suite bisnis Zoho

Lead, kontak, akun, transaksi, alur kerja, penyesuaian, pelaporan, akses seluler, dan aplikasi Zoho yang terhubung.
Bandingkan batas setiap edisi untuk otomatisasi, penugasan, penilaian, modul kustom, prakiraan, email, dan integrasi.
Periksa produk ini
05

Salesforce Sales Cloud

Organisasi penjualan besar atau kompleks yang memerlukan ekosistem CRM luas

Kemampuan mendalam untuk lead, akun, kontak, peluang, otomatisasi, keamanan, pelaporan, prakiraan, dan AppExchange.
Hitung biaya edisi, add-on, implementasi, administrasi, data, integrasi, sandbox, dan adopsi.
Periksa produk ini
06

Freshsales

Tim yang berkembang dan membutuhkan CRM penjualan, komunikasi, otomatisasi, serta prioritas berbantuan AI

Siklus kontak, transaksi, aktivitas, pilihan email dan telepon, alur kerja, penilaian pada paket tingkat lanjut, pelaporan, dan akses seluler.
Periksa akses paket saat ini untuk penilaian, rangkaian aktivitas, aktivitas kustom, wilayah, prakiraan, izin, dan log audit.
Periksa produk ini
07

monday sales CRM

Tim yang menyukai gaya manajemen kerja fleksibel di sekitar pipeline penjualan

Pipeline, papan, otomatisasi, dasbor, serta alur kerja email dan aktivitas yang dapat disesuaikan di monday.com.
Bandingkan cakupan paket CRM dan Work Management, lalu periksa minimum lisensi pengguna, kuota otomatisasi, email, pelaporan, dan tata kelola.
Periksa produk ini
08

Tutup

Tim penjualan internal yang mengutamakan panggilan, email, SMS, rangkaian aktivitas, dan produktivitas tenaga penjualan

Catatan lead dan pipeline yang terhubung dengan alur komunikasi dan interaksi penjualan.
Periksa penggunaan komunikasi, kedalaman alur kerja dan pelaporan, perolehan lead, pengayaan data, serta kebutuhan operasi pelanggan yang lebih luas.
Periksa produk ini
09

Copper

Tim penjualan yang berpusat pada Google Workspace

Catatan CRM dan alur kerja pipeline yang dirancang agar terintegrasi erat dengan Gmail, Calendar, dan Google Workspace.
Periksa otomatisasi, pelaporan, manajemen lead, batas email, integrasi, akses seluler, dan persyaratan paket.
Periksa produk ini
10

Bigin by Zoho CRM

Tim kecil yang menginginkan CRM pipeline terfokus sebelum beralih ke suite yang lebih besar

Pipeline, kontak, aktivitas, alur kerja, dasbor, akses seluler, dan jalur menuju ekosistem Zoho.
Periksa batas pipeline, bidang, alur kerja, pengguna, penyimpanan, email, dan integrasi pada setiap edisi.
Periksa produk ini
Susun daftar pilihan berdasarkan proses penjualan

Mulai dari bentuk pekerjaan

Hindari membeli produk terluas jika kebutuhan sebenarnya adalah model operasi yang terfokus.

Tim penjualan internal

Volume aktivitas tinggi, alur email atau panggilan, tindak lanjut cepat, dan produktivitas tenaga penjualan menjadi pertimbangan utama.

Utamakan kedalaman interaksi, alur tugas, pencatatan aktivitas, dan kemudahan penggunaan pipeline.
Tim B2B konsultatif

Peluang bergantung pada pemangku kepentingan, bukti, persetujuan, dan serah terima operasional.

Utamakan catatan yang dapat dikonfigurasi, bukti tahap, konteks hubungan, dan alur kerja.
Organisasi penjualan enterprise

Keamanan, hierarki, ekosistem, prakiraan, tata kelola, dan administrasi menjadi pertimbangan utama.

Utamakan kedalaman platform, kapasitas implementasi, tata kelola data, dan total biaya operasional.
Pertanyaan sebelum menyusun daftar pilihan Sales CRM

Persempit pilihan pasar ke produk yang sesuai dengan alur kerja tenaga penjualan dan manajer

Bagaimana memilih Sales CRM terbaik?

Tentukan satu proses penjualan yang mewakili pekerjaan nyata, muat catatan realistis, jalankan alur kerja harian tenaga penjualan, uji pengecualian manajer, ubah satu aturan proses, lalu hitung biaya pengguna, administrasi, integrasi, dan penerapan tahun pertama.

Apakah Jodoo dapat sepenuhnya menggantikan semua Sales CRM?

Tidak. Jodoo sangat cocok untuk catatan dan alur kerja yang dapat dikonfigurasi. CRM khusus mungkin lebih tepat jika email, panggilan, interaksi, prakiraan, CPQ, kecerdasan percakapan, atau kedalaman ekosistem bawaan menjadi penentu utama.

Berapa banyak produk yang sebaiknya masuk tahap uji coba?

Perbandingan luas dapat memuat banyak opsi, tetapi uji langsung sebaiknya dipersempit menjadi dua atau tiga produk yang memenuhi kebutuhan operasional yang sama.

Mengapa Jodoo layak masuk daftar pilihan

Pilih Jodoo ketika kemampuan beradaptasi dan alur kerja bisnis yang terhubung lebih penting daripada paket CRM yang kaku

Gunakan formulir terkonfigurasi, catatan tertaut, alur kerja, izin, dasbor, dan tampilan per peran untuk membentuk Sales CRM sesuai cara kerja tim.

  • Catatan penjualan dan serah terima khusus
  • Tim yang sering mengubah proses
  • Dasbor yang membuka catatan pelanggan dan peluang di balik setiap sinyal
Mengapa Sales CRM khusus mungkin lebih unggul

Pilih CRM khusus jika rangkaian fitur penjualan bawaannya menjadi alasan utama pembelian

Interaksi, telepon, prakiraan, CPQ, pemasaran, layanan, ekosistem, atau tata kelola perusahaan bawaan dapat lebih penting daripada fleksibilitas tanpa kode.

Uji produk finalis

Gunakan Jodoo Sales CRM untuk menjalankan skenario evaluasi yang sama

Gunakan Jodoo Sales CRM