Penerimaan cakupan
Apakah kemampuan yang disepakati, pengecualian cakupan, dan item yang ditunda terlihat jelas?
Penanggung jawab pelanggan dan pelaksana menerima cakupan peluncuran saat ini.Tinjau kriteria yang relevan untuk implementasi ini, tampilkan pengecualian yang belum terselesaikan, tetapkan persyaratan, dan simpan keputusan pemberi persetujuan beserta catatan sumber yang mendasarinya.
Daftar periksa belum tentu lengkap hanya karena setiap baris berwarna hijau. Daftar tersebut lengkap ketika pengecualian terbuka dipahami, memiliki penanggung jawab, dan tercermin dalam keputusan peluncuran.
Gratis untuk maksimal 5 pengguna. Tanpa kartu kredit.
Sesuaikan kolom, alur kerja, dan dasbor tanpa coding. Jelajahi 1.000+ template aplikasi dan kasus penggunaan
Sesuaikan daftar periksa dengan implementasi, alih-alih memaksa setiap pelanggan menjawab pertanyaan yang tidak relevan.
Apakah kemampuan yang disepakati, pengecualian cakupan, dan item yang ditunda terlihat jelas?
Penanggung jawab pelanggan dan pelaksana menerima cakupan peluncuran saat ini.Apakah data yang diperlukan telah dimuat, direkonsiliasi, diuji melalui sampel, dan diterima?
Cacat yang belum terselesaikan memiliki dampak dan keputusan penanganan yang jelas.Apakah lingkungan sistem, integrasi, akses, pemantauan, dan jalur dukungan sudah siap?
Jalur penanganan kegagalan dan pemulihan telah diuji jika berdampak signifikan.Bisakah pengguna dan penanggung jawab dukungan yang ditunjuk menjalankan tugas operasional pertama mereka?
Bukti kehadiran atau kemampuan tersedia, dengan persyaratan untuk setiap kekurangan.Apakah hambatan kritis telah selesai dan risiko yang tersisa dipahami?
Tidak ada hambatan tersembunyi yang bertentangan dengan keputusan yang diusulkan.Siapa yang bertanggung jawab atas hari peluncuran, dukungan masa awal operasional, eskalasi, dan komunikasi pelanggan?
Penanggung jawab yang ditunjuk dan jalur kontak tersedia sepanjang periode peluncuran.Apa yang memicu pemulihan ke keadaan sebelumnya atau membatasi peluncuran?
Setiap syarat memiliki tanggal, penanggung jawab, ukuran yang jelas, dan tetap terlihat setelah peluncuran.Orang yang menyiapkan tinjauan tidak boleh menyembunyikan kekurangan bukti.
Menyediakan bukti terkini dan hasil pemeriksaan kriteria sesuai kenyataan.
Tautan sumber atau lampiran, tanggal tinjauan, dan penanggung jawab yang ditunjuk.Menyusun rekomendasi terpadu dan mengidentifikasi ketergantungan antarkriteria.
Usulan keputusan, pengecualian terbuka, persyaratan, dan rencana pemulihan ke keadaan sebelumnya.Mencatat keputusan lanjut, lanjut bersyarat, hentikan, atau kembalikan beserta komentar.
Tugas tinjauan bawaan dan riwayat keputusan yang tidak dapat diubah.Menindaklanjuti syarat yang disetujui dan pencapaian manfaat pertama setelah peluncuran.
Catatan syarat yang belum dipenuhi tetap terlihat hingga penyelesaiannya diverifikasi.Label keputusan ini memberi tahu tim langkah berikutnya.
Lanjut — jalankan pada tanggal yang direncanakan dan mulai tindak lanjut manfaat pertama.
Catat pemberi persetujuan, waktu keputusan, paket bukti, dan penanggung jawab peluncuran.
Lanjut bersyarat — jalankan dalam batas yang dinyatakan dan lacak setiap syarat.
Catat syarat, dampak yang tersisa, penanggung jawab, tenggat, dan pemicu pemulihan ke keadaan sebelumnya.
Tunda — hentikan peluncuran dan jalankan rencana pemulihan.
Catat kriteria yang gagal, hasil yang terdampak, penanggung jawab pemulihan, dan tanggal tinjauan berikutnya.
Kembalikan untuk diperbaiki — jangan buat keputusan peluncuran terlebih dahulu.
Kirim kembali komentar peninjau yang spesifik kepada penanggung jawab persiapan.
Rapat kesiapan seharusnya bukan saat pertama orang mengetahui adanya kriteria yang gagal.
Gunakan kriteria yang relevan untuk cakupan, data, operasional teknis, pelatihan, dukungan, keamanan atau kepatuhan, hambatan terbuka, penerimaan pelanggan, komunikasi, pemulihan ke keadaan sebelumnya, dan tanggung jawab setelah peluncuran. Setiap kriteria membutuhkan bukti dan penanggung jawab.
Ini adalah persetujuan untuk meluncurkan dalam batas yang dinyatakan secara jelas, sementara satu atau lebih syarat yang disetujui belum terpenuhi. Setiap syarat perlu mencantumkan dampak, mitigasi, penanggung jawab, tenggat, serta pemicu pemulihan ke keadaan sebelumnya atau eskalasi.
Pilih orang yang memiliki wewenang atas keputusan gabungan terkait pelanggan, operasional, teknis, dan risiko. Pemberi persetujuan dapat berbeda menurut jenis implementasi, nilai, wilayah, atau risiko.
Buka contoh lanjut bersyarat dan uji apakah pemberi persetujuan dapat melihat setiap syarat, penanggung jawab, tenggat, dan catatan sumber yang dibutuhkan untuk memutuskan.