Annahme des Leistungsumfangs
Sind vereinbarte Funktionen, Ausschlüsse und zurückgestellte Punkte sichtbar?
Kunden- und Umsetzungsverantwortliche akzeptieren den aktuellen Leistungsumfang für den Start.Nachweisgestützte Startfreigabe
Treffen Sie Go-live-Entscheidungen anhand aktueller Nachweise
Prüfen Sie die für diese Implementierung relevanten Kriterien, legen Sie offene Ausnahmen offen, weisen Sie Auflagen zu und halten Sie die Entscheidung des Genehmigenden zusammen mit den zugrunde liegenden Datensätzen fest.
Eine Checkliste ist nicht abgeschlossen, nur weil jede Zeile grün ist. Abgeschlossen ist sie, wenn offene Ausnahmen verstanden sind, klare Verantwortliche haben und in der Startentscheidung berücksichtigt werden.
Für bis zu fünf Nutzer kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.
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- Hinterlegen Sie für jedes zutreffende Kriterium Nachweise und Verantwortliche
- Unterscheiden Sie eine Auflage von einer erfüllten Anforderung
- Übernehmen Sie offene Auflagen in die Nachverfolgung nach dem Start
Prüfen Sie die Kriterien, die die Entscheidung beeinflussen können
Passen Sie die Checkliste an die Implementierung an, statt jedem Kunden irrelevante Fragen zu stellen.
Datenbereitschaft
Wurden die erforderlichen Daten geladen, abgeglichen, stichprobenartig geprüft und abgenommen?
Für offene Fehler sind Auswirkungen und weiteres Vorgehen ausdrücklich festgelegt.Technische Bereitschaft
Sind Systemumgebungen, Integrationen, Zugänge, Überwachung und Supportwege bereit?
Wesentliche Ausfall- und Wiederherstellungsabläufe wurden getestet.Schulungs- und Betriebsbereitschaft
Können die benannten Nutzer und Supportverantwortlichen ihre ersten Aufgaben im Produktivbetrieb ausführen?
Teilnahme- oder Kompetenznachweise liegen vor; für Lücken sind Auflagen festgelegt.Hindernisse und Risiken
Sind kritische Hindernisse beseitigt und verbleibende Risiken verstanden?
Kein verborgenes Hindernis widerspricht der vorgeschlagenen Entscheidung.Support und Zuständigkeiten
Wer verantwortet den Starttag, die erste Betriebsphase, Eskalationen und Kundenkommunikation?
Benannte Verantwortliche und Kontaktwege decken den Startzeitraum ab.Rückfallverfahren und Auflagen
Was löst ein Rückfallverfahren aus oder begrenzt den Start?
Auflagen sind terminiert, klar zugewiesen, messbar und nach dem Start sichtbar.Trennen Sie die Verantwortung für Empfehlung, Nachweise und Genehmigung klar
Wer die Prüfung vorbereitet, darf fehlende Nachweise nicht verdecken.
Verantwortlicher für das Freigabekriterium
Liefert aktuelle Nachweise und ein unverfälschtes Prüfergebnis für das Kriterium.
Quellverweis oder Anhang, Prüfdatum und benannter Verantwortlicher.Implementierungsmanager
Erstellt die Gesamtempfehlung und erkennt Abhängigkeiten zwischen Freigabekriterien.
Vorgeschlagene Entscheidung, offene Ausnahmen, Auflagen und Rückfallplan.Freigabeverantwortlicher für den Start
Dokumentiert Freigabe, Freigabe unter Auflagen, Stopp oder Rückgabe mit Kommentaren.
Native Prüfaufgabe und unveränderbarer Entscheidungsverlauf.Verantwortlicher nach dem Start
Übernimmt genehmigte Auflagen und die Nachverfolgung des ersten Nutzens nach dem Start.
Offene Auflagendatensätze bleiben sichtbar, bis ihre Erledigung bestätigt ist.Ersetzen Sie eine fundierte Beurteilung nicht durch „grün“
Diese Entscheidungsbezeichnungen zeigen dem Team, wie es weitergeht.
Sind alle zutreffenden Kriterien erfüllt und die Zuständigkeiten geklärt?
Selbst gehostet
Freigabe — zum geplanten Termin starten und die Nachverfolgung des ersten Nutzens beginnen.
Managed-Service
Dokumentieren Sie Genehmigenden, Entscheidungszeitpunkt, Nachweispaket und Startverantwortlichen.
Gibt es für eine bekannte Lücke eine klar begrenzte, akzeptierte Gegenmaßnahme?
Selbst gehostet
Freigabe unter Auflagen — innerhalb der festgelegten Grenzen starten und jede Auflage verfolgen.
Managed-Service
Dokumentieren Sie Auflage, verbleibende Auswirkung, Verantwortlichen, Fälligkeit und Auslöser des Rückfallverfahrens.
Ist ein kritisches Kriterium nicht erfüllt oder fehlen Nachweise?
Selbst gehostet
Keine Freigabe — den Start stoppen und den Maßnahmenplan zur Problemlösung umsetzen.
Managed-Service
Dokumentieren Sie das nicht erfüllte Kriterium, das betroffene Ergebnis, den Lösungsverantwortlichen und den nächsten Prüftermin.
Ist die Prüfung selbst unvollständig oder widersprüchlich?
Selbst gehostet
Zur Korrektur zurückgeben — noch keine Startentscheidung treffen.
Managed-Service
Senden Sie konkrete Prüferkommentare an den für die Vorbereitung Verantwortlichen zurück.
Bereiten Sie die Prüfung vorab vor und nutzen Sie die Besprechung für Entscheidungen
Ein nicht erfülltes Kriterium sollte bereits vor der Besprechung zur Startbereitschaft bekannt sein.
Aktuelle Nachweise zu den Kriterien sammeln
- Jeder Kriterienverantwortliche aktualisiert Ergebnis, Nachweise, Ausnahmen und Lösungsmaßnahmen.
- Der Implementierungsmanager klärt widersprüchliche Statusangaben.
Die Empfehlung bereitstellen
- Benennen Sie Freigabe, Freigabe unter Auflagen oder Ablehnung.
- Listen Sie alle offenen Auflagen und Auslöser des Rückfallverfahrens auf.
Nur wesentliche offene Fragen entscheiden
- Öffnen Sie Originaldatensätze, statt kopierte Zusammenfassungen vorzulesen.
- Der Genehmigende dokumentiert Entscheidung und Kommentare.
Umsetzen und Auflagen weiterverfolgen
- Beginnen Sie mit dem Start oder der Problemlösung.
- Halten Sie offene Auflagen im Portfolio sichtbar, bis ihre Erledigung bestätigt ist.
Fragen vor der Startentscheidung
Was gehört in eine Checkliste für Go-live-Bereitschaft?
Nutzen Sie zutreffende Kriterien für Leistungsumfang, Daten, technischen Betrieb, Schulung, Support, Sicherheit oder Compliance, offene Hindernisse, Kundenabnahme, Kommunikation, Rückfallverfahren und Zuständigkeiten nach dem Start. Jedes Kriterium braucht Nachweise und einen Verantwortlichen.
Was ist ein Go-live unter Auflagen?
Das ist die Genehmigung zum Start innerhalb ausdrücklicher Grenzen, während eine oder mehrere akzeptierte Auflagen noch offen sind. Jede Auflage benötigt Angaben zu Auswirkung, Gegenmaßnahme, Verantwortlichem, Fälligkeit sowie Auslösern für Rückfallverfahren oder Eskalation.
Wer sollte den Go-live genehmigen?
Wählen Sie die Person, die befugt ist, die Kunden-, Betriebs-, Technik- und Risikoaspekte gemeinsam zu beurteilen. Der Genehmigende kann je nach Implementierungsart, Auftragswert, Region oder Risiko variieren.
Treffen Sie die nächste Startentscheidung anhand aktueller Kriterien statt kopierter Statusfolien
Öffnen Sie das Beispiel einer Freigabe unter Auflagen und prüfen Sie, ob der Genehmigende alle für die Entscheidung nötigen Auflagen, Verantwortlichen, Fälligkeiten und Originaldatensätze sieht.