范围验收
约定的能力、排除项及延期事项是否清晰可见?
客户与交付负责人确认接受当前上线范围。核查本次实施真正适用的门槛,公开未决例外,指定附加条件,并将审批人的决定与相关业务记录一同保留。
并非每一行都变成绿色,检查清单就算完成。只有当未决例外得到理解、有人负责,并反映在上线决策中时,清单才真正完成。
最多 5 名用户可免费使用,无需信用卡。
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根据实施项目调整检查清单,不要强迫每位客户回答无关问题。
约定的能力、排除项及延期事项是否清晰可见?
客户与交付负责人确认接受当前上线范围。所需数据是否已加载、核对、抽样并验收?
未解决缺陷均有明确影响及处置方式。环境、集成、访问权限、监控及支持路径是否准备就绪?
重要的故障与恢复路径均已测试。指定用户及支持负责人能否完成首次正式任务?
已有参训或能力佐证,并为任何缺口设定条件。关键阻塞是否已关闭?残余风险是否已充分了解?
没有隐藏阻塞与拟定决策相冲突。谁负责上线当天、上线初期支持、升级及客户沟通?
指定负责人及联系路径覆盖整个上线窗口。什么情况会触发回滚或限制上线范围?
附加条件应注明日期、负责人、可衡量标准,并在上线后保持可见。准备评审的人不应让缺失的佐证凭空消失。
提供最新佐证,并如实说明该门槛的结果。
源链接或附件、评审日期及指定负责人。形成综合建议,并找出各门槛之间的依赖关系。
拟定决策、未决例外、附加条件及回滚计划。记录上线、有条件上线、停止或退回的决定及意见。
原生审核任务及不可篡改的决策历史。上线后继续负责已批准条件及首次价值跟进。
未决条件记录持续可见,直到经验证关闭。这些决策标签会明确告诉团队下一步该做什么。
上线——按计划日期继续,并开始首次价值跟进。
记录审批人、决策时间、佐证资料包及上线负责人。
有条件上线——在规定限制内继续,并跟踪每项条件。
记录附加条件、残余影响、负责人、截止日期及回滚触发条件。
暂不上线——停止上线并执行恢复计划。
记录未通过的门槛、受影响成果、恢复负责人及下次评审日期。
退回修改——暂不作出上线决定。
将明确的审核意见退回给准备负责人。
就绪评审会议不应成为任何人第一次看到未通过门槛的场合。
应采用适用于范围、数据、技术运行、培训、支持、安全或合规、未关闭阻塞、客户验收、沟通、回滚及上线后责任的门槛。每项门槛都需要佐证及负责人。
即在一个或多个已获接受的条件尚未关闭时,批准在明确限制内上线。每项条件都需要记录影响、缓解措施、负责人、截止日期,以及回滚或升级触发因素。
应选择有权综合权衡客户、运营、技术及风险的人员。审批人可根据实施类型、价值、地区或风险而有所不同。
打开有条件上线示例,测试审批人能否看到作出决策所需的每项条件、负责人、截止日期及相关业务记录。