Bukti elektronik yang terhubung ke catatan kiriman
Formulir POD untuk setiap hasil
Kumpulkan bukti minimum untuk memastikan barang yang tiba, pihak yang menerima, dan tindakan berikutnya—tanpa memaksa setiap pengiriman berakhir sebagai pengiriman berhasil.
Tampilan seluler menggunakan tata letak ponsel dan mendukung kolom bukti yang dapat dikonfigurasi, termasuk input barcode atau QR bila diperlukan.
Gratis untuk maksimal 5 pengguna. Tanpa kartu kredit.
Sesuaikan kolom, alur kerja, dan dasbor tanpa coding. Jelajahi 1.000+ template aplikasi dan kasus penggunaan
Desain bukti
Wajibkan bukti sesuai layanan, bukan satu formulir yang terlalu besar
Kumpulkan hanya bukti yang diperlukan untuk memastikan penyelesaian atau menangani sengketa.
| Bukti | Gunakan ketika | Hal yang dibuktikan |
|---|---|---|
| Nama dan tanda tangan penerima | Penerimaan atas nama tertentu diperlukan | Siapa yang menerima pengiriman |
| Foto | Kondisi atau lokasi penempatan penting | Barang yang dikirim atau tempat barang ditinggalkan |
| Pemindaian barcode atau QR | Identitas paket/barang harus diperiksa | Unit berkode mana yang ditangani |
| Stempel waktu dan lokasi | Waktu atau tempat titik pengiriman penting | Kapan dan di mana penyelesaian dicatat |
| Catatan jumlah | Pengiriman sebagian mungkin terjadi | Jumlah yang diterima dibandingkan dengan jumlah yang diharapkan |
Jalur berdasarkan hasil
Jangan akhiri formulir hanya dengan “terkirim”
Bukti harus menghasilkan catatan lanjutan yang tepat.
- 01
Diterima
Bukti wajib lengkap dan penerima menerima pengiriman.
- 02
Dikirim sebagian
Simpan jumlah yang dikirim dan mulai keputusan untuk jumlah tersisa.
- 03
Peninjauan pengecualian
Kerusakan, kekurangan, bukti hilang, atau hasil yang diperselisihkan memerlukan peninjauan kantor.
- 04
Ditolak
Catat alasan dan bukti, lalu buat atau tautkan perpindahan retur.
Kemudahan penggunaan
Buat alur penyelesaian seluler tetap singkat
Urutan kolom merupakan bagian dari kualitas data.
Tampilkan informasi kiriman terlebih dahulu
Pengemudi dan penerima perlu melihat referensi dan lokasi yang sedang mereka konfirmasi.
Kelompokkan bukti wajib
Letakkan tanda tangan, foto, pemindaian, dan jumlah dalam urutan penyelesaian yang alami.
Tampilkan pengecualian sejak awal
Pengemudi tidak seharusnya memalsukan keberhasilan pengiriman untuk dapat mengisi kolom kerusakan atau penolakan.
Kendali sebelum peluncuran
Pastikan bukti bermanfaat tanpa mengubah titik pengiriman menjadi pekerjaan administrasi
Uji formulir bersama orang yang akan mengisi dan menyelidikinya. Alur bukti tercepat sekalipun tetap memerlukan informasi yang cukup untuk menghadapi sengketa jumlah, kondisi, atau penerima.
Tentukan bukti menurut layanan
Dokumentasikan jenis pengiriman yang memerlukan tanda tangan, foto, pemindaian barcode atau QR, lokasi, nama penerima, atau catatan jumlah. Jangan paksa titik pengiriman berisiko rendah mengumpulkan bukti yang tidak digunakan tim berikutnya.
Uji hasil berhasil dan gagal
Jalankan penyelesaian normal, jumlah sebagian, penolakan, kondisi rusak, bukti hilang, dan kondisi offline atau jaringan lemah. Setiap hasil harus membuka tindakan berikutnya yang tepat, bukan berakhir pada teks bebas.
Pisahkan pencatatan dari penerimaan
Biarkan pengemudi mengirim bukti lapangan, sementara penerima berwenang atau peran kantor mencatat penerimaan bila perbedaan ini penting. Jangan menyiratkan bahwa titik pengiriman selesai otomatis menutup sengketa komersial.
Pertahankan jejak audit
Simpan waktu pencatatan awal, pengirim, referensi kiriman, dan bukti. Koreksi harus dapat ditelusuri dan dihubungkan ke catatan yang diperselisihkan, bukan diam-diam mengganti kiriman awal.
Keputusan peluncuran
Tetapkan aturan bukti dan penyimpanan sebelum peluncuran lapangan
Pilih tanda tangan, foto, pemindaian, lokasi, dan rincian penerima sesuai janji layanan dan kebutuhan privasi. Tentukan siapa yang dapat melihat, memperbaiki, dan menyimpan setiap bukti. Kemudian uji pengiriman normal, jumlah sebagian, penolakan, gangguan offline, dan sengketa bukti pada ponsel serta jaringan yang benar-benar digunakan pengemudi.
Pertanyaan sebelum peluncuran
Formulir POD Pertanyaan umum
Apa yang perlu ada pada formulir POD?
Sertakan referensi kiriman, penerima, lokasi dan waktu pengiriman, jumlah yang dikirim, serta bukti wajib seperti tanda tangan, foto, pemindaian barcode/QR, atau catatan. Tambahkan hasil penerimaan atau pengecualian.
Apakah tanda tangan selalu wajib?
Tidak. Bukti yang tepat bergantung pada layanan, kontrak, risiko, dan persyaratan privasi. Sebagian pengiriman menggunakan foto, pemindaian, geolokasi, atau nama penerima.
Dapatkah formulir menangani pengiriman sebagian?
Ya. Pisahkan jumlah yang diharapkan dan yang dikirim, simpan bukti, lalu buka keputusan untuk jumlah tersisa atau retur, bukan menandai seluruh kiriman selesai.
Apakah Jodoo mendukung pencatatan bukti melalui perangkat seluler?
Web App dapat menampilkan formulir seluler dan unggahan gambar, serta alur kerja terkonfigurasi dapat memakai input barcode atau QR. Uji perangkat sasaran, izin kamera, format kode, jaringan, dan persyaratan penyimpanan.
Bagaimana perubahan bukti perlu diaudit?
Simpan referensi kiriman dan titik pengiriman awal, waktu pencatatan, pengirim, dan bukti, lalu catat setiap koreksi sebagai tindak lanjut yang terlihat, bukan diam-diam mengganti bukti yang diperselisihkan.
Periksa produk yang berfungsi
Buka App berisi data di balik halaman ini
Tinjau catatan tertaut, tampilan operasional, alur kerja pengecualian nyata, serta status pengiriman normal, berisiko, gagal, dan selesai yang mewakili kondisi sebenarnya.