Xác nhận điện tử gắn với bản ghi lô hàng
Biểu mẫu xác nhận giao hàng cho mọi kết quả
Thu thập lượng thông tin tối thiểu để xác nhận hàng gì đã đến, ai đã nhận và việc gì cần diễn ra tiếp theo—mà không ép mọi lần giao phải có kết quả thành công.
Màn hình di động được tối ưu cho điện thoại và hỗ trợ các trường xác nhận có thể cấu hình, gồm nhập liệu bằng mã vạch hoặc QR khi cần.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Thiết kế xác nhận
Yêu cầu xác nhận theo từng dịch vụ, không dùng một biểu mẫu khổng lồ cho tất cả
Chỉ thu thập xác nhận cần thiết để chứng minh hoàn tất hoặc hỗ trợ xử lý tranh chấp.
| Loại xác nhận | Dùng khi | Nội dung được xác nhận |
|---|---|---|
| Tên và chữ ký người nhận | Bắt buộc xác định đích danh người nghiệm thu | Ai đã nhận hàng |
| Ảnh | Tình trạng hoặc vị trí đặt hàng là thông tin quan trọng | Hàng gì đã được giao hoặc được đặt ở đâu |
| Quét mã vạch hoặc QR | Cần kiểm tra đúng kiện hoặc mặt hàng | Đơn vị có mã nào đã được xử lý |
| Dấu thời gian và vị trí | Thời gian hoặc địa điểm dừng là yếu tố quan trọng | Việc hoàn tất được ghi nhận khi nào và ở đâu |
| Ghi chú số lượng | Có thể giao một phần | Số lượng thực nhận so với dự kiến |
Lộ trình theo kết quả
Cho phép biểu mẫu kết thúc với nhiều kết quả ngoài “đã giao”
Xác nhận phải tạo đúng bản ghi tiếp theo.
- 01
Đã nghiệm thu
Xác nhận bắt buộc đã đầy đủ và người nhận chấp nhận giao hàng.
- 02
Một phần
Lưu số lượng đã giao và mở quyết định xử lý phần còn lại.
- 03
Rà soát ngoại lệ
Hư hỏng, thiếu hụt, thiếu xác nhận hoặc kết quả bị tranh chấp cần văn phòng rà soát.
- 04
Bị từ chối
Ghi lý do và xác nhận, sau đó tạo hoặc liên kết lượt hoàn hàng.
Khả năng sử dụng
Giữ quy trình hoàn tất trên di động thật ngắn gọn
Thứ tự trường cũng quyết định chất lượng dữ liệu.
Hiển thị thông tin lô hàng trước
Tài xế và người nhận phải thấy mã tham chiếu và địa điểm mà họ đang xác nhận.
Đặt các xác nhận bắt buộc gần nhau
Sắp xếp chữ ký, ảnh, quét mã và số lượng theo trình tự hoàn tất tự nhiên.
Hiển thị sớm các ngoại lệ
Tài xế không nên phải giả vờ hoàn tất thành công chỉ để truy cập trường hư hỏng hoặc từ chối.
Kiểm soát trước khi triển khai
Biến xác nhận thành dữ liệu hữu ích mà không biến điểm giao thành thủ tục giấy tờ
Hãy thử nghiệm biểu mẫu với những người sẽ điền và điều tra hồ sơ. Ngay cả quy trình xác nhận nhanh nhất vẫn cần đủ thông tin để xử lý tranh chấp về số lượng, tình trạng hoặc người nhận.
Xác định loại xác nhận theo dịch vụ
Ghi rõ loại giao hàng nào cần chữ ký, ảnh, quét mã vạch hoặc QR, vị trí, tên người nhận hay ghi chú số lượng. Không ép điểm giao ít rủi ro thu thập dữ liệu mà không đội ngũ phía sau nào sử dụng.
Kiểm thử cả kết quả được chấp nhận và thất bại
Chạy các tình huống hoàn tất bình thường, giao một phần, bị từ chối, hàng hư hỏng, thiếu xác nhận và mất mạng hoặc mạng yếu. Mỗi kết quả phải mở đúng hành động tiếp theo thay vì rơi về trường văn bản tự do.
Tách thu thập dữ liệu khỏi nghiệm thu
Cho phép tài xế gửi xác nhận tại hiện trường, còn người nhận hoặc vai trò văn phòng được ủy quyền ghi kết quả nghiệm thu khi cần phân biệt. Không mặc định rằng hoàn tất điểm giao sẽ tự động đóng tranh chấp thương mại.
Lưu dấu vết kiểm toán
Giữ thời gian ghi nhận ban đầu, người gửi, mã lô hàng và xác nhận. Mọi chỉnh sửa phải truy được người thực hiện và liên kết với bản ghi bị tranh chấp, không âm thầm thay thế dữ liệu đã gửi lúc đầu.
Quyết định triển khai
Xác định quy tắc xác nhận và lưu giữ trước khi triển khai tại hiện trường
Chọn chữ ký, ảnh, dữ liệu quét, vị trí và thông tin người nhận theo cam kết dịch vụ và yêu cầu quyền riêng tư. Xác định ai được xem, sửa và lưu từng loại dữ liệu. Sau đó, trên đúng điện thoại và điều kiện mạng của tài xế, hãy thử giao bình thường, giao một phần, từ chối, mất kết nối và tranh chấp xác nhận.
Câu hỏi trước khi triển khai
Biểu mẫu xác nhận giao hàng Câu hỏi thường gặp
Biểu mẫu xác nhận giao hàng nên có những gì?
Bao gồm mã lô hàng, người nhận, địa điểm và thời gian giao, số lượng đã giao và các xác nhận bắt buộc như chữ ký, ảnh, quét mã vạch/QR hoặc ghi chú. Thêm kết quả nghiệm thu hoặc ngoại lệ.
Có phải lúc nào cũng cần chữ ký không?
Không. Loại xác nhận phù hợp phụ thuộc vào dịch vụ, hợp đồng, rủi ro và yêu cầu quyền riêng tư. Một số lần giao dùng ảnh, dữ liệu quét, vị trí địa lý hoặc tên người nhận.
Biểu mẫu có xử lý giao một phần không?
Có. Lưu riêng số lượng dự kiến và đã giao, giữ xác nhận và mở quyết định cho phần còn lại hoặc hàng hoàn thay vì đánh dấu cả lô hàng hoàn tất.
Jodoo có hỗ trợ thu thập xác nhận trên di động không?
Ứng dụng web có thể hiển thị biểu mẫu di động và tải ảnh lên; quy trình đã cấu hình có thể dùng dữ liệu mã vạch hoặc QR. Hãy kiểm tra thiết bị đích, quyền camera, định dạng mã, mạng và yêu cầu lưu giữ dữ liệu.
Nên kiểm toán thay đổi xác nhận như thế nào?
Lưu mã lô hàng và điểm dừng ban đầu, thời gian ghi nhận, người gửi và xác nhận; sau đó ghi mọi chỉnh sửa thành hành động tiếp nối hiển thị rõ, không âm thầm thay thế xác nhận đang bị tranh chấp.
Xem sản phẩm đang hoạt động
Mở ứng dụng có sẵn dữ liệu phía sau trang này
Xem các bản ghi liên kết, màn hình vận hành, một quy trình ngoại lệ thực tế và các trạng thái giao hàng mẫu gồm bình thường, có rủi ro, thất bại và hoàn tất.