การดำเนินงานรับประกันรถยนต์

ซอฟต์แวร์จัดการการรับประกันรถยนต์

เชื่อม VIN บริบทรถและเจ้าของกับใบสั่งซ่อมของตัวแทน หลักฐานข้อผิดพลาดและความขัดข้อง ชิ้นส่วนและค่าแรง การพิจารณา การชำระ ชิ้นส่วนที่คืน และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์

งานรับประกันรถยนต์ไม่ใช่เคลมลูกค้าทั่วไป ระเบียนงานต้องรักษาข้อมูลระบุรถ หลักฐานซ่อม นโยบาย การดำเนินการของตัวแทน ต้นทุนที่อนุมัติ การจัดการชิ้นส่วนเสีย และการเรียกคืนค่าใช้จ่าย

  • VIN รุ่น ระยะทาง ใบสั่งซ่อม ชิ้นส่วนที่ขัดข้อง และรหัสข้อผิดพลาด
  • สิทธิ์ การพิจารณาชิ้นส่วนและค่าแรง ข้อยกเว้น และการอุทธรณ์
  • การชำระตัวแทน หลักฐานชิ้นส่วนคืน การเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์ และแนวโน้มความขัดข้อง
แฟ้มการรับประกันรถยนต์

เชื่อมระเบียนรถ การซ่อม เคลม และการเรียกคืนค่าใช้จ่าย

VIN หนึ่งรายการสะสมประวัติบริการ ส่วนประกอบ เคลม แคมเปญ และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายได้ รักษาความสัมพันธ์เหล่านี้แทนการรวมทุกเหตุการณ์ไว้ในตารางเคลมเดียว

รถยนต์และความคุ้มครอง

VIN รุ่น บริบทการผลิตหรือขาย เจ้าของหรือฟลีต วันที่เริ่มใช้งาน ระยะทาง โครงการ และความคุ้มครอง

ทำให้ทำได้การตรวจสิทธิ์และประวัติย้อนหลังที่เชื่อถือได้

ใบสั่งซ่อมของตัวแทน

ตัวแทน ใบสั่งซ่อม วันที่เข้ารับบริการ ข้อร้องเรียน การวิเคราะห์ รหัสข้อผิดพลาด ชิ้นส่วนที่ขัดข้อง ช่าง และไฟล์แนบ

ทำให้ทำได้หลักฐานเบื้องหลังงานที่เคลม

รายการเคลมและการพิจารณา

ชิ้นส่วน ค่าแรง อัตรา งาน จำนวนที่ขอ จำนวนที่มีสิทธิ์ ข้อยกเว้น เหตุผล และการตัดสินใจ

ทำให้ทำได้ผลลัพธ์อนุมัติทั้งหมด อนุมัติบางส่วน ต้องการหลักฐาน หรือปฏิเสธที่โปร่งใส

การคืนชิ้นส่วนและเรียกคืนต้นทุน

ตัวบ่งชี้ว่าต้องคืน ข้อมูลระบุชิ้นส่วนเสีย การจัดส่ง การตรวจ ความรับผิดชอบซัพพลายเออร์ จำนวนเงิน ข้อโต้แย้ง และการเรียกคืนค่าใช้จ่าย

ทำให้ทำได้การเรียกคืนต้นทุนและข้อมูลย้อนกลับด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์
ขั้นตอนเคลมของตัวแทน

ตรวจเรื่องราวการซ่อมก่อนอนุมัติต้นทุน

กระบวนการควรทำให้เคลมทั่วไปมีประสิทธิภาพ พร้อมส่งเคลมผิดปกติให้ผู้ตรวจพร้อมหลักฐานที่ต้องใช้ในการตัดสิน

  1. 01

    สร้างเคลมจากงานซ่อม

    เชื่อม VIN ระยะทาง ข้อร้องเรียน การวิเคราะห์ ข้อผิดพลาด ชิ้นส่วนที่ขัดข้อง งาน ชิ้นส่วน ค่าแรง และหลักฐานตัวแทน

    รถและการซ่อมอยู่ในความคุ้มครอง ข้อมูลครบ และสมเหตุสมผลหรือไม่
  2. 02

    ใช้นโยบายและการตรวจ

    ตรวจวันที่ ระยะทาง ความคุ้มครองส่วนประกอบ ข้อยกเว้น อัตรา ประวัติซ้ำ แคมเปญ และหลักฐานบังคับ

    เคลมอนุมัติอัตโนมัติได้หรือไม่ หรือข้อยกเว้นใดต้องตรวจ
  3. 03

    พิจารณาและสื่อสาร

    บันทึกขอบเขตที่อนุมัติและยกเว้น เหตุผล สถานะชำระ การตอบกลับของตัวแทน และการอุทธรณ์

    ควรชำระอะไรและอธิบายการตัดสินใจอย่างไร
  4. 04

    คืนชิ้นส่วนและเรียกคืนต้นทุน

    ติดตามชิ้นส่วนเสียที่ต้องคืน การตรวจ ความรับผิดชอบซัพพลายเออร์ ชุดเอกสารเคลม ข้อโต้แย้ง และจำนวนที่เรียกคืน

    เรียนรู้และเรียกคืนอะไรได้จากความขัดข้องที่ยืนยันแล้ว
การควบคุมของผู้จัดการการรับประกัน

แยกงานเคลมค้าง คำมั่นบริการ และโอกาสเรียกคืน

ใช้มุมมองที่ตรงกับการตัดสินใจต่างกัน แทนแดชบอร์ดเดียวที่มีข้อมูลมากเกินไป

01

เคลมตัวแทนใดต้องการหลักฐาน

VIN ใบสั่งซ่อม ข้อผิดพลาด ชิ้นส่วน ค่าแรง ไฟล์แนบ ผลตรวจ ผู้รับผิดชอบ และวันครบกำหนด

ขอหลักฐานที่ขาดให้ตรงจุดหรือพิจารณาเคลม
02

ข้อยกเว้นใดทำให้ต้องตรวจด้วยตนเอง

ข้อยกเว้นนโยบาย จำนวนเงิน ตัวแทน รุ่น ส่วนประกอบ ประวัติซ้ำ และผลตัดสิน

ปรับกฎ ฝึกอบรม ตรวจสอบ หรือคงการทบทวนโดยผู้เชี่ยวชาญ
03

เคลมที่อนุมัติใดยังไม่จ่ายหรือไม่แก้ไข

วันที่ตัดสิน ชิ้นส่วนและค่าแรงที่อนุมัติ สถานะชำระ การตอบกลับของตัวแทน และอุปสรรค

กู้คืนการส่งต่องานด้านการเงินหรือการสื่อสาร
04

ความขัดข้องใดสนับสนุนการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์

ส่วนประกอบ การยืนยันความขัดข้อง การคืนชิ้นส่วน ซัพพลายเออร์ ต้นทุน ชุดหลักฐาน และข้อโต้แย้ง

เปิดการเรียกคืนค่าใช้จ่ายและเชื่อมรูปแบบกับคุณภาพซัพพลายเออร์
ขอบเขตความสามารถเฉพาะด้านรถยนต์

ใช้ Jodoo สำหรับเวิร์กโฟลว์รถยนต์เฉพาะ และคงระบบผู้เชี่ยวชาญไว้ในจุดที่จำเป็น

Jodoo ทำโมเดลกระบวนการเคลมตัวแทนและเรียกคืนได้ แต่โครงการรถยนต์ระดับองค์กรอาจพึ่งพาระบบเฉพาะด้านนโยบาย เวลามาตรฐานงาน ชิ้นส่วน การชำระ และเทเลเมติกส์

แอปพลิเคชันการรับประกันรถยนต์ของ Jodoo

คุณต้องการเวิร์กโฟลว์ตัวแทน ฟลีต ส่วนประกอบ หรือข้อยกเว้นที่เน้นเฉพาะและปรับได้ พร้อมระเบียนและแดชบอร์ดระดับ VIN

ก่อนเลือกตรวจสอบข้อมูล VIN งานค่าแรง แค็ตตาล็อกชิ้นส่วน อัตรา การพิจารณาอัตโนมัติ การชำระ และการเชื่อมเครือข่ายตัวแทน

แพลตฟอร์มการรับประกันรถยนต์

เคลมปริมาณสูง นโยบายซับซ้อน การตรวจเวลาค่าแรง การชำระบัญชีตัวแทน แคมเปญ และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์เป็นตัวตัดสิน

ก่อนเลือกวางแผนการติดตั้ง ข้อมูลหลัก การเชื่อมต่อ และการกำกับดูแล

DMS, ERP หรือแพลตฟอร์มบริการ

ธุรกรรมหลักด้านการซ่อม ชิ้นส่วน รถยนต์ และการเงินอยู่ที่นั่นแล้ว

ก่อนเลือกทดสอบเวิร์กโฟลว์การตรวจ ข้อยกเว้น หลักฐาน และการจัดการข้ามระบบ
คำถามเกี่ยวกับการรับประกันรถยนต์

ทำโมเดลหลักฐานของตัวแทนและรถยนต์ให้ชัดเจน

ซอฟต์แวร์จัดการการรับประกันรถยนต์ติดตามอะไร

ติดตามความคุ้มครองรถ VIN ระยะทาง ใบสั่งซ่อมตัวแทน ข้อร้องเรียนและการวิเคราะห์ ข้อผิดพลาดและชิ้นส่วนเสีย ชิ้นส่วนและค่าแรง การตรวจเคลม การพิจารณา การชำระ ชิ้นส่วนคืน การเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์ และแนวโน้ม

Jodoo รองรับเคลมการรับประกันระดับ VIN ได้หรือไม่

ได้ แอป Jodoo เชื่อมระเบียน VIN รถ ตัวแทน การซ่อม เคลม หลักฐาน การตัดสินใจ และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลรถยนต์และการเชื่อมระบบที่ต้องใช้

อะไรควรทำให้ต้องพิจารณาด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น หลักฐานขาด ข้อยกเว้นความคุ้มครอง ความเสี่ยงเคลมซ้ำ ชิ้นส่วนหรือค่าแรงผิดปกติ จำนวนสูง ความขัดข้องซ้ำ สัญญาณความปลอดภัย การแก้นโยบาย และการอุทธรณ์

การเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์เชื่อมกับเคลมการรับประกันอย่างไร

ส่วนประกอบที่ยืนยันว่าขัดข้องและต้นทุนเคลมสามารถสร้างระเบียนเรียกคืนพร้อมซัพพลายเออร์ หลักฐาน จำนวนเงิน วันครบกำหนด สถานะข้อโต้แย้ง และมูลค่าที่เรียกคืน

ทดสอบเคลมระดับ VIN

ทำให้ทุกการตัดสินรับประกันรถสอบกลับไปยังหลักฐานซ่อมได้

ใช้เคลมและแดชบอร์ด Jodoo ที่มีข้อมูลทดสอบหลักฐานระดับ VIN การพิจารณา การติดตามชำระ การจัดการชิ้นส่วนเสีย และการเรียกคืนค่าใช้จ่ายจากซัพพลายเออร์

ใช้แอปการรับประกันรถยนต์