ซอฟต์แวร์จัดการเคสสอบสวน

ควบคุมการสืบสวนโดยไม่ต้องตัดสินใจคำตอบเร็วเกินไป

เก็บขอบเขต ความขัดแย้ง คำถาม การสัมภาษณ์ บันทึก ข้อจำกัดของหลักฐาน ข้อค้นพบ การทบทวน การดำเนินการ และการปิดเคสไว้ตามลำดับเวลา พร้อมระบุผู้รับผิดชอบ

สำหรับการสอบสวนภายในองค์กร ส่วนงานนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล การสืบค้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การเก็บรักษาพยานหลักฐานตามมาตรฐานงานบังคับใช้กฎหมาย และข้อสรุปทางกฎหมายยังคงต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ

ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบบันทึกตัวอย่างสมมติ ติดตั้งสำเนาก่อนที่จะเพิ่มการเข้าถึงของทีม ข้อมูลที่เป็นความลับ หรือกฎการปฏิบัติงานของคุณเอง

4ขั้นตอนการสอบสวน
6หน้าจอผลิตภัณฑ์พร้อมข้อมูลตัวอย่าง
3ผลลัพธ์การทบทวนการปิดเคส
เส้นทางการค้นหาข้อเท็จจริงที่มีวินัย

แยกข้อกล่าวหา หลักฐาน ข้อค้นพบ และการดำเนินการออกจากกัน

พื้นที่ทำงานควรทำให้การซ่อนข้อเท็จจริงที่ขาดหายไปเบื้องหลังสถานะเสร็จสมบูรณ์เป็นเรื่องยาก

01

คัดแยกและเก็บรักษา

บันทึกข้อกล่าวหาหรือประเด็น ความเสี่ยงทันที การตรวจสอบข้อขัดแย้ง ผู้รับผิดชอบขอบเขต และบันทึกที่ต้องเก็บรักษาไว้

02

วางแผนคำถาม

กำหนดสิ่งที่การสืบสวนจะต้องกำหนด ใครอาจมีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และแหล่งหลักฐานใดที่สามารถตอบคำถามแต่ละข้อได้

03

รวบรวมและประเมินผล

บันทึกการสัมภาษณ์ เอกสาร บันทึกของระบบ ลำดับเหตุการณ์ แหล่งที่มา สถานะ ความเกี่ยวข้อง ข้อจำกัด และข้อมูลที่ขัดแย้งกัน

04

ค้นหา ทบทวน และติดตามผล

เชื่อมแต่ละข้อค้นพบกับข้อเท็จจริงที่สนับสนุน ส่งให้ทบทวน และติดตามการดำเนินการหรือการตรวจสอบโดยไม่เขียนทับประวัติเดิม

หลักฐานที่ยังคงสามารถเข้าใจได้

แสดงสิ่งที่รู้ สิ่งที่ขาดหายไป และเหตุใดจึงสำคัญ

การอัปโหลดไฟล์ไม่ใช่แผนการสืบสวน ทีมงานจำเป็นต้องมีทะเบียนการทำงานเกี่ยวกับแต่ละรายการ

01

แหล่งที่มาและผู้เก็บรักษา

บันทึกว่าสิ่งของนั้นมาจากไหน ใครเป็นผู้จัดหาหรือควบคุม และเมื่อได้รับหรือเสร็จสิ้น

02

สถานะและความเกี่ยวข้อง

แยกแยะรายการที่ร้องขอ ได้รับ ตรวจทาน ยืนยัน ขัดแย้ง ไม่พร้อมใช้งาน หรือยกเว้น และให้คะแนนความเกี่ยวข้องของรายการเหล่านั้น

03

สรุปข้อเท็จจริงและข้อจำกัด

ก่อนสรุปผล ให้อธิบายว่าหลักฐานสนับสนุนข้อใดและยังสรุปเรื่องใดไม่ได้

04

นักสืบที่มีความรับผิดชอบ

กำหนดผู้รับผิดชอบการดำเนินการเกี่ยวกับหลักฐานขั้นถัดไป และแสดงรายการที่เกินกำหนดหรือติดขัด

การนำร่องงานสอบสวน

ทดสอบกรณีหลักฐานขาด และส่งข้อค้นพบที่ยังไม่สมบูรณ์กลับไปแก้ไข

การทดสอบสถานการณ์ยกเว้นที่ซับซ้อนจะช่วยให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์รองรับงานสอบสวนที่สม่ำเสมอได้จริง หรือเป็นเพียงที่เก็บเอกสาร

ทดสอบการกระทำหลักฐานที่คาดหวัง
ขัดแย้งมอบหมายเรื่องให้กับผู้ตรวจสอบที่อาจขัดแย้งกันความขัดแย้งจะถูกบันทึกไว้และการมอบหมายงานใหม่จะเกิดขึ้นก่อนที่งานจะดำเนินต่อไป
บันทึกที่หายไปขอบันทึกระบบที่สำคัญและเตรียมข้อสรุปโดยไม่มีบันทึกดังกล่าวหลักฐานยังคงเปิดอยู่อย่างเห็นได้ชัดและสามารถส่งคืนการปิดได้
ความขัดแย้งเพิ่มหลักฐานการสัมภาษณ์ที่ขัดแย้งกับลำดับเหตุการณ์ร่างความขัดแย้งยังคงมองเห็นได้ตั้งแต่ข้อค้นพบไปจนถึงการทบทวน
การติดตามผลอนุมัติข้อค้นพบพร้อมกำหนดการแก้ไขหลังตัดสินผลการสอบสวน การดำเนินการยังต้องมีผู้รับผิดชอบและวัดผลได้
ตรวจสอบก่อนปิด

ให้ผู้ตรวจสอบทดสอบเหตุผล ไม่ใช่แค่อนุมัติสถานะ

การทบทวนที่มีคุณภาพควรเผยให้เห็นข้อสรุปที่ไม่มีหลักฐานรองรับและการดำเนินการที่ยังค้างอยู่

01

ข้อค้นพบนี้ตอบคำถามตามขอบเขตหรือไม่?

เชื่อมข้อค้นพบกลับไปยังข้อเท็จจริงสำคัญ และบันทึกคำอธิบายทางเลือกหรือข้อขัดแย้งที่ยังไม่คลี่คลาย

02

หลักฐานสำคัญยังคงเปิดอยู่หรือไม่?

ส่งกลับผลลัพธ์เมื่อรายการคงค้างสามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้อย่างมาก

03

หลังสรุปข้อค้นพบแล้วต้องทำอะไรต่อ?

ติดตามการดำเนินการแก้ไข การสื่อสาร การติดตาม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย การส่งต่อ หรือเหตุผลที่ไม่มีการดำเนินการเพิ่มเติมที่เหมาะสม

ความพอดีและขอบเขต

ประสานงานการสอบสวนใน Jodoo; ใช้เครื่องมือผู้เชี่ยวชาญสำหรับความต้องการทางนิติวิทยาศาสตร์หรือทางกฎหมาย

Jodoo สามารถจัดโครงสร้างการค้นหาข้อเท็จจริงภายในและการตรวจสอบได้ ไม่ได้รับรองความถูกต้องของหลักฐาน ดำเนินการรวบรวมทางนิติวิทยาศาสตร์ ตัดสินกฎหมาย หรือแทนที่คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ

ใช้ Jodoo สำหรับขั้นตอนการทำงาน

จัดการการรับเรื่อง ขอบเขต ความขัดแย้ง แผน การสัมภาษณ์ ข้อมูลกำกับหลักฐาน ข้อค้นพบ การทบทวน การดำเนินการ และรายงาน

ใช้ระบบผู้เชี่ยวชาญเมื่อต้องการหลักฐาน

ใช้เครื่องมือนิติวิทยาศาสตร์ดิจิทัล การสืบค้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ระบบงานกฎหมาย ระบบบังคับใช้กฎหมาย ห้องปฏิบัติการ หรือเครื่องมือบันทึกสายการครอบครองหลักฐานที่ผ่านการรับรองเมื่อจำเป็น

เชื่อมกลับไปยังแหล่งอ้างอิงหลัก

เก็บรหัสอ้างอิงและลิงก์ควบคุมไว้ เมื่อระบบอื่นเป็นแหล่งหลักของหลักฐานต้นฉบับหรือบันทึกทางกฎหมาย

ปรับรูปแบบการทำงานโดยไม่ต้องใช้รหัส

ปรับการสืบสวนโดยไม่สูญเสียแนวทางการให้เหตุผล

ผู้นำการสืบสวนสามารถปรับโครงสร้างการทำงานเมื่อความเสี่ยง นโยบาย และประเภทเคสที่เกิดซ้ำเปลี่ยนแปลงไป

แอปสอบสวนภายในสามารถสร้างได้ภายในไม่กี่ชั่วโมงและปรับปรุงในหลักสิบนาที โดยยังเชื่อมข้อเท็จจริง ข้อค้นพบ และประวัติการทบทวนไว้ครบถ้วน
  • แก้ไขประเภทข้อกล่าวหา คำถามเปิด และการตรวจสอบข้อขัดแย้ง
  • เพิ่มช่องหลักฐานโดยไม่ผสมข้อเท็จจริงและข้อสรุป
  • เปลี่ยนผู้ตรวจสอบ การส่งคืน การยกระดับ และเส้นทางการติดตามผล
  • สร้างคิวสำหรับหลักฐานที่หายไป การสัมภาษณ์ที่เลยกำหนด และผลการส่งคืน
คำถามสืบสวน

คำถามที่ต้องตอบก่อนกำหนดมาตรฐานการสืบสวนภายใน

ซอฟต์แวร์การจัดการเคสการสอบสวนควรติดตามอะไรบ้าง

ควรเชื่อมโยงข้อกล่าวหาหรือประเด็นที่รับมา ขอบเขต ความขัดแย้ง คำถาม ผู้สอบสวน การสัมภาษณ์ หลักฐาน ลำดับเหตุการณ์ ข้อค้นพบ การทบทวน การดำเนินการ การสื่อสาร การปิดเคส และการติดตามผล

Jodoo สามารถจัดการหลักฐานได้หรือไม่?

Jodoo ติดตามแหล่งที่มา ผู้เก็บรักษา สถานะ ความเกี่ยวข้อง สรุป ข้อจำกัด ผู้รับผิดชอบ และไฟล์แนบของหลักฐานได้ แต่ไม่ใช่เครื่องมือเก็บหลักฐานทางนิติวิทยาศาสตร์ ตรวจสอบความแท้จริง สืบค้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ หรือบันทึกสายการครอบครองหลักฐานสำหรับงานบังคับใช้กฎหมาย

คุณจะป้องกันการปิดก่อนกำหนดได้อย่างไร?

แสดงคำถามสำคัญและหลักฐานไว้ให้เห็น ต้องมีการทบทวนข้อค้นพบ เปิดให้ผู้ตรวจสอบส่งงานที่ไม่สมบูรณ์กลับ และติดตามการดำเนินการที่เหลือหลังสรุปผล

พื้นที่ทำงานแห่งเดียวสามารถรองรับการสืบสวนด้านทรัพยากรบุคคลและการปฏิบัติการได้หรือไม่

ได้ โดยแยกประเภทเคส ฟิลด์ สิทธิ์ หน้าจอ และผู้ตรวจสอบให้เหมาะสม อย่าเปิดเผยข้อมูล HR ที่เป็นความลับเพียงเพราะใช้วงจรงานหลักร่วมกัน

มีอะไรอยู่ในแดชบอร์ดการสืบสวน?

หน้าจอที่มีประโยชน์ควรแสดงการตัดสินใจเรื่องขอบเขตที่ยังเปิดอยู่ หลักฐานที่ค้าง การสัมภาษณ์ที่ถึงกำหนด อายุเคส ความเสี่ยง งานที่ติดขัด ข้อค้นพบที่รอทบทวน ผลลัพธ์ที่ถูกส่งกลับ และการแก้ไขหลังปิดเคส

ดูระบบการทำงาน

สร้างบันทึกการสอบสวนที่รอดจากการทบทวน

ตรวจสอบทะเบียนหลักฐานที่มีข้อมูลตัวอย่างและตัวอย่างคำขอปิดเคสที่ถูกส่งกลับ แล้วปรับคำถาม สิทธิ์ และการทบทวนให้เข้ากับรูปแบบการทำงานของคุณ

เปิดพื้นที่ทำงานการสืบสวน