접수 및 범위 설정
신고 또는 이슈, 즉각적인 리스크, 이해상충 확인, 범위 담당자, 보존해야 할 기록을 남깁니다.
조사 케이스 관리 소프트웨어
결론을 서두르지 않고 조사 절차를 관리
범위, 이해상충, 질문, 면담, 기록, 증거의 한계, 조사 결과, 검토, 조치, 종결을 시간순으로 책임 있게 관리합니다.
내부 운영 조사를 위한 시스템입니다. 디지털 포렌식, 전자 증거개시, 법 집행 증거 보관, 법적 판단은 전문 영역에 남겨야 합니다.
최대 5명까지 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요 없습니다.
코딩 없이 필드, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다. 1,000개 이상의 앱 템플릿과 활용 사례 살펴보기
가상의 샘플 기록을 확인하려면 로그인하세요. 팀 접근 권한, 기밀 정보 또는 자체 운영 규칙을 추가하기 전에 사본을 설치하세요.
4조사 단계
6샘플 데이터가 채워진 제품 화면
3종결 검토 결과
신고 내용, 증거, 조사 결과, 조치를 분리
판단을 서두르면 설명 가능한 결과를 만들 수 없습니다.
조사 계획
조사에서 밝혀야 할 내용, 관련 정보를 가진 사람, 각 질문에 답할 증거 출처를 정합니다.
면담 및 증거
면담, 문서, 시스템 기록, 연대기, 출처, 상태, 관련성, 한계, 상충 정보를 기록합니다.
사실 확인, 검토, 후속 조치
각 조사 결과를 근거 사실에 연결해 검토를 받고, 이력을 다시 쓰지 않은 채 조치와 모니터링을 추적합니다.
파일 이름만으로는 증거의 의미를 알 수 없습니다.
파일을 올리는 것만으로는 조사 계획이 되지 않습니다. 증거별 상태와 조치를 관리하는 대장이 필요합니다.
출처 및 보관 책임자
증거의 입수처, 제공자 또는 관리 주체, 수령·작성 시점을 기록합니다.
상태 및 관련성
요청 중, 수령, 검토, 뒷받침됨, 상충함, 입수 불가, 제외 상태를 구분하고 관련성을 평가합니다.
사실 요약 및 한계
결론을 내리기 전에 증거가 보여 주는 내용과 증명할 수 없는 내용을 설명합니다.
다음 조치 및 기한
다음 증거 조치 담당자를 지정하고 기한 초과 또는 중단 상태를 표시합니다.
증거 누락과 조사 결과 반려를 시험
예외 상황을 시험해 보면 실제 업무 흐름이 일관된 처리를 지원하는지, 아니면 단순한 문서 보관에 그치는지 알 수 있습니다.
| 시험 | 행동 | 예상되는 증거 |
|---|---|---|
| 이해상충 | 잠재적으로 이해상충이 있는 조사자에게 문제를 할당합니다. | 작업이 계속되기 전에 충돌이 기록되고 재할당이 발생합니다. |
| 누락된 기록 | 중요한 시스템 기록을 요청한 뒤 해당 기록 없이 결론을 작성해 봅니다. | 증거를 미확인 상태로 표시하고 종결 요청을 반려할 수 있어야 합니다. |
| 상충하는 증거 | 초안 연대기와 충돌하는 면담 증거를 추가합니다. | 상충 내용이 조사 결과와 검토 정보 옆에 계속 표시됩니다. |
| 종결 | 후속 조치 | 조사 결정 후에도 조치 담당자와 측정 방법을 명확히 유지합니다. |
상태 승인에 그치지 말고 판단 근거를 검토
제대로 된 검토는 근거 없는 결론과 미완료 조치를 드러냅니다.
조사 결과에 증거가 뒷받침됩니까?
조사 결과를 중요 사실까지 추적하고 대안 설명이나 해결되지 않은 모순을 기록합니다.
중요 증거가 아직 미확인 상태입니까?
미해결 항목이 결과를 크게 바꿀 수 있으면 결과를 반려합니다.
후속 조치가 배정되었습니까?
조사 결과 후 남은 조치에 담당자와 기한을 지정합니다.
조사 업무는 Jodoo에서 진행하고 포렌식·법률 요건에는 전문 도구를 사용
Jodoo는 내부 사실 확인과 검토를 구조화할 수 있습니다. 증거 진위 확인, 포렌식 수집, 법적 판단, 전문가 자문은 제공하지 않습니다.
조사 운영 절차에 Jodoo 활용
접수, 범위, 이해상충, 계획, 면담, 증거 메타데이터, 조사 결과, 검토, 조치, 보고를 관리합니다.
증거 요건에 따라 전문 시스템 사용
필요에 따라 디지털 포렌식, 전자 증거개시, 법무 사건, 법 집행, 검사기관, 인증된 증거 보관 도구를 사용합니다.
원본 출처 참조
원본 증거나 법적 기록을 다른 시스템에서 관리하면 해당 식별자와 접근이 통제된 링크를 저장합니다.
코드 없이 운영 모델 조정
판단 과정을 잃지 않고 조사 방법 변경
조사 책임자는 위험, 정책 및 반복 케이스 유형이 변경됨에 따라 작업 구조를 조정할 수 있습니다.
내부 조사 앱은 사실, 조사 결과 및 검토 기록이 연결된 상태로 유지되는 동안 몇 시간 안에 조립되고 몇십 분 안에 개선될 수 있습니다.- 주장 유형, 공개 질문, 이해상충 확인을 수정합니다.
- 사실과 결론을 혼합하지 않고 증거 필드를 추가합니다.
- 검토자, 반려, 에스컬레이션, 후속 조치 절차를 변경합니다.
- 누락된 증거, 기한이 지난 인터뷰, 반려된 결과에 대한 대기열을 만듭니다.
내부 조사를 표준화하기 전에 대답해야 할 질문
조사 케이스 관리 소프트웨어는 무엇을 추적해야 합니까?
신고·이슈 접수, 범위, 이해상충, 질문, 조사자, 면담, 증거, 연대기, 조사 결과, 검토, 조치, 안내, 종결, 후속 조치를 연결해야 합니다.
Jodoo가 증거를 관리할 수 있습니까?
Jodoo는 증거의 출처, 보관 책임자, 상태, 관련성, 요약, 한계, 담당자, 첨부 파일을 추적합니다. 포렌식 수집, 증거 진위 확인, 전자 증거개시, 법 집행용 인증된 증거 보관을 제공하지는 않습니다.
조기 종결를 어떻게 방지하나요?
중요 질문과 증거를 항상 표시하고 결과 검토를 필수로 하며, 불완전한 업무를 반려할 수 있게 합니다. 조사 결과 후 남은 조치도 추적합니다.
한 워크스페이스에서 HR 조사와 운영 조사를 지원할 수 있습니까?
예. 케이스 유형, 항목, 권한, 화면, 검토자를 구분해야 합니다. 수명주기가 같다는 이유로 기밀 HR 정보를 노출해서는 안 됩니다.
조사 대시보드에는 무엇이 포함되나요?
미확정 조사 범위, 기한 초과 증거, 면담 기한, 케이스 경과일, 리스크, 중단된 업무, 검토 대기 결과, 반려된 결과, 종결 후 시정 조치를 보여 주는 화면이 유용합니다.
실제 시스템 확인
검토를 견딜 수 있는 조사 기록 구축
샘플 데이터가 채워진 증거 대장과 종결 반려 사례를 확인하고 업무 모델에 맞게 질문, 접근 권한, 검토를 조정합니다.
조사 워크스페이스 열기