การส่งมอบบริการเชิงวิชาชีพ

Professional services project management for at-risk engagements

ประสานแผนโครงการบริการ ความมุ่งมั่นของที่ปรึกษา ผลลัพธ์ ความเสี่ยง การตัดสินใจตรวจสอบ และการอนุมัติรับงานโดยไม่อ้างว่าแทนที่การบัญชี PSA ผู้เชี่ยวชาญได้

สถานะของโครงการบริการควรอธิบายถึงการตัดสินใจที่ล่าช้า บทบาทที่มีงานมากเกินไป หรือผลลัพธ์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติรับงานเบื้องหลังสัญญาณ

ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบบันทึกตัวอย่างสมมติ ติดตั้งสำเนาก่อนเพิ่มข้อมูลลูกค้า ไฟล์การผลิต หรือกฎการเข้าถึงของคุณเอง

80ตัวอย่างบันทึกสมมติในงานปกติ รอดำเนินการ ถูกบล็อก คืนกลับ และได้รับการอนุมัติรับงาน
5เวิร์กโฟลว์การตัดสินใจภายในระบบสำหรับบรีฟ การตรวจสอบ การเปิดตัว การเปลี่ยนแปลง และการอนุมัติรับงาน
6แดชบอร์ดการปฏิบัติการสำหรับกลุ่มโครงการ การเปิดตัว การทบทวน การผูกมัด สถานะ และกำลังคน
โครงการบริการคือบันทึกการควบคุม

เชื่อมสิ่งที่สัญญาไว้กับสิ่งที่ต้องตัดสินใจ

บันทึกโครงการบริการที่มีประโยชน์เก็บผลลัพธ์ ขั้นตอนสำคัญ ผู้มีส่วนร่วม ผลลัพธ์ที่ส่งมอบ ความเสี่ยง และการอนุมัติรับงานบนเส้นทางปฏิบัติการเดียวกัน

01

ผลลัพธ์และขอบเขต

กำหนดผลลัพธ์ เงื่อนไขการเสร็จสิ้น ข้อจำกัด และผู้รับผิดชอบการตัดสินใจของลูกค้า

02

แผนขั้นตอนสำคัญ

เชื่อมต่อแต่ละเหตุการณ์สำคัญกับผลลัพธ์ที่ต้องส่ง, พึ่งพากัน และผู้รับผิดชอบ

03

ความมุ่งมั่นของที่ปรึกษา

เปรียบเทียบความพร้อมของบทบาทกับงานที่ได้มุ่งมั่นไว้ก่อนมอบหมายงานถัดไป

04

การอนุมัติรับงานและการปิดงาน

ยืนยันผลลัพธ์, การตัดสินใจ และงานที่ยังต้องส่งต่อก่อนปิดงาน

สถานะของโครงการบริการพร้อมสาเหตุ

ให้สัญญาณสีแดงทุกสัญญาณไปที่ที่ใดที่หนึ่งที่มีประโยชน์

มุมมองกลุ่มโครงการควรช่วยให้เปลี่ยนจากการพบความเสี่ยงไปสู่การลงมือแก้ไขได้เร็วขึ้น

01

เหตุการณ์สำคัญที่มีความเสี่ยง

เปิดผลลัพธ์ที่ได้รับผลกระทบ, การพึ่งพากัน และผู้รับผิดชอบ

02

การตัดสินใจล่าช้า

เปิดตัวเลือกที่ต้องตัดสินใจ ผู้รับผิดชอบการตัดสินใจฝ่ายลูกค้าหรือภายใน และกำหนดส่ง

03

บทบาทที่มีงานมากเกินไป

เปิดจำนวนชั่วโมงที่พร้อมใช้งานและที่ได้มุ่งมั่นไว้สำหรับช่วงเวลานั้น

04

การอนุมัติรับงานล่าช้า

เปิดผลลัพธ์ที่ส่งไปแล้ว ผู้ตรวจ และเงื่อนไขที่ยังคงค้างอยู่

การตัดสินใจด้านการส่งมอบบริการ

แยกการควบคุมการส่งมอบออกจากข้อกำหนด PSA ทั้งหมด

ใช้ขอบเขตเพื่อเลือกสแตกการทำงานที่เหมาะสม

ต้องการJodoo สามารถประสานงานได้พิจารณาผู้เชี่ยวชาญ PSA สำหรับ
การส่งมอบงานเหตุการณ์สำคัญ ผลงาน ความเสี่ยง การทบทวน และการอนุมัติรับงานชุดระบบ quote-to-cash แบบครบวงจร
ความมุ่งมั่นด้านกำลังคนความพร้อมของบทบาทและชั่วโมงที่ผูกมัดการพยากรณ์และการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรขั้นสูง
การควบคุมขอบเขตผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงและการอนุมัติจากผู้ใช้งานการออกบิลตามสัญญาและการรับรู้รายได้
สถานะของกลุ่มโครงการข้อยกเว้นในการส่งมอบปัจจุบันและการเจาะลึกบัญชีมาร์จิ้นทางการเงินและสมุดบัญชีทั่วไป
จังหวะการส่งมอบที่ปฏิบัติได้จริง

ใช้หลักฐานเดียวกันจากการประชุมยืนของทีมไปจนถึงการทบทวนกลุ่มโครงการ

บันทึกที่เชื่อมโยงกันช่วยป้องกันไม่ให้แต่ละชั้นการจัดการสร้างเวอร์ชันของโครงการบริการที่แตกต่างออกไป

01

ทีมส่งมอบ

แก้ไขงานที่ติดขัด กำหนดเวลาที่กำลังจะมาถึง และทบทวนผลตอบกลับ

02

หัวหน้าโครงการบริการ

จัดการข้อมูลหรือชิ้นงานที่ต้องได้รับของลูกค้า การเปลี่ยนแปลงขอบเขต วันที่ตัดสินใจ และการอนุมัติรับงาน

03

ผู้นำด้านปฏิบัติการ

ปรับสมดุลข้อผูกพันและแทรกแซงในโครงการบริการที่ความเสี่ยงพื้นฐานเปลี่ยนไป

ปรับระบบปฏิบัติการ

ปรับใช้โมเดลการส่งมอบโดยไม่ต้องรอคิวงานของระบบ

ทีมที่ปรึกษาและบริการสามารถกำหนดประเภทโครงการบริการ หลักฐาน และเส้นทางการตัดสินใจได้หลายแบบโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

ฝ่ายปฏิบัติการธุรกิจสามารถพัฒนาพื้นที่ทำงานการส่งมอบได้ภายในชั่วโมง ในขณะที่ระบบการเงินยังคงรักษาหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญของตน
  1. 01เพิ่มช่องทางสำคัญหรือความเสี่ยงสำหรับบริการใหม่
  2. 02การเปลี่ยนเส้นทางหรือการตัดสินใจยอมรับตามประเภทโครงการบริการ
  3. 03สร้างมุมมองกลุ่มโครงการสำหรับภูมิภาคหรือการปฏิบัติ
  4. 04ปรับกำลังคนและบันทึกปิดโครงการเมื่อการกำกับดูแลเจริญขึ้น
ความเหมาะสมและข้อจำกัด

เลือก Jodoo เมื่อความยืดหยุ่นในการส่งมอบสำคัญกว่าการเงิน PSA แบบแพ็กเกจ

แอปแสดงการดำเนินงานการส่งมอบและการตัดสินใจที่ชัดเจน; ไม่ได้สร้างคุณสมบัติการเรียกเก็บเงินหรือบัญชี

ความเหมาะสม

บันทึกโครงการบริการ การส่งมอบตามช่องทางสำคัญ การรับประกันกำลังคน กระบวนการตรวจสอบ การตัดสินใจเปลี่ยนแปลงและการอนุมัติรับงาน

ความเหมาะสมของ PSA ผู้เชี่ยวชาญ

ระยะเวลาและค่าใช้จ่ายเชิงลึก, การเรียกเก็บเงิน, การรับรู้รายได้, ความสามารถในการทำกำไร และการพยากรณ์ทางการเงินรวมอยู่ในชุดซอฟต์แวร์เดียว

สแต็กที่เชื่อมต่อกัน

ใช้ Jodoo สำหรับชั้นการปฏิบัติการที่ปรับแต่งได้ และใช้ระบบการเงินหรือ PSA เป็นที่มาอ้างอิงสำหรับบันทึกทางการเงิน

คำถามทั่วไป

คำถามเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบริการมืออาชีพ

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการบริการวิชาชีพควรมีอะไรบ้าง?

ควรเชื่อมโยงผลลัพธ์ของโครงการ, จุดสังเกตสำคัญ, ที่ปรึกษา, สิ่งที่ส่งมอบ, ความเสี่ยง, การตัดสินใจ, การเปลี่ยนแปลงขอบเขต และการอนุมัติรับงานจากลูกค้า

Jodoo เป็นแพลตฟอร์ม PSA ครบวงจรหรือไม่?

ไม่ใช่ พื้นที่ทำงานนี้มุ่งเน้นไปที่การส่งมอบโครงการที่ปรับแต่งได้ ผลิตภัณฑ์ PSA เชิงเฉพาะอาจมีความแข็งแกร่งกว่าในการบัญชีโครงการ, การเรียกเก็บเงิน, การรับรู้รายได้ และการพยากรณ์การใช้ทรัพยากรขั้นสูง

Jodoo สามารถแสดงสภาพสถานะของโครงการได้หรือไม่?

ใช่ แดชบอร์ดสามารถแสดงความเสี่ยงของเหตุการณ์สำคัญ การตัดสินใจที่ล่าช้า สถานะการตรวจสอบ กำลังคนในการรับผิดชอบ และการอนุมัติรับงาน พร้อมเจาะลึกไปยังบันทึกต้นฉบับ

บริการต่าง ๆ สามารถใช้เวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันได้หรือไม่?

ใช่ ผู้ใช้ธุรกิจสามารถกำหนดฟิลด์ ฟอร์ม ขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ สิทธิ์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

เราควรทดลองระบบอย่างไร?

เลือกประเภทโครงการบริการซ้ำและทดสอบการส่งมอบปกติ การตรวจสอบที่ส่งกลับ การเปลี่ยนแปลงขอบเขต บทบาทที่โหลดเกิน และการอนุมัติรับงานขั้นสุดท้ายจากลูกค้า

เปิดพื้นที่ทำงานที่มีข้อมูลแล้ว

ตรวจสอบหลักฐานโครงการบริการเบื้องหลังสถานะของกลุ่มโครงการ

เปิดแอปที่มีข้อมูลพร้อมใช้ แล้วติดตามความเสี่ยงของเหตุการณ์สำคัญผ่านข้อตกลง การตรวจสอบ การควบคุมการเปลี่ยนแปลง และการอนุมัติรับงานจากลูกค้า

ใช้แอปส่งมอบบริการ