ทักษะการวางแผน การใช้ประโยชน์ และการส่งมอบ
การจัดการทรัพยากรบริการระดับมืออาชีพตั้งแต่ไปป์ไลน์ไปจนถึงการส่งมอบ
ดูว่าทีมส่งมอบรองรับงานที่มีแนวโน้มเข้ามาได้หรือไม่ คุ้มครองงานลูกค้าที่ตกลงแล้ว และปรับการคาดการณ์เมื่อเวลาที่ใช้จริงเปลี่ยนไป
ลงชื่อเข้าใช้เพื่อตรวจสอบแอปตัวอย่าง จากนั้นติดตั้งพร้อมกับข้อมูลตัวอย่างเพื่อทดสอบบันทึกและตรวจสอบเส้นทาง
สิ่งที่ซอฟต์แวร์ควรทำ
การบริหารทรัพยากรธุรกิจบริการเชื่อมความต้องการในไปป์ไลน์ งานที่ขายแล้ว ทักษะที่ต้องใช้ ความพร้อมของที่ปรึกษา คำขอจัดสรรบุคลากร การจัดสรร เวลาที่ใช้จริง และความเสี่ยงในการส่งมอบ Jodoo เหมาะกับบริษัทที่ต้องการระบบประสานงานซึ่งปรับได้ ส่วนแพลตฟอร์ม PSA เฉพาะทางอาจเหมาะกว่าเมื่อจำเป็นต้องมีการเรียกเก็บเงิน การรับรู้รายได้ ตารางอัตราค่าบริการ และการคาดการณ์ทางการเงินในระบบ
- แยกงานที่คาดการณ์กับงานที่ยืนยันไว้อย่างชัดเจน
- ทักษะและวันที่เดินทางตามคำขอ
- แผนเทียบกับจริงจะอัปเดตการคาดการณ์ครั้งต่อไป
ท่อส่ง
เพิ่มความแม่นยำในการวางแผนเมื่อความมั่นใจในเชิงพาณิชย์เพิ่มขึ้น
แผนที่น่าเชื่อถือต้องไม่สร้างความมั่นใจเกินจริง และไม่ปล่อยให้พบปัญหาการจัดคนช้าเกินไป
| เวทีการค้า | การเป็นตัวแทนทรัพยากร | การตัดสินใจ |
|---|---|---|
| โอกาสล่วงหน้า | บทบาทหรือทักษะที่ยังไม่ระบุชื่อบุคคล ช่วงเวลาโดยประมาณ และชั่วโมงถ่วงน้ำหนัก | ขีดความสามารถเชิงโครงสร้างมีแนวโน้มที่จะมีอยู่จริงหรือไม่? |
| โอกาสน่าจะได้ | ทีม ระดับ ทักษะ เวลา การจัดสรรสถานการณ์ | Gap ใดที่จำเป็นต้องมีเหตุฉุกเฉิน? |
| งานที่ยืนยันแล้ว | คำขอที่มีชื่อ วันที่ ชั่วโมง ลำดับความสำคัญ ผู้รับผิดชอบการส่งมอบ | ควรอนุมัติคำขอจัดสรรบุคลากรนี้หรือไม่ |
| การส่งมอบที่ใช้งานอยู่ | การจัดสรรที่ยืนยันแล้ว ชั่วโมงจริง สถานะ การคาดการณ์ที่เหลืออยู่ | ตอนนี้จำเป็นต้องมีการปรับสมดุลอะไรบ้าง? |
| ปิดการขาย | แผนเทียบกับผลลัพธ์จริงและทักษะ | สิ่งที่ควรเปลี่ยนแปลงในการประมาณการครั้งต่อไป? |
การตัดสินใจเกี่ยวกับพอร์ตโฟลิโอ
ใช้หลักฐานเดียวกันสำหรับการขาย การส่งมอบ และการสนทนาเกี่ยวกับขีดความสามารถ
ตัวอย่างจะเก็บการอภิปรายเกี่ยวกับงานและสมมติฐานเฉพาะ
เรายอมรับวันที่เริ่มต้นที่เสนอได้หรือไม่
เปรียบเทียบหน้าต่างที่ร้องขอกับงานที่ได้รับมอบหมาย การลางาน และปัญหาคอขวดด้านทักษะที่หายาก
บทบาทใดควรยังไม่ระบุชื่อบุคคล
อย่าเพิ่งระบุชื่อที่ปรึกษา จนกว่างานและช่วงเวลาจะมีความแน่นอนพอที่จะยืนยันการจัดสรร
งานอะไรต้องได้รับการคุ้มครอง?
ทำเครื่องหมายการส่งมอบที่มีลำดับความสำคัญสูงซึ่งไม่ควรถูกแทนที่โดยอุปสงค์ที่ใหม่กว่าและมีความมั่นใจน้อยกว่า
ผิดแผนตรงไหน?
เปรียบเทียบเวลาที่ใช้จริงที่วางแผนไว้และเวลาที่ใช้จริงที่เกิดขึ้นจริง จากนั้นอัปเดตการคาดการณ์ที่เหลือและการประมาณการในอนาคต
Jodoo หรือ PSA
เลือกระบบตามความสามารถที่ต้องทำงานนอกกรอบ
การประสานงานด้านทรัพยากรและบริการทางการเงินระดับมืออาชีพมีความทับซ้อนกันแต่ไม่เหมือนกัน
| ความต้องการ | Jodooตัวอย่าง | พิจารณา PSA เฉพาะ |
|---|---|---|
| คำขอ การอนุมัติ การจัดสรร ข้อยกเว้นที่กำหนดค่าได้ | ความเหมาะสม | ยังได้รับการสนับสนุนโดยทั่วไป |
| หมวดหมู่บริการที่กำหนดเองและกฎการวางแผนท้องถิ่น | ผู้ดูแลระบบธุรกิจสามารถปรับแอปได้ | ตรวจสอบความลึกของการกำหนดค่าและโมเดลผู้ดูแลระบบ |
| ตารางอัตราค่าบริการ การเรียกเก็บเงิน และการรับรู้รายได้ | ไม่ได้แสดงให้เห็น | ข้อกำหนดหลัก |
| มาร์จิ้นอัตโนมัติและการคาดการณ์ทางการเงิน | ไม่ได้แสดงให้เห็น | ข้อกำหนดหลัก |
| กระบวนการข้ามสายงานนอกเหนือจากการบริการ | สามารถแชร์บันทึกและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดค่าได้ | ตรวจสอบความกว้างของแพลตฟอร์มที่อยู่ติดกัน |
คำถามเชิงปฏิบัติ
คำถามเกี่ยวกับการวางแผนทรัพยากรบริการตั้งแต่ไปป์ไลน์ไปจนถึงการส่งมอบ
กำหนดว่าความไม่แน่นอนทางธุรกิจ ทักษะ อัตราการใช้ทรัพยากร เวลาจริง และการเงินของธุรกิจบริการควรเชื่อมกันอย่างไร
บริษัทผู้ให้บริการสามารถให้คำแนะนำการจัดสรรบุคลากรทั้งหมดโดยอัตโนมัติได้หรือไม่?
ไม่ใช่ ระบบนี้แสดงข้อมูลด้านขีดความสามารถ ทักษะ วันที่ ภาระงาน และข้อขัดแย้งเพื่อให้คนตัดสินใจ การปรับแผนอัตโนมัติมีประโยชน์เมื่อองค์กรมีขนาดใหญ่ขึ้น แต่ต้องกำหนดข้อจำกัด ลำดับความสำคัญ และความสามารถเฉพาะทางร่วมกัน Jodoo เหมาะเมื่อธุรกิจต้องปรับกฎการทำงานและเส้นทางอนุมัติให้ตรงกับตนเอง ความน่าจะเป็นเชิงพาณิชย์ ความต่อเนื่องของลูกค้า การพัฒนาทักษะ และผลที่ตามมายังคงต้องมีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนและการตรวจสอบอย่างมีความรับผิดชอบ
ผู้นำฝึกหัดสามารถปรับกระบวนการทรัพยากรโดยไม่ต้องสร้างแบบกำหนดเองได้หรือไม่
ผู้ดูแล Jodoo ที่ผ่านการฝึกอบรมเพิ่มฟิลด์ ตัวเลือก มุมมอง เส้นทางงาน และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องสร้างแอปใหม่ การเปลี่ยนแปลงยังต้องมีผู้รับผิดชอบ การทดสอบ และการสื่อสาร โดยเฉพาะเมื่อกระทบการอนุมัติ สิทธิ์ หรือการรายงาน ผู้ดูแลระบบ Jodoo ที่ได้รับการฝึกอบรมสามารถปรับเปลี่ยนประเภทบริการ เส้นทางการตรวจสอบ ช่องข้อยกเว้น และแดชบอร์ดได้เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น
สิ่งนี้จะเข้ามาแทนที่แพลตฟอร์มบริการอัตโนมัติระดับมืออาชีพหรือไม่?
ไม่จำเป็น ตัวอย่างนี้ครอบคลุมความต้องการ การจัดสรรบุคลากร การจัดสรร ภาระงาน ข้อยกเว้น และข้อมูลย้อนกลับเพื่อปรับแผน หากหัวใจของงานคือใบเสนอราคา ตารางอัตราค่าบริการ บัญชีโครงการ ใบแจ้งหนี้ การรับรู้รายได้ และการคาดการณ์กำไรในระบบ ควรเปรียบเทียบแพลตฟอร์ม PSA เฉพาะทาง
ความต้องการไปป์ไลน์ควรแสดงอย่างไร?
ใช้ความน่าจะเป็นหรือป้ายสถานการณ์ และอย่าให้ความต้องการคาดการณ์ใช้ขีดความสามารถเท่ากับงานที่ยืนยันแล้ว เมื่อความแน่นอนทางธุรกิจและช่วงเวลาชัดขึ้น จึงค่อยเปลี่ยนจากบทบาทเป็นการมอบหมายบุคคล
เราสามารถเปรียบเทียบชั่วโมงการให้คำปรึกษาตามแผนและตามจริงได้หรือไม่
ใช่ ตัวอย่างจะบันทึกชั่วโมงที่วางแผนไว้รายสัปดาห์และตามจริงพร้อมสถานภาพการส่งมอบและบันทึกการคาดการณ์ ตัดสินใจว่าข้อมูลจริงที่เชื่อถือได้นั้นมาจาก Jodoo หรือเวลาที่มีอยู่และระบบการเรียกเก็บเงินก่อนนำไปใช้
ดูขั้นตอนการทำงานจริง
ตรวจสอบแอปการวางแผนทรัพยากรที่มีข้อมูลตัวอย่าง
เปิดระเบียนและมุมมองตัดสินใจ แล้วปรับฟิลด์ บทบาท และกฎให้เข้ากับวิธีวางแผนงานของทีม





