ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการอาคารและสถานที่สำหรับควบคุมตั้งแต่คำขอจนแก้ไขเสร็จ

ซอฟต์แวร์ศูนย์บริการอาคารและสถานที่ควรเปลี่ยนรายงานของผู้ใช้อาคารให้เป็นระเบียนที่ดำเนินการได้ ศูนย์บริการต้องเห็นสถานที่ ปัญหา ผลกระทบ ลำดับความสำคัญ การเข้าใช้งาน ผู้ร้องขอ ทีมที่รับผิดชอบ เป้าหมายการตอบสนอง สถานะงาน และหลักฐานการปิดงาน ไม่ใช่เพียงหมายเลขทิกเก็ตทั่วไป

เริ่มจากทิกเก็ตบริการอาคารสถานที่ตั้งแต่รับแจ้งจนแก้ไขเสร็จ และดูแลให้ตรวจสอบสถานที่หรือพื้นที่ ผู้รับผิดชอบ สถานะ วันที่ หลักฐาน ข้อยกเว้น และการดำเนินการถัดไปได้โดยตรงจากระเบียนต้นทาง

Jodoo เหมาะสำหรับศูนย์บริการอาคารและสถานที่ ผู้ประสานงานบริการ ผู้ใช้อาคาร ช่างเทคนิค ทีมอสังหาริมทรัพย์ และผู้จัดการผู้ให้บริการที่ต้องการระเบียนการดำเนินงานและเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้ ทีมสามารถปรับแบบฟอร์ม บทบาท การกำหนดเส้นทาง การแจ้งเตือน มุมมองแบบกรอง และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องรอการออกรุ่นโค้ดสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดขอบเขตชัดเจน

หากต้องการศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง ระบบโทรศัพท์ SLA ข้ามหน่วยงาน การสนับสนุนด้วยเอเจนต์ AI หรือการบริหารบริการไอทีระดับองค์กร ให้เชื่อมต่อแพลตฟอร์มบริการเฉพาะทาง

ทดสอบคำขอบริการอ้างอิงสถานที่ทั้งกรณีปกติและกรณีเร่งด่วน ติดขัด ถูกส่งกลับ หรือเกินกำหนด ตั้งแต่รับเรื่อง ไปจนถึงยืนยันการคืนบริการและแจ้งผลให้ผู้ขอทราบ ตรวจว่าทุกเป้าหมายและข้อยกเว้นเปิดดูคำขอ งาน และหลักฐานต้นทางได้