ซอฟต์แวร์จัดการสมาชิกที่ดูแลงานตั้งแต่สมัครจนถึงต่ออายุ
รวมใบสมัคร ข้อมูลสมาชิก การติดตามต่ออายุ การเปลี่ยนสถานะ และการเข้าร่วมกิจกรรมไว้ในระบบเดียวที่ทีมของคุณปรับได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
ตัวอย่างที่มีข้อมูลพร้อมให้สำรวจครอบคลุมใบสมัครที่สมบูรณ์ คำขอให้แก้ไข กรณีคุณสมบัติที่ต้องพิจารณาเป็นพิเศษ การต่ออายุที่ยังไม่เกินกำหนดและที่เกินกำหนดแล้ว ระยะผ่อนผัน สมาชิกที่สิ้นสถานะ และรายงานสาขาที่ผ่านการพิจารณาแล้ว
ใช้ฟรีได้สูงสุด 5 คน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ปรับฟิลด์ เวิร์กโฟลว์ และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด สำรวจเทมเพลตแอปและกรณีใช้งานกว่า 1,000 รายการ
ติดตามทุกผลการพิจารณาเกี่ยวกับสมาชิกตั้งแต่สมัครจนถึงต่ออายุ
จากใบสมัครสู่ข้อมูลสมาชิกที่ตรวจสอบความรับผิดชอบได้
แต่ละขั้นตอนมีผู้รับผิดชอบและเรื่องที่ต้องตัดสินใจต่างกัน ระบบจึงควรแสดงการส่งต่องานให้ชัดเจน
พิจารณาใบสมัคร
ตรวจสอบความครบถ้วนและคุณสมบัติ ส่งกลับเพื่อขอหลักฐานที่ขาดพร้อมระบุสิ่งที่ต้องส่งให้ชัดเจน หรือรับใบสมัครผ่านงานพิจารณาที่มอบหมายไว้
สร้างข้อมูลสมาชิกที่พร้อมใช้งาน
เก็บสาขา ประเภทสมาชิก สถานะสมาชิก วันที่ต่ออายุ การแสดงข้อมูลในทำเนียบ และความต้องการด้านบริการไว้ด้วยกัน แทนการแยกข้อมูลระหว่าง CRM กับสเปรดชีต
จัดการผลการต่ออายุ
แยกการแจ้งเตือน การยื่นต่ออายุ การแจ้งชำระเงิน การยืนยันจากฝ่ายการเงิน ระยะผ่อนผัน และผลการพิจารณาให้สิ้นสถานะ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทราบว่าแต่ละกรณีดำเนินการถึงขั้นใดแล้ว
เก็บประวัติการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลและสถานะสมาชิกจะเก็บค่าที่ขอเปลี่ยน หลักฐาน ผลการพิจารณา วันที่มีผล และความเห็นของผู้พิจารณาไว้ครบถ้วน
กำหนดผู้รับผิดชอบให้กรณีข้อมูลไม่ครบ เกินกำหนด และมีข้อโต้แย้ง
กรณีข้อมูลไม่ครบ เกินกำหนด และมีข้อโต้แย้ง เป็นช่วงที่สมาชิกต้องการบริการที่สม่ำเสมอมากที่สุด
ใบสมัครที่ข้อมูลไม่ครบ
โอเวน ไรลีย์ยังอยู่ในสถานะขอให้แก้ไขจนกว่าจะส่งหนังสือรับรองสังกัด โดยแยกจากผู้สมัครที่พร้อมเข้าสู่การพิจารณา
กรณีคุณสมบัติที่ต้องพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณวุฒิจากต่างประเทศที่เทียบเท่าของมายา ทอมป์สันแสดงเป็นกรณีที่ต้องใช้ดุลยพินิจ ไม่ถูกจัดว่าผ่านคุณสมบัติหรือถูกปฏิเสธโดยไม่มีการพิจารณา
ระยะผ่อนผัน
การขยายเวลาของนีนา พาเทลระบุวันที่และเหตุผลไว้ชัดเจน ขณะที่ยังรอการยืนยันค่าบำรุง
สมาชิกภาพที่สิ้นสุดแล้ว
ข้อมูลของมาร์คัส กรีนแสดงการแจ้งเตือน วันสิ้นสุดระยะผ่อนผัน และผลต่อการแสดงข้อมูลในทำเนียบที่นำไปสู่สถานะปัจจุบัน
ใช้แดชบอร์ดเพื่อช่วยตัดสินใจ
ระบบที่มีประโยชน์ต้องตอบคำถามที่เจ้าหน้าที่พบในแต่ละสัปดาห์ได้
ใบสมัครใดพร้อมดำเนินการต่อ?
ความครบถ้วน คุณสมบัติ และเหตุผลที่ขอให้แก้ไขช่วยให้ทราบว่าควรรับใบสมัคร ส่งกลับ หรือส่งต่อให้ผู้มีอำนาจพิจารณา
การต่ออายุรายการใดต้องดูแลวันนี้?
วันเริ่มต้นและสิ้นสุดสมาชิกภาพ การตอบกลับ สถานะค่าบำรุง และหมายเหตุกรณียกเว้นช่วยแยกการเตือนตามปกติออกจากกรณีที่ต้องดูแลสมาชิกเป็นพิเศษ
ข้อมูลในทำเนียบสมาชิกยังเชื่อถือได้หรือไม่?
สถานะสมาชิก วันที่ต่ออายุ และตัวเลือกความเป็นส่วนตัวช่วยให้พบข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่เหมาะสมก่อนส่งต่อให้ทีมอื่น
สาขาใดต้องการความช่วยเหลือ?
รายงานสาขารวมการเปลี่ยนแปลงจำนวนสมาชิก กิจกรรม ชั่วโมงอาสาสมัคร ผลลัพธ์ และคำขอความช่วยเหลือไว้ด้วยกัน
ทดลองกระบวนการจัดการสมาชิกจริงกับผู้ใช้สูงสุดห้าคน
แผนฟรีปัจจุบันของ Jodoo ช่วยให้ทีมขนาดเล็กทดลองใช้ข้อมูล ขั้นตอนการพิจารณา และแดชบอร์ดก่อนตัดสินใจขยายการใช้งาน
ทดลองด้วยห้าบทบาทที่ใช้งานจริง
ให้ผู้ประสานงาน ผู้พิจารณา ผู้รับผิดชอบสาขา ผู้รับผิดชอบการต่ออายุ และผู้จัดการร่วมทดลอง เพื่อทดสอบการส่งต่องานระหว่างบทบาท
ทดลองกรณีที่สะท้อนงานจริง
ใช้ใบสมัครที่สมบูรณ์ กรณีขอแก้ไข กรณียกเว้น การต่ออายุที่ถึงกำหนด และสมาชิกที่สิ้นสถานะ เพื่อค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุงตั้งแต่เริ่มต้น
เริ่มต้นได้โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
เริ่มใช้แผนฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แล้วตรวจสอบหน้าราคาปัจจุบันเพื่อดูข้อจำกัดด้านรายการข้อมูล ระบบอัตโนมัติ พื้นที่จัดเก็บ และฟีเจอร์แบบชำระเงินก่อนขยายการใช้งาน
ประเมินค่าใช้จ่ายสำหรับการใช้งานจริง
ใช้ผลจากการทดลองใช้งานจริงเพื่อประมาณจำนวนผู้ใช้ รายการข้อมูล การทำงานอัตโนมัติ การเชื่อมต่อระบบ และการสนับสนุนที่ต้องใช้ในอนาคต
ให้แต่ละสถานะบอกผู้รับผิดชอบคนถัดไปว่าต้องทำอะไร
แต่ละสถานะควรกำหนดการดำเนินการ สิทธิ์เข้าถึง หรือการติดตามที่ชัดเจน
| สถานะปัจจุบัน | งานขั้นต่อไป | อย่าด่วนสรุปว่า |
|---|---|---|
| ขอให้แก้ไข | ผู้สมัครส่งข้อมูลตามที่ระบุไว้ | ใบสมัครอยู่ระหว่างการพิจารณา |
| คุณสมบัติผ่านและข้อมูลครบถ้วน | ผู้พิจารณาที่ได้รับมอบหมายบันทึกผลการพิจารณา | มีข้อมูลสมาชิกในระบบแล้ว |
| ยื่นต่ออายุแล้ว | ยืนยันค่าบำรุงหรือผลการพิจารณากรณียกเว้น | สถานะสมาชิกมีผลใช้งานโดยอัตโนมัติ |
| ระยะผ่อนผัน | ดำเนินการกรณียกเว้นให้เสร็จตามกำหนด | สมาชิกสิ้นสถานะแล้ว |
| สิ้นสถานะสมาชิก | ใช้กฎการให้บริการและการแสดงข้อมูลที่บันทึกไว้ | ต้องลบข้อมูลบุคคลนี้ |
ปรับกระบวนการตลอดวงจรสมาชิกได้โดยไม่ต้องรอโครงการพัฒนาระบบ
ออกแบบกระบวนการตลอดวงจรสมาชิกให้สอดคล้องกับข้อมูล การตัดสินใจ และการติดตามที่ทีมใช้จริง เจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์สามารถปรับแบบฟอร์ม กระบวนการทำงาน มุมมองที่กรองข้อมูล และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
เริ่มด้วยแอปที่รองรับกระบวนการสมาชิกและพร้อมใช้งาน แล้วให้ผู้ดูแลงานปรับช่องข้อมูล กระบวนการทำงาน และรายงานตามความต้องการที่เปลี่ยนไปปรับข้อมูลและกฎการทำงาน
เพิ่มช่องข้อมูล หมวดหมู่ และขั้นตอนสำหรับกรณียกเว้นที่กระบวนการสมาชิกต้องใช้ แล้วปรับให้สอดคล้องเมื่อรูปแบบงานเปลี่ยนไป
มอบหมายการตัดสินใจให้ผู้รับผิดชอบที่เหมาะสม
กำหนดผู้รับผิดชอบงานพิจารณา ขั้นตอนส่งกลับเพื่อแก้ไข และสิทธิ์ให้ชัดเจน สำหรับเรื่องที่ต้องอาศัยการตัดสินใจของผู้มีอำนาจ
เห็นงานถัดไปที่ควรดำเนินการ
ใบสมัคร กรณียกเว้นในการต่ออายุ การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิก และความเสี่ยงของสาขาจะแสดงในคิวงานที่ทีมผู้รับผิดชอบดำเนินการได้
บทบาทของ Jodoo ในวงจรสมาชิกทั้งหมด
ใช้ Jodoo เมื่อกระบวนการตลอดวงจรสมาชิกต้องอาศัยข้อมูลที่เชื่อมโยงกัน ผู้รับผิดชอบการตัดสินใจที่ชัดเจน และกรณียกเว้นที่ติดตามได้ พร้อมเชื่อมต่อหรือใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะทางต่อไปสำหรับงานที่รองรับได้ดีอยู่แล้ว
จัดการใน Jodoo
แบบฟอร์ม ขั้นตอนการพิจารณา คิวงาน การแจ้งเตือน และแดชบอร์ดที่เจ้าหน้าที่ต้องใช้ดูแลงานตลอดวงจรสมาชิก
เชื่อมต่อระบบที่เป็นแหล่งข้อมูลหลัก
เมื่องานสมาชิกเกี่ยวข้องกับธุรกรรมการชำระเงิน รายการบัญชี การส่งอีเมลจำนวนมาก หรือการยืนยันตัวตน ให้ดำเนินงานเหล่านั้นในระบบหลักที่รับผิดชอบ แล้วส่งสถานะที่จำเป็นกลับมาให้เจ้าหน้าที่ใช้ทำงานต่อ
เมื่อแพลตฟอร์มเฉพาะทางตอบโจทย์ได้ดีกว่า
เลือกระบบจัดการสมาคมโดยเฉพาะเมื่อพอร์ทัลสมาชิก เว็บไซต์สาธารณะ การเรียกเก็บเงินเป็นรอบ และระบบพาณิชย์สำหรับสมาคมที่มีให้พร้อมใช้งานสำคัญกว่าการปรับกระบวนการภายใน
คำถามเกี่ยวกับ ซอฟต์แวร์จัดการสมาชิก
ซอฟต์แวร์จัดการสมาชิกดูแลงานอะไรได้บ้าง?
สามารถเชื่อมโยงใบสมัคร ข้อมูลสมาชิก การต่ออายุ การเปลี่ยนสถานะสมาชิก คณะกรรมการ กิจกรรม และรายงานสาขาได้ ขอบเขตที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับระบบที่รับผิดชอบการชำระเงิน การสื่อสาร และการยืนยันตัวตน
Jodoo จัดการการอนุมัติสมาชิกได้หรือไม่?
ได้ ตัวอย่างนี้ใช้งานพิจารณาในระบบที่มอบหมายให้ผู้รับผิดชอบสำหรับใบสมัครสมาชิก การเปลี่ยนแปลงข้อมูล การเปลี่ยนสถานะสมาชิก และรายงานสาขา พร้อมขั้นตอนส่งกลับเพื่อแก้ไข
Jodoo รับชำระค่าบำรุงสมาชิกหรือไม่?
แอปนี้บันทึกสถานะค่าบำรุงที่ใช้ในการปฏิบัติงานและผลการพิจารณาต่ออายุ หากธุรกรรมและการกระทบยอดอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ให้บริการรับชำระเงินหรือระบบการเงิน ให้เชื่อมต่อกับระบบนั้น
เจ้าหน้าที่ปรับกระบวนการจัดการสมาชิกได้หรือไม่?
ได้ ผู้สร้างแอปที่ได้รับสิทธิ์สามารถปรับช่องข้อมูล ประเภทสมาชิก กฎ ขั้นตอนการพิจารณา คิวงาน และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด
จัดระบบงานสมาชิกให้ตรงกับกฎที่คุณใช้จริง
เปิดแอปที่มีข้อมูลตัวอย่าง สำรวจใบสมัครและกรณียกเว้นในการต่ออายุ แล้วติดตั้งสำเนาเพื่อปรับช่องข้อมูล กระบวนการทำงาน และแดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด




