การติดตามเงินบริจาคและงานต่อเนื่อง

ติดตามตั้งแต่เงินบริจาคถึงขั้นตอนถัดไป

เชื่อมเงินบริจาคหรือคำมั่นกับผู้บริจาค กองทุน ข้อจำกัด ข้อมูลการเงิน คำขอบคุณ คำสัญญาดูแล ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และผลลัพธ์

ตัวติดตามสดแสดงสัญญาณประเภทและคำขอบคุณเหนือระเบียนที่ต้องตรวจ พร้อมบริบทผู้บริจาคในคลิกเดียว

  • คิวคำขอบคุณเกินกำหนดและเงินบริจาคมีข้อจำกัด
  • สถานะคำมั่น การเงิน และการดูแลในมุมมองเดียว
  • รหัสที่สร้างและสถานะควบคุม
วงจรติดตามครบถ้วน

ติดตามทุกเงินบริจาคจากระเบียนจนแก้ข้อผูกพัน

การติดตามควรบอกว่าอะไรเสร็จ อะไรรอ และใครต้องทำ

  1. 01

    บันทึก

    เชื่อมธุรกรรม ผู้บริจาค วันที่ จำนวน ประเภท กองทุน ข้อจำกัด และคำมั่น

    ระบบสร้างรหัสและกระทบยอดกับแหล่งการเงินได้
  2. 02

    ตรวจสอบ

    แก้คำถามเรื่องข้อจำกัด ไม่เปิดเผยตัว การจับคู่ ขาดผู้บริจาค หรือการเงิน

    ข้อยกเว้นมีผู้รับผิดชอบ หลักฐาน และผลลัพธ์
  3. 03

    ขอบคุณ

    เลือกใบเสร็จหรือวิธีขอบคุณ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง ชื่อยกย่อง และบริบทข้อความ

    งานเกินกำหนดมองเห็นก่อนผู้บริจาคทวง
  4. 04

    ดูแล

    ทำตามคำสัญญาและกำหนดการติดต่อที่เหมาะสม

    ระเบียนแสดงงานและผล
  5. 05

    ปิดหรือต่ออายุ

    ยืนยันการทำสำเร็จ คำมั่นอนาคต การกลับมามีส่วนร่วม หรือเหตุผลหยุดติดตาม

    รอบถัดไปเริ่มด้วยสถานะสะอาด
จัดลำดับระเบียนไม่กี่รายการที่ต้องใช้ดุลยพินิจ

อย่าเก็บงานข้อยกเว้นไว้ในกล่องอีเมล

ทะเบียนเงินบริจาคยาวมีประโยชน์เมื่อกรณีผิดปกติขึ้นด้านบน

ข้อจำกัดยังไม่แก้

เหตุผลที่สำคัญ

การใช้งานที่ตั้งใจและกองทุนที่มีไม่ตรงชัด

แนวทางตอบสนองถัดไปส่งฝ่ายพัฒนาและการเงินตรวจพร้อมบริบทผู้บริจาคและเงิน

รอกระทบยอด

เหตุผลที่สำคัญ

ระเบียนปฏิบัติงานและการเงินยังไม่ตรง

แนวทางตอบสนองถัดไปบันทึกส่วนต่าง ผู้รับผิดชอบการเงิน ข้อมูลอ้างอิง และวันที่แก้

คำขอบคุณเกินกำหนด

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อผูกพันบริการหลังเงินบริจาคล่าช้า

แนวทางตอบสนองถัดไปยกระดับตามอายุและบริบทแทนเตือนทั่วไป

การชำระตามคำมั่นมีความเสี่ยง

เหตุผลที่สำคัญ

งวดหรือการติดตามล่าช้า

แนวทางตอบสนองถัดไปยืนยันสถานะการเงินก่อนมอบหมายงานความสัมพันธ์
ตัวชี้วัดการติดตาม

ใช้ตัวชี้วัดที่นำไปสู่งานผู้บริจาค

ทุกสัญญาณควรเจาะลึกถึงระเบียนต้นทาง

01

คำขอบคุณถึงกำหนด

เงินบริจาคที่ยังไม่มีคำขอบคุณเสร็จภายในช่วงบริการ

จัดลำดับตามอายุ ความสัมพันธ์ ประเภท และผู้รับผิดชอบ
02

การตรวจข้อจำกัดเปิดอยู่

เงินบริจาคที่ยังไม่ยืนยันกองทุนหรือการใช้

นำฝ่ายพัฒนาและการเงินไปยังระเบียน
03

การติดตามคำมั่นถึงกำหนด

ข้อผูกพันที่พลาดงวดหรือวันที่ติดต่อ

ตรวจสถานะการเงินและเลือกขั้นตอนอย่างเคารพ
04

ความครอบคลุมของงานดูแลถัดไป

ผู้บริจาคที่มีงานอนาคตและผู้รับผิดชอบ

แก้ความสัมพันธ์ active ที่ไม่มีขั้นตอนถัดไป
จากธงสเปรดชีตสู่งานควบคุม

ให้ผู้ดูแลที่ผ่านการฝึกปรับตัวติดตาม

ตัวติดตามควรเปลี่ยนโดยไม่สร้างชีตแยก

คำขอเปลี่ยนแปลงสเปรดชีตหรือกระบวนการตายตัวใน Jodoo

เพิ่มประเภทเงินบริจาคและเส้นทางขอบคุณ

อัปเดตคอลัมน์ สูตร ตัวกรอง และคำสั่งแยกกัน

เพิ่มตัวเลือก ฟิลด์บังคับ กฎผู้รับผิดชอบ งานถึงกำหนด การแจ้งเตือน และตัวกรองพร้อมกัน

ตรวจเงินบริจาคเกินเกณฑ์

เพิ่มสูตรและอีเมลแถวผลลัพธ์เอง

สร้างสถานะตรวจ บทบาทรับผิดชอบ หลักฐาน การตัดสินใจ และคิวข้อยกเว้น

ติดตามตารางงวดคำมั่น

ขยายหนึ่งแถวเป็นหลายแถวที่กระทบยอดยาก

เชื่อมงวดกับคำมั่น ผู้บริจาค สถานะการเงิน และผู้ติดตาม
คำถามเกี่ยวกับการติดตามเงินบริจาค

เลือกความลึกที่เหมาะ

ระบุว่าตัวติดตามควรเป็นเจ้าของอะไร

วิธีติดตามเงินบริจาคที่ดีที่สุดคืออะไร

ใช้รหัสเงินบริจาคหรือคำมั่นที่เสถียร เชื่อมกับผู้บริจาค วันที่ จำนวน ประเภท กองทุน ข้อจำกัด ข้อมูลชำระเงินหรือการเงิน สถานะกระทบยอด คำขอบคุณ ผู้รับผิดชอบ ขั้นตอนถัดไป กำหนดส่ง และผลลัพธ์ แยกอำนาจการเงินออกจากงานความสัมพันธ์

เริ่มด้วยสเปรดชีตได้หรือไม่

ได้ สมุดงานเหมาะกับทีมเล็กที่ควบคุมได้ ย้ายไปแอปเชื่อมโยงเมื่อหลายคนอัปเดต พลาดการแจ้งเตือน สิทธิ์ต่างกัน หรือต้องการประวัติและเจาะลึก

ตัวติดตามเก็บข้อมูลบัตรหรือไม่

ไม่ ใช้ระบบชำระเงินที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลรับรองและการชำระบัญชี ตัวติดตามควรเก็บเพียงข้อมูลอ้างอิงและสถานะที่จำเป็น

การติดตามเชื่อมกับการจัดการผู้บริจาคอย่างไร

การติดตามเงินบริจาคดูแลวงจรถึงคำขอบคุณ ส่วนการจัดการผู้บริจาคเพิ่มประวัติ กลุ่ม การติดต่อ รอบการดูแล ความเสี่ยง และการมีส่วนร่วมอนาคต

เปิดข้อยกเว้นทั้งหมดจากคิวเดียว

ใช้ Jodoo เชื่อมเงินบริจาค ข้อมูลการเงิน ข้อจำกัด คำขอบคุณ ผู้บริจาค ผู้รับผิดชอบ และผลลัพธ์

เริ่มใช้ฟรี