Tách công việc hiệu quả, di chuyển, chờ, làm lại và làm thêm trong khi giữ mỗi bản ghi liên kết với công việc, địa điểm, nhân viên, đội, lý do và quyết định.
Giờ lao động trở nên hữu ích khi đội ngũ phân biệt được tiến độ với chậm trễ, làm lại và ngoại lệ chính sách mà không dựa vào giải thích tự do.
Một loại thời gian hữu ích phải cho giám sát biết cần điều tra hoặc cải thiện điều gì.
Công việc, địa điểm, loại lao động, giờ bắt đầu/kết thúc hoặc thời lượng, trạng thái
Tiến độ, nhân sự, chi phí công việc và mức hoàn thành
Đơn vị, nhiệm vụ hoặc kết quả công việc đã hoàn tất
Bối cảnh điểm đi/đến, công việc, nhân viên, thời lượng và lý do
Tuyến xử lý, phân công, hoàn trả chi phí và cách xử lý khách hàng
Chỉ ghi địa điểm hoặc điều phối khi chính sách yêu cầu
Loại trở ngại, công việc, bên chịu trách nhiệm, thời gian bắt đầu, kết thúc và hành động tiếp theo
Loại bỏ chậm trễ và phân công trách nhiệm
Ảnh, ghi chú, phần phụ thuộc hoặc phản hồi khách hàng
Công việc ban đầu, nguyên nhân, số giờ, người phụ trách và hành động khắc phục
Cải thiện chất lượng và cách xử lý thương mại
Tham chiếu lỗi, thất bại hoặc trả lại
Số giờ, ngưỡng, lý do, người duyệt và quyết định
Năng lực, chính sách, chi phí và bảo vệ người lao động
Bối cảnh phê duyệt hoặc tình huống khẩn cấp
Người lao động không nên phải đi qua bảng điều khiển quản lý chỉ để ghi nhận một công việc.
Lọc công việc và địa điểm theo nhân viên, nhóm, lịch hoặc phân công hiện tại.
Người dùng không phải nhớ rồi nhập mã.Chọn công việc hiệu quả, di chuyển, chờ, làm lại, làm thêm hoặc nhóm có kiểm soát khác.
Phân loại đủ nhất quán để báo cáo.Nhập giờ bắt đầu và kết thúc, thời lượng, trạng thái công việc và bối cảnh hoàn tất.
Thời gian có thể liên kết với tiến độ công việc.Chỉ hiện lý do, ghi chú, ảnh hoặc phần phụ thuộc khi nhóm phân loại yêu cầu.
Luồng bình thường vẫn nhanh.Chuyển bản ghi bất thường hoặc chưa đầy đủ đến đúng giám sát.
Quyết định và sửa đổi vẫn nằm trên bản ghi thời gian công việc.Không biến dashboard thành bảng xếp hạng con người thiếu bối cảnh công việc.
Lao động hiệu quả so với tổng thời gian công việc được ghi nhận.
Giờ bị chặn hoặc đang chờ theo công việc, địa điểm, nguyên nhân và người phụ trách.
Thời gian gắn với lỗi, công việc thất bại, trả lại hoặc hành động khắc phục.
Số giờ vượt ngưỡng đã cấu hình nhưng vẫn cần phê duyệt hoặc bổ sung bối cảnh.
Giờ lao động theo công việc nằm gần nhiều nhóm sản phẩm chuyên biệt.
Ứng dụng quản lý lực lượng lao động hoặc công việc có thể phù hợp nếu mô hình sẵn có của nó khớp nhu cầu.
Rất phù hợp khi bản ghi, phân loại, hàng đợi và chỉ số cần biến thể do doanh nghiệp làm chủ.Dùng sản phẩm xây dựng và quản lý lực lượng lao động được thiết kế cho lĩnh vực đó.
Giữ đội thi công, địa điểm, mã chi phí và bản ghi sản xuất ở trung tâm thay vì ép chúng vào quy trình lao động chung.Dùng quy trình dịch vụ hiện trường khi công việc bắt đầu bằng điều phối và kết thúc bằng bằng chứng hoàn thành dịch vụ.
Liên kết thời gian với bản ghi dịch vụ đó thay vì xem nó như bộ đếm giờ độc lập.Dùng tập phân loại nhỏ nhất có thể làm thay đổi một quyết định thực tế. Làm việc hữu ích, di chuyển, chờ đợi, làm lại và làm thêm giờ là các nhóm phổ biến, nhưng hãy bỏ những nhóm không có người phụ trách hành động.
Chỉ khi thật sự có nhiều lựa chọn hợp lệ. Nếu không, hãy lọc trước hoặc mặc định phân công hiện tại và để người lao động xác nhận hoặc sửa.
Không. Chỉ dùng vị trí khi phục vụ yêu cầu rõ về phân công, an toàn, tuân thủ hoặc bằng chứng và chính sách hợp pháp, minh bạch, tương xứng.
Thời gian nhân viên tập trung vào kỳ công, tính đầy đủ, sửa đổi và phê duyệt của một người. Giờ lao động theo công việc tập trung vào ý nghĩa của số giờ đối với công việc, địa điểm, loại lao động, trở ngại, làm lại hoặc quyết định chi phí.
Dùng thời gian làm việc hữu ích, di chuyển, chờ đợi, làm lại, làm thêm giờ, một lý do còn thiếu, một lần chỉnh sửa và quyết định của giám sát viên. Chỉ giữ trường bổ sung nếu nó giúp xử lý công việc tốt hơn.
