保修事项
项目、建筑、地点、资产或系统、缺陷类别、描述、影响、报告日期和证据。
可实现承包商可以直接采取行动的准确问题记录。
建筑保修结案
建筑保修管理软件
按项目、地点、资产、工种、保修期、分包商、现场到访、维修、证据和业主验收，跟踪交付后的缺陷。
建筑保修工作从实际竣工后开始，但仍依赖项目记录、移交资料包、工种责任、进场安排、现场证据、维修协调和正式签核。
- 项目、交付、地点、资产或系统、缺陷和保修日期
- 分包商指派、进场安排、到访、维修、阻碍因素和截止日期
- 照片证据、顾问或业主审核、验收和项目组合结案
让每项缺陷从通知贯穿到维修验收
工作流应保留合同和实物背景，同时为使用者、业主团队、承包商和各工种提供清晰的下一步行动。
- 01
报告并定位
记录项目、移交资料包、建筑及准确地点、资产或系统、缺陷、日期、照片、影响和报告人。
问题是否清楚、紧急，并处于相关保修期内？ - 02
审核责任
检查移交记录、保修结束日期、工种包、分包商、既往维修、除外责任和所需专家意见。
调查与纠正由谁负责？ - 03
规划进场与维修
安排到访、协调使用者或现场进场、定义维修范围、截止日期、安全要求，以及材料或工种依赖。
现场必须完成哪些工作？有哪些阻碍因素？ - 04
核实并签核
记录已完成维修、照片、测试或调试证据、审核人员、业主回应和验收。
缺陷是否真正结案，还是需要返工？
将保修事项关联到地点、移交、工种和维修
交付后团队所需的背景远多于普通服务工单。
保修范围与责任
移交资料包、保修起止日期、承包商、分包商、工种、除外责任和决定。
可实现透明的指派和升级路径。
现场到访与维修
进场联系人、预约、技术人员或工种、范围、材料、安全、阻碍因素、已完成工作和照片。
可实现指派后执行情况清晰可见。
审核与验收
检验结果、测试、顾问或业主审核人、返工、签核和结案日期。
可实现依据已验收证据结案。
明确记录业主、承包商、工种与使用者的交接
保修延误往往源于进场与责任不明，而非维修本身。
业主或使用者→保修协调人
准确地点、问题、影响、可配合时间、照片和联系人。
异常紧急安全、漏水、安保或服务中断。
保修协调人→承包商或工种
保修范围决定、责任范围、证据、现场联系人、进场安排、截止日期和预期证明。
异常责任存在争议或多个工种交叉。
工种→审核人
到访记录、已完成工作、材料、测试、照片、剩余风险和待检验状态。
异常临时修复、测试失败、部件缺货或无法进场。
审核人→负责人
验收建议、证据、返工需求、结案日期和记录更新。
异常业主拒绝验收维修结果或缺陷再次发生。
分别衡量责任、进场、维修和验收
单一平均结案时间可能掩盖保修积压的真正原因。
责任认定时间
从完整报告到指定承包商、工种或内部负责人所经过的时间。
发现合同和分级中的模糊之处。已具备进场条件的积压
已确认责任但尚未落实现场进场或预约的未结事项。
在截止日期延误前协调使用者和承包商。从维修到验收的时间
从报告完工到业主或顾问核实签核所经过的时间。
防止已完成工作长期处于管理上未关闭状态。重复缺陷率
已结事项重新打开，或同一地点、资产、工种或故障关联了新事项的比例。
发现薄弱的维修和重复质量问题。将 Jodoo 用作围绕项目系统的灵活保修工作流
必要时将权威图纸、BIM、合同、项目管控和财务交易保存在专业系统中；同时关联关闭保修工作所需的人员与证据。
Jodoo 建筑保修应用
业主或承包商团队需要专注、移动端友好且可调整的交付后缺陷与维修工作流。
选型前确认文档、BIM、成本、合同、排期和身份集成。
建筑项目平台
保修工作必须保留在项目原生的图纸、提交件、RFI、问题清单、合同和文档环境中。
选型前测试使用者受理和长期交付后角色访问。
设施或服务平台
问题已转变为持续维护、工单、资产和服务级别管理。
选型前保留最初的交付、保修范围和承包商责任证据。
凭借证据和业主验收关闭交付后工作
建筑保修管理软件跟踪哪些内容？
它跟踪项目与交付背景、准确地点或资产、缺陷、保修期、责任承包商或工种、现场进场、到访、维修、证据、审核、返工和业主验收。
建筑保修事项与问题清单事项有什么不同？
问题清单事项通常在交付前或交付期间发现；保修事项则在交付后出现，需要保修范围、责任、进场、维修和业主验收背景。
Jodoo 能否支持在现场通过移动端提交照片证据？
可以。团队可以使用适配移动端的表单记录地点、状态、备注、照片、日期和签核。上线前请测试具体移动端体验。
保修工作何时应该移交设施管理？
当问题变成持续维护，而不再属于承包商保修义务时，应移交或关联至设施管理。请保持最初的保修范围和结案历史相互关联。
测试交付后缺陷
使用建筑保修应用让每项交付后缺陷始终关联到责任、维修和验收
使用 Jodoo 建筑保修工作区测试项目背景、移动证据、工种交接、进场安排、维修核实和业主签核。