非营利组织会员管理
面向会员服务的非营利组织会员管理软件
统筹会员、志愿者、分会和参与情况，同时继续由相应系统管理捐赠、资助和会计核算。
此示例涵盖志愿者和专业会员类型、分会活动、服务偏好、入会申请审核及续会特殊情况处理，不包含捐赠账本。
最多 5 名用户可免费使用，无需信用卡。
无需编程即可调整字段、工作流和仪表板。 探索 1,000 多个应用模板和业务场景
统筹非营利组织的会员与参与情况，无需将会员管理纳入捐赠财务核算流程
将会员管理与参与情况、地方成果联系起来
非营利组织的会员管理往往与志愿者、分支机构和社区项目相互关联。
会员与志愿者角色
记录个人的会员类型、兴趣和当前会员状态，不将志愿服务参与情况混同于缴费状态。
无障碍会员服务
将无障碍支持需求和服务偏好保存在会员档案中，让下一次服务能从了解会员需求开始。
分支机构成果
按周期收集新增及续期会员、活动、志愿服务时长、工作成果和支持需求。
项目参与情况
将活动报名和委员会任职关联到当前会员档案，而不只是统计匿名参加人数。
让各个系统保留各自清晰的财务含义
可靠的运营方案需要明确各系统的职责边界。
会员管理
Jodoo 可负责入会申请、会员状态、续期、活动参与和服务跟进。
捐赠管理
如果组织需要捐赠、募捐呼吁、税务收据和捐赠者全周期管理等功能，应由筹款平台负责。
会计核算
财务系统应继续作为已对账款项、资金、预算和法定报告的权威数据来源。
资助与项目
在工作人员需要时关联已批准的资助或项目成果，无需将其重新定义为会员字段。
让异常情况和支持需求清晰可见
小型团队需要减少数据核对工作，避免再增加一个数据孤岛。
退回不完整的申请
明确告知申请人需要补充哪些证明材料，并将申请保留在待补正状态。
处理会费减免
将减免记录与缴费确认分开管理，同时保留续期结果。
上报分支机构风险
在同一个待办列表中查看逾期报告、续期人数下降和地方支持需求。
无需顾问也能调整
项目工作人员可根据资格条件、志愿服务或报表需求的变化，调整字段和流程。
连接非营利组织的各类记录，同时保留各自用途
同一个人可能出现在多个系统中，但每条记录都应回答一个明确的问题。
| 记录 | 解答的问题 | 通常负责的团队或人员 |
|---|---|---|
| 会员档案 | 此人的会员状态和服务需求是什么？ | 会员服务团队 |
| 志愿者参与 | 此人在何处、以何种方式作出贡献？ | 志愿者协调员 |
| 捐赠交易 | 收到并已开具收据的捐赠是什么？ | 筹款团队 |
| 财务账簿 | 哪些款项已完成对账，可纳入财务报告？ | 财务 |
| 分支机构报告 | 当地开展了哪些工作，需要什么支持？ | 分支机构负责人和总部 |
为什么使用 Jodoo 构建
灵活调整非营利组织的会员服务，无需等待开发项目
围绕团队实际使用的信息、决策和跟进工作，搭建非营利组织的会员服务。获授权的工作人员无需编写代码，即可修改表单、流程、筛选视图和仪表盘。
从可用的非营利组织会员服务应用开始，让实际负责服务的人员随需求变化完善字段、流程和报表。调整档案与规则
添加非营利组织会员服务所需的字段、分类和特殊情况处理路径，再随项目变化进行调整。
将决策交给合适的人
当非营利组织的会员服务需要人工决策时，通过指定审核负责人的任务、退回补正步骤和权限设置来处理，避免任何人都能直接修改状态。
明确下一步该做什么
申请、会费减免、分支机构风险和参与情况都清晰可见，同时保留应用的会员服务定位。
Jodoo 在非营利组织会员服务中的适用场景
当非营利组织的会员服务需要关联记录、明确决策责任和及时发现异常时，可使用 Jodoo。对于专业产品已能很好处理的功能，可继续使用或与其连接。
在 Jodoo 中管理
提供工作人员开展非营利组织会员服务所需的表单、审核步骤、日常待办列表、提醒和仪表盘。
连接权威业务系统
当非营利组织的会员服务涉及支付交易、会计分录、邮件群发或身份验证时，让相应的权威系统继续负责这些功能，并将有用的状态同步给工作人员。
何时更适合选择专用平台
捐赠者关系维护、资助会计核算、筹款活动和税务收据应由非营利组织的筹款或财务系统负责，除非团队有计划地将这些功能集成进来。
关于 非营利组织会员管理软件 的问题
非营利组织会员管理软件也能管理志愿者吗？
可以将志愿者角色和参与情况关联到会员档案。如果涉及志愿者筛选、安全保护或排班要求，应明确记录并落实。
这会取代捐赠者管理软件吗？
默认不会。会员管理与筹款系统可以共享个人数据，同时保留各自的状态、权限和报表。
可以支持免费或减免会费的会员吗？
可以。明确记录免费和会费减免的情况，即使没有支付交易，也能清楚了解续期结果。
分支机构可以自行提交报告吗？
可以。示例包含分支机构报告，以及审核和退回补正流程。
从可用示例开始构建
使用此非营利组织会员应用围绕团队实际负责的工作，搭建非营利组织会员服务
打开已填入示例数据的应用，根据组织使命调整会员类型、志愿服务信息、分支机构报告和特殊情况处理路径。