Besuchermanagement-System für Immobilien

Immobilien-Besuchermanagement für Gäste, Lieferungen, Auftragnehmer und Servicebesuche

Bewohnerfreigabe, Termin- oder Arbeitsauftragskontext, Lobby-Check-in, Bestätigung durch die Ansprechperson, Zutrittsfenster, Ziel, Ausnahme und Abreise verbinden.

Die Lobby braucht für Bewohnergast, Lieferung, Auftragnehmer, Dienstleister, Interessenten und Veranstaltungsgast unterschiedliche Antworten – bei einer gemeinsamen aktuellen Übersicht der Anwesenden.

  • Genehmigung für Bewohnergäste und Services
  • Lobby-Check-in, Gastgeberbestätigung, Ziel und Zutrittsfenster
  • Ausnahmen bei Lieferung, Arbeitsauftrag, Ansprechperson und verspäteter Abreise
Sechs Lobbyabläufe

Jeden Immobilienbesuch nach benötigter Übergabe leiten

Ein gemeinsamer Besuchsablauf kann je nach Fall zur richtigen Bestätigung, zum passenden Ziel und zum korrekten Abschluss verzweigen.

01

Bewohnergast

Bewohner oder Ansprechperson, Ankunftsfenster, Lobbybestätigung, Ziel, Gaststatus und Abreise.

02

Lieferung

Empfänger, Referenz, Paket- oder Servicekontext, genehmigter Übergabepunkt und Abschluss.

03

Auftragnehmer

Arbeitsauftrag, Immobilienansprechperson, Serviceeingang, Zutrittsfenster, Nachweis, Bereich und Abschluss.

04

Dienstleister

Termin, Bewohner oder Eigentümer, Servicezweck, Ausrüstung, Ziel und Abschluss.

05

Mietinteressent

Besichtigungstermin, Makler, Besichtigungsziel, Ankunftsanweisung und Nachverfolgung.

06

Veranstaltungsgast

Veranstaltung, Organisator, Teilnehmerstatus, Service- oder Veranstaltungsbereich, Ankunftsfenster und Abreise.

Lobbybetrieb

Gastgeberbestätigung und Zutrittsfenster sichtbar machen

Die Lobby sollte nicht von Telefonaten abhängen, die nach dem Eintritt des Besuchers verschwinden.

  1. 01

    Besuch genehmigen oder planen

    Besuchstyp, Ansprechperson oder Bewohner, Zweck, Ziel, genehmigtes Zeitfenster sowie Referenzen oder Nachweise erfassen.

    Der erwartete Besucher ist vor der Ankunft sichtbar.
  2. 02

    In der Lobby bestätigen

    Genehmigung finden, Ankunft und Prüfergebnis erfassen, gegebenenfalls Ausweis ausgeben und Besuch starten.

    Kein doppeltes Lobbyprotokoll.
  3. 03

    Übergabe an Ansprechpartner oder Immobilienteam abschließen

    Verantwortliche Person, Ziel und Zutrittsanweisung erfassen.

    Der aktuelle Verantwortliche ist sichtbar.
  4. 04

    Arbeitsausnahmen

    Nicht erreichbaren Bewohner, Lieferabweichung, fehlenden Arbeitsauftrag, Konflikt im Zutrittsfenster, geändertes Ziel oder überfällige Abreise zuweisen.

    Ein Reaktionsdatensatz des Immobilienteams.
  5. 05

    Abreise bestätigen

    Abmeldung, Ausweisrückgabe, Abschluss und offene Nachverfolgung erfassen.

    Die aktuelle Lobbyliste ist korrekt.
Abgrenzung zur Immobilienverwaltung

Besucherbetrieb koordinieren, ohne Zutrittshardware oder Immobiliensysteme zu ersetzen

Immobilien-, Sprechanlagen-, Berechtigungs- und Türsteuerungsaufgaben in den dafür vorgesehenen Systemen belassen.

Jodoo-Ablauf für Immobilienbesucher

Benötigt werden konfigurierbare Gast-, Liefer-, Auftragnehmer-, Service-, Veranstaltungs-, Lobby-, Ausnahme- und Dashboard-Datensätze, die Immobilienteams ändern können.

Immobilienmanagement-Plattform

Mietvertrag, Bewohner, Einheit, Abrechnung, Instandhaltungsbuchhaltung, Zusatzleistungsverkauf oder Tiefe des Bewohnerportals bestimmen die Auswahl.

Physisches Zutrittssystem

Sprechanlagen, Berechtigungsnachweise, Leser, Aufzüge, Drehkreuze, Kameras und Sicherheitskontrollen bestimmen den physischen Zutritt.

Fragen zur Immobilie

Häufige Fragen zum Immobilien-Besuchermanagement

01Können Bewohner Gäste genehmigen?

Ja. Eine fokussierte Genehmigung mit Bewohner oder Ansprechperson, Besucher, Ankunftsfenster, Zweck, Ziel und immobilienbezogenen Anweisungen oder Freigaben verwenden.

02Können Lieferungen und Auftragnehmer dasselbe System nutzen?

Ja, aber jeder benötigt einen eigenen Zweig. Lieferungen brauchen Empfänger, Referenz, Übergabe und Abschluss; Auftragnehmer Arbeitsauftrag, Immobilienansprechperson, Zutrittsfenster, Nachweis, Bereich und Abschluss.

03Öffnet Jodoo Türen oder Aufzüge?

Nein. Jodoo kann Antrag, Genehmigung, Ausweiskontext, Ausnahmen und Status koordinieren. Sprechanlagen, Berechtigungsnachweise, Leser, Aufzüge und physische Zutrittsentscheidungen erfordern Speziallösungen oder Integrationen.

04Wie sollte ein Besucher aus der Anwesenheitsliste entfernt werden?

Eindeutige Abmeldung, Ausweisrückgabe, tatsächliche Abreise und Abschluss verwenden. Ein abgelaufenes Zutrittsfenster sollte eine Ausnahme erzeugen, nicht stillschweigend Abreise annehmen.

05Können mehrere Immobilien ein System gemeinsam nutzen?

Ja. Immobilie, Ziel, lokale Ansprechperson, Besuchertyp, Zutrittsfenster und Anweisung regeln; danach gefilterte Lobbyansichten und ein gemeinsames Portfolio-Dashboard bereitstellen.

Echten Besucherbetrieb testen

Stärkstes Lobbyfenster der Immobilie testen

Bewohnergast, Lieferung, Auftragnehmer, Servicebesuch, nicht erreichbare Ansprechperson, fehlenden Arbeitsauftrag, Zutrittsfensterkonflikt und überfällige Abreise durchspielen.

Immobilien-Besucher-App verwenden