居住者の来客
居住者または担当者、到着時間帯、ロビー確認、行き先、来客状況、退出。
物件向け訪問者管理システム
来客、配送、請負業者、サービス訪問を管理する物件向け訪問者管理
居住者の承認、予約または作業指示の情報、ロビー受付、担当者確認、入場時間帯、行き先、例外、退出をつなぎます。
ロビーでは、居住者の来客、配送、請負業者、サービス事業者、入居希望者、イベント来場者ごとに異なる対応が必要ですが、施設内に誰がいるかを1つの最新ビューで把握する必要があります。
- 居住者の来客・サービス訪問の承認
- ロビー受付、担当者確認、行き先、入場時間帯
- 配送、作業指示、担当者、退出遅延の例外
物件訪問を必要な引き渡し別に振り分け
共通の訪問ライフサイクルから、訪問種別に合った確認、行き先、完了処理へ分岐できます。
納品
受取人、参照番号、荷物またはサービス情報、承認済み引渡場所、完了。
協力会社
作業指示、物件担当者、サービス入口、入場時間帯、証明資料、区域、完了処理。
サービス事業者
予約、居住者または所有者、サービス目的、機器、行き先、完了。
入居希望者
賃貸内覧予約、担当者、内覧先、到着案内、フォローアップ。
イベント来場者
イベント、主催者、参加状況、設備またはイベント区域、到着時間帯、退出。
担当者確認と入場時間帯を見える化
ロビー業務を、訪問者の入場後に記録が残らない電話連絡に依存させるべきではありません。
- 01
訪問を承認または予約
訪問種別、担当者または居住者、目的、行き先、承認済み時間帯、参照番号または証明資料を記録します。
訪問者が到着前から予定一覧に表示されます。 - 02
ロビーで確認
承認記録を検索し、到着と確認結果を記録し、必要に応じて通行証を発行して訪問を開始します。
ロビーログを重複させません。 - 03
担当者または物件側への引き渡しを完了
責任者、行き先、入場案内を記録します。
現在の担当者を確認できます。 - 04
例外を処理
居住者不在、配送不一致、作業指示不足、入場時間の競合、行き先変更、退出超過に責任者を割り当てます。
物件チームの対応記録1件。 - 05
退出を確認
退出、通行証返却、完了、未解決のフォローアップを記録します。
現在のロビー一覧は正確です。
入退室機器や物件システムを置き換えずに訪問者業務を連携
物件、インターホン、資格情報、ドア制御は、それぞれの責任に合わせたシステムで管理します。
Jodooの物件訪問者フロー
必要なのは、物件チームが変更できる来客、配送、請負業者、サービス、イベント、ロビー、例外、ダッシュボードのレコードです。
物件管理プラットフォーム
賃貸契約、居住者、住戸、請求、保守会計、共用施設決済、居住者ポータルの深さが選定を左右します。
物理入退室管理システム
インターホン、資格情報、リーダー、エレベーター、回転ゲート、カメラ、セキュリティ制御が物理的な入場を決めます。
物件の訪問者管理に関する質問
01居住者は来訪者を承認できますか？+
はい。居住者または担当者、訪問者、到着時間帯、目的、行き先、物件固有の案内・承認に絞った承認を使います。
02配送業者と請負業者は同じシステムを利用できますか？+
はい。ただし別々の分岐が必要です。配送には受取人、参照番号、引き渡し、完了が、請負業者には作業指示、物件担当者、入場時間帯、証明資料、区域、完了処理が必要です。
03Jodooでドアやエレベーターを直接制御できますか？+
いいえ。Jodooでは申請、承認、通行証情報、例外、状況を連携できます。インターホン、資格情報、リーダー、エレベーター、物理入場の判断には専用システムまたは連携が必要です。
04訪問者を在場者一覧から外すにはどうすべきですか？+
退出、通行証返却、実際の退場、完了処理を明示します。入場時間の期限切れだけで退出とみなさず、例外を作成します。
05複数の物件で1つのシステムを共有できますか？+
はい。物件、行き先、現地担当者、訪問者種別、入場時間帯、案内を統制し、ロビー用フィルタービューと物件群の統合ダッシュボードを提供します。
実際の訪問者業務を試す
物件訪問者アプリを使う物件ロビーが最も混雑する時間帯で試す
居住者の来客、配送、請負業者、サービス訪問、担当者不通、作業指示不足、入場時間競合、退出超過を試します。