Pekerjaan yang ditugaskan
Pelanggan, lokasi, peralatan, ruang lingkup, prioritas, janji temu, akses, keselamatan, dan teknisi.
Formulir Seluler Layanan Lapangan untuk Digunakan Langsung di Lokasi Kerja
Satukan pekerjaan yang ditugaskan, konteks pelanggan dan peralatan, bukti lapangan, waktu, kendala, dan kontrol penyelesaian dalam satu catatan seluler.
Dirancang untuk manajer dan teknisi layanan lapangan yang memperbarui pekerjaan di lokasi pelanggan atau aset.
Tidak perlu kartu kredit. Jelajahi aplikasi formulir seluler layanan lapangan yang berfungsi, lalu sesuaikan kolom, alur kerja, tampilan, peran, dan dasbor-nya.
Pratinjau template
Lihat tampilan template di beberapa view utama
Formulir kunjungan teknisi
Buka lokasi dan alamat layanan yang ditugaskan, catat teknisi serta tahap kunjungan, dan satukan bukti pekerjaan, hambatan, serta tindak lanjut dalam satu kunjungan layanan lapangan.
Daftar tugas teknisi
Lihat pelanggan, aset, dan pekerjaan yang dilakukan bersama-sama, bukan menyusun ulang catatan dari pesan atau file terpisah.
Catatan layanan
Gunakan tampilan ini untuk memperbarui pekerjaan, melampirkan bukti, dan mencatat persetujuan akhir, termasuk kasus seperti tidak ada akses dan suku cadang yang hilang.
Dari kunjungan yang ditugaskan hingga penutupan seluler
Satukan konteks pekerjaan teknisi dan formulir bukti dalam catatan seluler yang sama
Sebelum mulai bekerja, teknisi membuka data pelanggan, lokasi, peralatan, ruang lingkup, konteks keselamatan, dan jadwal yang ditugaskan. Teknisi mencatat waktu tiba, temuan, suku cadang, foto, durasi, persetujuan pelanggan, kendala, dan tindakan berikutnya langsung di lapangan tanpa kembali ke komputer atau mengetik ulang catatan.
Catatan lapangan seluler
Satukan penugasan, bukti lapangan, dan penutupan
Formulir seluler adalah tampilan kerja dari catatan layanan—bukan salinan kecil dari formulir desktop umum.
Pembaruan lapangan
Diterima, dalam perjalanan, di lokasi, terkendala, selesai, cap waktu, dan tindakan berikutnya saat ini.
Bukti
Temuan, pekerjaan yang dilakukan, suku cadang, foto, file, waktu, pembacaan, dan persetujuan pelanggan.
Antrean supervisor
Kunjungan terkendala, bukti yang kurang, pekerjaan ulang, verifikasi, serah terima ke penagihan, dan penutupan.
Sesuaikan tampilan pekerjaan seluler
Ubah pertanyaan lapangan dan persyaratan penutupan seiring perkembangan pekerjaan layanan
Administrator layanan dapat mengubah kolom, foto wajib, tampilan teknisi, alasan hambatan, tahap persetujuan akhir, dan dasbor supervisor tanpa menunggu rilis aplikasi seluler.
Gunakan Jodoo saat teknisi memerlukan formulir seluler khusus dan kantor memerlukan visibilitas
- Layanan, inspeksi, instalasi, pemeliharaan, perbaikan, pengiriman, dan pekerjaan di lokasi.
- Tim yang memerlukan foto, file, tanda tangan, input barcode atau kode QR, dan pembaruan status.
- Operasi yang pertanyaan lapangan dan aturan penutupannya berbeda menurut jenis layanan.
Gunakan sistem khusus untuk optimasi rute atau diagnostik peralatan mendalam
Optimasi rute berskala besar, telematika, pekerjaan khusus offline-first, atau diagnostik produsen mungkin memerlukan platform lapangan khusus. Jodoo cocok untuk formulir, alur kerja, bukti, dan visibilitas operasional yang dapat dikonfigurasi.
Cara kerjanya
Berikan teknisi konteks untuk melaksanakan, membuktikan, dan menutup pekerjaan di lokasi
Gunakan catatan pekerjaan layanan untuk membuka pekerjaan dan mencatat kedatangan, dengan mempertahankan informasi serta bukti yang diperlukan penanggung jawab berikutnya.
Lanjutkan dalam catatan yang sama untuk memperbarui pekerjaan dan melampirkan bukti; komentar, item yang dikembalikan, dan keputusan tetap terlampir pada riwayatnya.
Gunakan penanggung jawab, status, dan tenggat untuk mencatat persetujuan akhir serta menyelesaikan; tampilkan pekerjaan terhambat sebelum menjadi backlog tersembunyi.
Akhiri dengan mengeskalasikan catatan yang sama; hasilnya tetap tersedia dalam riwayat tindak lanjut dan tampilan operasional terkait.
Pertanyaan Umum
persetujuan keuangan (formulir seluler layanan lapangan).
Apa yang dapat dikelola tim dengan Formulir Seluler Layanan Lapangan?
Aplikasi ini menghubungkan pekerjaan layanan, pelanggan, aset, pekerjaan yang dilakukan, suku cadang yang digunakan, foto, dan persetujuan dalam aplikasi yang dapat dikonfigurasi, tempat tim dapat membuka pekerjaan, mencatat kedatangan, memperbarui pekerjaan, melampirkan bukti, menangkap persetujuan, menyelesaikan, dan mengeskalasikan.
Dapatkah tim bisnis mengubah formulir dan alur kerja sendiri?
Administrator layanan dapat mengubah kolom pekerjaan, daftar periksa seluler, foto wajib, pilihan status, aturan eskalasi, dan tampilan supervisor saat model layanan berubah.
Apa yang terjadi setelah seseorang mengirim formulir?
Catatan dapat melewati tidak ada akses, suku cadang yang hilang, kunjungan lanjutan, pelanggan tidak tersedia, dan pekerjaan terhambat, dengan penanggung jawab serta tindakan berikutnya terlihat di setiap tahap.
Kapan produk khusus sebaiknya menjadi sistem utama?
Formulir sesuai untuk pelaksanaan lapangan yang dapat dikonfigurasi; optimasi rute khusus, telematika, operasi offline native, atau penggajian tenaga kerja mungkin memerlukan produk khusus.
Dapatkah saya mulai menggunakan Jodoo secara gratis?
Ya. Anda dapat mulai gratis dengan maksimal 5 pengguna dan menyesuaikan aplikasi sebelum memilih paket berbayar.
Mulai dengan aplikasi siap pakai ini
alur kerja dan catatan (formulir seluler layanan lapangan).
Buka dan tinjau alur kerja, dasbor, peninjauan, catatan, formulir dan persetujuan keuangan (formulir seluler layanan lapangan).