사건 등록 및 분류
리콜의 계기, 신고된 제품, 식별자, 날짜, 초기 위험도와 전체 조율 책임자를 기록하세요.
제품 회수 관리 소프트웨어
범위 설정, 조치 이행 및 종결 검증을 위한 제품 회수 관리 소프트웨어
접수된 문제를 바탕으로 영향을 받는 재고, 출하, 납품처 및 완료된 조치를 근거와 함께 정리하세요.
데이터가 입력된 앱에는 진행 중인 추적 조사 건, 영향을 받는 로트, 잔여 재고, 고객 출하, 진행이 차단된 조치 및 검증된 종결 근거가 포함되어 있습니다.
최대 5명까지 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요 없습니다.
코딩 없이 필드, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다. 1,000개 이상의 앱 템플릿과 활용 사례 살펴보기
갤러리에서 샘플 데이터가 입력된 Jodoo 앱을 살펴보세요. 원하는 보기를 열어 기록과 판정 내역을 확인한 다음, 앱 사본을 설치해 필드와 워크플로를 업무에 맞게 조정하세요.
범위로트, 재고 및 납품처
담당자 + 기한각 회수 조치별
검증 완료종결 전 증빙 확인
제품 추적 정보를 유지하며 업무를 조율하세요
리콜은 조사이자, 통제된 일련의 조치입니다.
영향 범위 정의
공급원까지 역추적하고, 잔여 재고, 변환 이력, 출하 및 도착지까지 순추적하세요. 불확실한 부분은 명확히 표시하세요.
도착지별 조치 배정
격리, 통지, 회수, 교환, 수량 대사 또는 기타 승인된 대응을 위한 명확한 작업을 생성하세요.
검증 및 종결 승인
증빙과 미해결 예외 사항을 확인한 후, 별도의 종결 결정으로 사건을 마무리하세요.
조치 건수를 집계하기 전에 영향 대상을 파악하세요
작업 목록이 길다고 해서 해당 제품과 도착지를 정확히 파악했다는 뜻은 아닙니다.
영향 대상 식별자
품목, 로트, 배치 또는 일련번호를 명시하고, 관련 생산분을 포함하거나 제외하는 기준을 설명하세요.
잔여 재고
위치별 수량을 파악하고 격리 또는 처분 상태를 유지하세요.
출하된 제품
영향 대상 식별자를 출하 및 도착지와 연결하세요. 확인된 부분 출하와 후속 유통 단계의 이동도 포함하세요.
미확인 사항 및 가정
누락된 계보, 미확정 수량, 불확실한 도착지는 증빙으로 확인될 때까지 명확히 표시하세요.
통보와 완료를 구분하고 진행 상황을 측정하세요
각 조치에는 대상, 담당자, 결과 및 검증이 필요합니다.
격리
위치, 수량, 격리 방법과 함께 영향 대상 재고가 더 이상 사용되거나 출하될 수 없음을 확인한 내용을 기록하세요.
도착지 대응
연락 상태, 도착지에서 확인한 수량, 회수 또는 처분 결과와 필요한 후속 조치를 추적하세요.
대사
확인된 생산량, 재고량 및 도착지별 수량을 비교하고 중요한 차이의 원인을 설명하세요.
종결 검토
검토자가 필수 조치와 증빙을 확인합니다. 보완 요청으로 반려된 작업은 수정될 때까지 미완료 상태로 유지됩니다.
조사, 조치 및 검증을 구분하세요
사건 상태에는 업무가 아직 끝나지 않은 이유가 드러나야 합니다.
| 상태 | 의미 | 다음 관리 조치 |
|---|---|---|
| 범위 확인 중 | 영향 대상 식별자와 도착지를 아직 확인하고 있습니다 | 추적 정보의 누락을 해소하고 가정을 문서화하세요 |
| 조치 진행 중 | 조치를 수행할 수 있을 만큼 범위가 정리되었으며, 배정된 대응이 진행 중입니다 | 대응 기한이 지났거나 대응이 막힌 도착지를 점검하세요 |
| 검증 대기 | 담당자가 완료를 보고했지만 증빙은 아직 승인되지 않았습니다 | 검토자가 기록과 수량을 확인합니다 |
| 반품됨 | 종결 증빙 또는 수량 대사가 불충분합니다 | 지적된 누락 사항을 보완하고 다시 제출하세요 |
| 휴무 | 권한 있는 검토자가 범위, 조치 및 증빙을 승인합니다 | 이력과 후속 개선 사항을 보존하세요 |
팀이 JODOO에서 이 방식을 구축하는 이유
긴급 상황이 발생하기 전에 리콜 업무 공간을 구성하세요
Jodoo는 추적 정보, 조치 대장 및 종결 워크플로를 하나의 앱으로 연결합니다. 팀은 맞춤 개발을 기다리지 않고 역할, 심각도, 조치 유형 및 대시보드를 조정할 수 있습니다.
팀은 몇 시간 안에 리콜 프로세스를 구성하고 모의훈련 후 개선할 수 있으며, 의사결정과 조치 이력 전체를 보존할 수 있습니다.실제 운영 기록에서 시작하세요
긴급 대응용 스프레드시트를 새로 가져오는 대신 입고, 계보, 재고 및 출하 기록 간 연결을 재사용하세요.
종결에 별도의 의사결정 절차를 적용하세요
기본 제공 검토 작업과 보완 요청 기능을 사용해 완료 보고가 자동으로 승인되지 않도록 하세요.
대응이 막힌 지점을 확인하세요
대시보드에서 미확인 도착지, 기한이 지난 조치, 품질 보류 재고 및 미완료 수량 대사를 확인할 수 있습니다.
프로세스에 유연성이 필요하다면 맞춤 설정이 가능한 추적성 관리 앱을 사용하세요
Jodoo는 운영상 추적 및 리콜 업무를 조율할 수 있습니다. 법률, 규제, 대외 커뮤니케이션 및 제품별 의사결정은 해당 자격과 전문성을 갖춘 담당자의 책임입니다.
강력한 핏
로트, 배치 또는 일련번호를 식별할 수 있고, 맞춤형 소프트웨어 개발을 의뢰하지 않고도 입고, 생산, 이동, 출하, 후속 대응을 연결해야 하는 운영팀.
시스템 연동 계획하기
ERP, MES, WMS, 라벨 인쇄 시스템 또는 설비 데이터가 거래 기록이나 자동 수집 데이터의 기준 시스템으로 유지되는 경우 해당 시스템과 연동하세요.
전문 시스템이 여전히 필요한 영역
이 예제는 검증된 제약용 eBR, 규제 인증 솔루션 또는 규정 준수를 자동으로 입증하는 수단이 아닙니다. 조직의 통제 절차, 검증, 관리 체계는 여전히 필요합니다.
제품 회수 관리 소프트웨어 관련 질문
제품 리콜 관리 소프트웨어는 무엇을 추적해야 하나요?
리콜의 계기, 영향 대상 식별자, 범위 결정 기준, 잔여 재고, 출하 및 도착지, 조치, 담당자, 기한, 대응 증빙, 수량 대사 및 종결 결정을 추적해야 합니다.
Jodoo에서 고객에게 자동으로 알림을 보낼 수 있나요?
Jodoo는 알림과 외부 시스템 연동을 지원할 수 있습니다. 다만 전달 내용, 승인 절차 및 발송 채널은 조직의 리콜 계획과 적용되는 의무 요건을 따라야 합니다.
조치가 너무 일찍 종결되는 것을 어떻게 방지하나요?
완료 보고와 검증된 완료를 구분하세요. 관련 증빙과 검토자의 결정을 필수로 요구하고, 미완료 조치는 구체적인 보완 요청과 함께 반려하세요.
앱으로 모의 리콜을 진행할 수 있나요?
네. 훈련용 사건을 사용해 소요 시간과 추적 정보의 누락을 기록하고 개선 조치를 생성하세요. 훈련이 실제 시장에서 시행한 리콜 조치로 표시되지 않도록 하세요.
샘플 데이터가 입력된 앱 살펴보기
필요해지기 전에 리콜 업무 공간을 준비하세요
데이터가 입력된 예시를 열어 영향 범위와 조치 상태를 살펴본 다음, 앱을 복사해 조직의 리콜 계획과 책임 체계에 맞게 조정하세요.
이 회수 관리 앱 사용하기