아직 답변을 받지 못한 사람은 누구인가요?
Maya의 보고는 관리자 확인을 기다리고 있습니다. 양식 제출만으로 담당자에게 알림이 갔다고 가정하지 말고 이 상태를 눈에 띄게 유지하세요.
직원 부재 추적 소프트웨어
직원 부재를 추적하고 업무 공백을 관리하세요
직원의 갑작스러운 부재에 대응하세요. 연차 승인으로 처리하지 않고 부재 보고, 긴급 업무, 대체 담당자, 복귀 후속 조치를 연결합니다.
로그인해 미리보세요. 예제 데이터와 함께 설치해 직접 테스트하세요 보고 및 업무 대체 작업.
미룰 수 없는 업무부터 확인
갑작스러운 부재에는 여러 질문이 따릅니다. 보고가 확인되어도 교대 근무를 대신할 사람이 없을 수 있고, 복귀 예정일이 지나도 직원이 실제로 복귀하지 않았을 수 있습니다.
대체 담당자가 아직 확정되지 않은 업무는 무엇인가요?
Noah의 배차 점검을 대신할 사람이 필요합니다. 업무 배정을 만드는 것은 인계의 시작이지 누군가 수락했다는 증거가 아닙니다.
복귀 확인이 필요한 사람은 누구인가요?
예시 보고 한 건은 복귀 예정일이 지났습니다. 합의된 방식으로 직원에게 연락하고 레코드를 업데이트하세요. 날짜만 보고 복귀했다고 판단하지 마세요.
업무 인계를 명확하게 작성
다른 사람이 수락할 수 있는 구체적인 업무를 설명하세요. ‘Noah 대신 근무’보다 ‘10:00 인계 전 오전 배차 점검 완료’가 더 유용합니다.
- 1
업무 지정
배정을 부재 보고와 연결하세요. 업무나 교대 근무, 대체가 필요한 시점, 긴급도, 제안한 담당자를 기록합니다.
- 2
담당자에게 수락 요청
선택한 담당자에게 수락 업무가 전달됩니다. 응답할 때까지 배정은 수락 대기 목록에 남습니다.
- 3
완료 여부를 별도로 관리
수락 후에는 완료 업무가 이어집니다. 관리자는 ‘담당자가 하기로 함’과 ‘업무 완료’를 구분할 수 있습니다.
앱은 사람과 업무를 조정합니다. 적격 대체자를 자동 선택하거나 인력 수준을 최적화하거나 고용 제한을 확인하지는 않습니다.
첫 보고는 간단하게
직원, 부재 시작일, 보고자, 넓은 범주의 유형, 긴급 업무만 수집하세요. ‘복귀일 아직 모름’을 허용하여 보고자가 날짜를 지어내지 않게 합니다. 직원에게 지정된 관리자가 대응 업무를 받습니다.
부재 보고서 보기달력 항목이 아니라 후속 조치까지 마무리
- 복귀 예정일 변경
- 예정일을 업데이트하거나 아직 모른다고 기록하세요. 너무 일찍 끝나는 업무 대체 배정이 없는지 검토합니다.
- 직원 복귀
- 실제 날짜가 포함된 연결형 복귀 후속 조치를 만드세요. 담당 관리자에게 필요한 업무 조정만 포함합니다.
- 추가 후속 조치 필요
- 다음 날짜와 합의된 조치를 표시하세요. 완료된 검토가 원래 부재 레코드를 업데이트합니다.
- 후속 조치 완료
- 보고, 업무 대체, 기록된 대응은 보관하면서 운영 후속 조치를 마칩니다. 이는 업무 복귀 적합성에 대한 의료 판단이 아닙니다.
팀 업무에 맞게 보고 조정
업무 인계부터 시작하세요
고객 지원 팀에는 대기열과 인계 시간이, 배차 팀에는 경로나 적재 점검 또는 예정된 인계가 필요합니다.
보고 내용과 업무 배정을 설계하세요
관리자는 Jodoo에서 영향받는 업무 필드, 긴급도 선택, 관리자 화면, 대체 업무 지침을 바꿀 수 있습니다. 보고와 배정의 연결 관계는 유지됩니다.
직원을 초대하기 전에 실제 구성원을 People 레코드에 연결하고 보고자, 관리자, 업무 대체 접근 그룹을 지정하세요. 역할별로 별도 계정을 사용해 확인합니다. 공개 예시에는 가상 인물이 사용되며 조직의 개인정보 보호 설정을 보장하지 않습니다.
갑작스러운 부재, 계획된 휴가, 근무 시간 중 무엇인가요?
이 앱은 부재와 업무 대체를 운영하기 위한 앱입니다. 급여, 출퇴근 기록, 법정 휴가 사례, 의료 증명, 자동 징계 평가는 제공 범위에 포함되지 않습니다.
수행한 업무를 기록하려면 직원 근무 시간 추적 살펴보기 →
결근 및 업무 대체 관련 질문
관리자가 다른 직원을 대신해 부재를 보고할 수 있나요?
예. 보고서에서 직원 직접 보고 또는 관리자 대리 보고를 선택할 수 있습니다. 직원들이 서로의 레코드에 무제한 접근하지 않도록 관리자 보고 권한을 신중하게 부여하세요.
직원이 복귀 시점을 모르면 어떻게 하나요?
‘아직 모름’을 선택하고 예정일을 비워 두세요. 담당 관리자와 적절한 확인 방식을 유지하고 상황이 명확해지면 같은 보고를 업데이트합니다.
보고 확인은 업무 대체가 완료되었다는 뜻인가요?
아니요. 확인은 관리자의 대응을 기록합니다. 업무 대체 배정에는 담당자, 수락, 완료 업무가 따로 있어 미해결 인계가 확인된 보고에 가려지지 않습니다.
이 앱이 출퇴근 기록이나 급여 시스템을 대체할 수 있나요?
아니요. 보고, 업무 대체, 복귀 후속 조치를 조정하지만 근무 시간, 법정 급여, 급여 공제 또는 의료상 자격을 계산하지 않습니다.
부재 보고가 PTO 잔여 시간을 줄여야 하나요?
자동으로 줄여서는 안 됩니다. 갑작스러운 부재 보고와 정책에 따른 휴가 예약은 서로 다른 레코드입니다. 두 시스템을 연결하기 전에 HR 절차에서 적용할 유형과 휴가 한도를 결정하세요.