무엇이 업무를 시작하게 했나요?
채용 제안 수락, 직원 신청, 상사의 결정, 자격 갱신 시점, 퇴사 예정, 새로운 정보 등 실제 계기를 명시하세요.
HR 직원 관리 워크플로
HR employee operations workflow for decisions, tasks, exceptions, and outcomes
신규 채용, 인사이동, 휴가, 자격, 평가, 퇴사 등 변화가 발생하는 순간부터 업무를 마칠 담당자와 기록까지 전체 흐름을 설계하세요.
이 워크플로 구조를 활용해 인사팀, 상사, IT, 시설, 급여, 장비 담당자에게 승인과 후속 조치의 책임을 배정하세요.
최대 5명까지 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요 없습니다.
코딩 없이 필드, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다. 1,000개 이상의 앱 템플릿과 활용 사례 살펴보기
로그인하면 가상의 샘플 기록을 살펴볼 수 있습니다. 직원 접근 권한, 기밀 정보, 회사의 인사 규정을 추가하기 전에 사본을 설치하세요.
7각 인계에서 확인할 질문
6서로 연결해 유지하는 직원 이력
2상사 검토로 전달되는 신청
범용 양식 하나보다 실제 인계를 중심으로 워크플로를 설계하세요
입사, 휴가, 직무 변경에는 서로 다른 기록이 필요하지만, 신뢰할 수 있는 모든 프로세스는 동일한 핵심 통제 질문에 답할 수 있어야 합니다.
어떤 기록에 관련 맥락을 담나요?
모든 임시 필드를 직원 명부에 추가하지 말고 직원 마스터 데이터에 연결된 신청서나 계획서를 사용하세요.
누가 결정하고 누가 실행하나요?
변경을 승인하는 검토자와 접근 권한, 장비, 서류, 업무 대행, 교육, 정보 갱신을 실제로 처리하는 담당자를 구분하세요.
무엇으로 완료를 입증하나요?
승인이나 체크박스 선택을 실제 완료로 오해하지 않도록 최종 상태, 증빙, 날짜, 담당자를 명확히 정의하세요.
인사 업무 유형마다 적합한 처리 방식을 적용하세요
업무 발생 조건, 승인, 예외 사항, 완료 기준은 해당 업무에 맞아야 합니다.
입사·인사이동·퇴사
하나의 목표일을 기준으로 서류, 계정, 애플리케이션 그룹, 라이선스, 기기, 교육, 상사와의 인수인계, 지식 이전, 종결을 조율하세요.
직원 데이터 변경
현재 값과 변경 요청 값, 검토 권한, 적용일, 반영 상태, 보존된 이력을 함께 확인하세요.
휴가 및 부재
신청의 승인 여부를 결정하고 업무 대행자를 지정하세요. 인수인계 내용을 보존하고 예외 사항을 표시하며 복귀 확인을 완료하세요.
자격 및 역량 개발
직무 요건, 증빙, 검증, 만료, 업무 제한, 평가 면담, 담당자가 지정된 후속 조치를 연결하세요.
직원 업무를 자동화하기 전에 일곱 가지 질문을 확인하세요
공통 질문을 활용하되 실제 기록과 단계는 각 인사 업무에 맞게 구성하세요.
| Question | 정의할 내용 | 예시 |
|---|---|---|
| 업무 발생 조건 | 담당자가 처리해야 할 업무를 발생시키는 사건 | 채용 제안 수락, 휴가 신청 제출, 직무 변경 승인, 자격 갱신 시점 도래 |
| 업무 맥락 | 판단에 필요한 기록과 사실 | 직원, 현재 값, 변경 요청 값, 날짜, 사유, 증빙 |
| 승인 결정 | 진행을 승인할 담당자와 판단 기준 | 상사 승인, 인사 검토, 서류 검증 |
| 실행 업무 | 후속 업무 및 담당자 | 계정 생성·비활성화, 그룹·라이선스 할당, 기기 준비·회수, 기록 갱신 |
| 예외 사항 | 진행을 멈추거나 경로를 바꾸는 조건 | 증빙 누락, 계정 충돌, 기기 미반납, 인수인계 미완료 |
| 결과 | 실제로 활용 가능한 결과와 완료 증빙 | 접근 권한 확인, 최신 기록, 업무 대행자 지정, 장비 반납 |
| 측정 지표 | 개선이 필요한 지연 또는 실패 | 담당자 배정 소요 시간, 보완 요청률, 기한 초과 업무, 승인 후 완료까지의 시간 |
직원 업무가 어디에서 지연되는지 드러내는 지표를 활용하세요
제출 건수만으로는 직원이나 회사가 의도한 결과를 얻었는지 알기 어렵습니다.
담당자 업무 인수까지 걸린 시간
업무 발생부터 지정 담당자가 다음 과제를 맡는 시점까지의 시간을 측정하세요.
보완 요청 및 수정 비율
안내, 증빙, 필수 입력 항목이 불명확해 반복적으로 보완 요청되는 신청을 확인하세요.
승인 후 완료까지의 시간
승인부터 인사기록 변경 반영, 접근 권한 설정, 장비 반납, 서류 검증 등 실제 결과가 나올 때까지 걸리는 시간을 추적하세요.
팀에 맞게 업무를 구성하세요
재직 단계별 업무가 바뀌면 인계 방식도 조정하세요
프로세스 담당자는 모든 인사 업무를 하나의 서식에 맞추지 않고도 신청, 검토 단계, 후속 담당자, 예외 알림, 완료 확인 항목을 조정할 수 있습니다.
부서 간 워크플로를 몇 시간 안에 구성하고, 팀, 정책, 시스템, 책임이 바뀔 때마다 몇 분 만에 조정할 수 있습니다.- 01퇴사 계획에 새로운 애플리케이션, 라이선스, 기기 또는 그룹 소속 해제 작업을 추가하세요.
- 02직무나 근무지 이동 시 필요한 상사 또는 인사팀의 검토 절차를 변경하세요.
- 03필수 증빙이 없으면 업무를 종결할 수 없도록 조건을 설정하세요.
- 04기한이 지났거나 완료 확인을 기다리는 입사·이동·퇴사 업무의 처리 목록을 만드세요.
기존 HR·IT 플랫폼과 역할을 나누고 입사부터 퇴사까지 인계를 조율하세요
Jodoo는 부서 간 계획, 검토, 예외 사항, 완료 증빙을 관리하고, 전문 시스템은 법정 업무나 기술적 조치를 수행할 수 있습니다.
Jodoo로 담당 책임이 분명한 협업 체계를 만드세요
입사, 인사이동, 휴가, 퇴사 업무를 인사팀, 상사, IT, 시설, 급여, 장비 담당자에게 배정하고 모두가 확인할 수 있는 완료 기준을 설정하세요.
전문 시스템이 각자의 실행 업무를 맡도록 하세요
계정 관리 시스템은 계정을 생성하고, 기기 관리 도구는 하드웨어를 관리하며, 급여·복리후생 제품은 해당 업무의 공식 계산과 신고를 수행합니다.
입사·이동·퇴사 업무는 증빙을 확인한 뒤 종결하세요
승인이나 상태 변경만으로 완료 처리하지 말고, 접근 권한, 장비, 서류, 업무 대행, 직원 마스터 데이터 반영을 누가 확인했는지 기록하세요.
업무별 특성을 유지하면서 인사 프로세스를 연결하는 방법
HR 직원 관리 워크플로란 무엇인가요?
인사 업무나 직원 신청이 발생한 뒤 인사기록, 검토, 후속 업무, 예외 처리, 결과, 관리 지표로 이어지는 연결된 처리 흐름입니다.
모든 인사 프로세스에 같은 워크플로를 사용해야 하나요?
아니요. 담당자 지정, 검토, 보완 요청, 예외 처리, 완료 증빙 같은 통제 원칙은 재사용하되, 기록과 완료 기준은 입사, 휴가, 정보 변경, 자격, 평가, 퇴사 업무별로 구성하세요.
상태를 변경하는 것이 결재 워크플로와 같은가요?
아니요. 실제 결재 워크플로는 승인 권한이 있는 검토자에게 업무를 전달하고, 결정을 입력할 수 있는 사용자를 제한하며, 보완 요청이나 반려를 지원하고 처리 결과를 보존합니다. 소개된 직원 정보 변경 신청은 Jodoo의 기본 검토 절차를 사용합니다.
Jodoo가 직원 계정을 직접 생성하거나 비활성화할 수 있나요?
Jodoo는 인사팀이 IT에 보내는 요청, 담당자, 기한, 예외 사항, 처리 확인을 관리할 수 있습니다. 별도로 연동을 구성하고 검증하지 않았다면 계정, 그룹, 라이선스, 접근 권한 변경은 계정 관리 시스템이나 애플리케이션 관리자가 실행해야 합니다.
HR 워크플로가 지나치게 복잡해지지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?
안정적으로 정립된 인계부터 자동화하세요. 드물게 필요한 판단은 지정 검토자의 업무로 남기고, 예외 사항을 명확히 보여 주세요. 실제 실패를 막거나 완료를 입증하는 데 필요한 경우에만 단계를 추가하세요.
무엇을 측정해야 하나요?
양식 제출 건수뿐 아니라 담당자가 업무를 맡기까지 걸린 시간, 보완 요청 또는 미완료 신청, 기한을 넘긴 후속 업무, 승인부터 반영까지의 시간, 결과 확인이 완료된 비율을 측정하세요.
실제 직원 관리 시스템 살펴보기
실제로 활용할 수 있는 결과로 이어지는 직원 워크플로를 만드세요
샘플 데이터가 있는 처리 목록과 기본 변경 검토 절차를 살펴본 뒤, 회사에 맞는 업무 발생 조건, 승인 권한, 담당자, 예외 사항, 완료 기준을 설계하세요.
직원 관리 워크플로 앱 열기