Сравнение бесплатных CRM для небольших команд

Бесплатная CRM для малого бизнеса в 2026 году: сначала проверьте ограничения

Сравните бесплатные CRM по доступному числу пользователей, записям, автоматизации, хранилищу, отчетности, экспорту и первому ограничению, которое, вероятнее всего, потребует обновления.

«Бесплатный» тариф полезен только в том случае, если в его рамках можно провести весь пилотный проект. Проверьте первое вероятное ограничение, прежде чем переносить в систему реальную работу с клиентами.

  • Объем бесплатного тарифа, а не только нулевая цена
  • Условия обновления сделаны видимыми
  • Стартовая конфигурация Jodoo для пяти пользователей
Как оценивались бесплатные тарифы

Бесплатная CRM должна обеспечивать весь пилотный процесс, а не только хранить имена

Мы проверили официальное начальное предложение и оценили каждый вариант на тесте для пяти человек: клиентские записи, назначенные последующие действия, прозрачность для руководителя, экспорт и первое вероятное обновление.

Возможности бесплатного тарифа

Постоянно бесплатная редакция, модель с одним бесплатным приложением и актуальный бесплатный начальный тариф рассматриваются отдельно от ограниченной по времени пробной версии.

Вероятное условие обновления тарифа

Пользователи, записи, автоматизация, хранилище, отчетность, электронная почта, интеграции и поддержка проверяются в рамках одного пилота.

Проверка возможности выхода

Полезный бесплатный тариф должен позволять команде экспортировать данные и заранее понимать условия перехода на платный план, прежде чем от системы начнет зависеть работа с клиентами.

Проверено командой Jodoo по продуктовому контенту · Последняя проверка 28 августа 2026 года

Семь ограничений за нулевой ценой

Найдите первое ограничение, с которым столкнется ваша команда

Бесплатный тариф подходит для постоянной работы, если его ограничения соответствуют реальной нагрузке, но будущие расходы все равно нужно учитывать.

01

Пользователи

Сможет ли участвовать каждый сотрудник, который отвечает за работу с клиентами или проверяет ее?

Бесплатный тариф, в котором нет места руководителю или второму ответственному, приводит к появлению параллельных таблиц.

02

Записи

Как учитываются контакты, компании, сделки, действия и архивные данные?

За щедрым лимитом контактов может скрываться гораздо меньшее разрешенное количество других объектов.

03

Автоматизация

Какие назначения, напоминания, согласования и уведомления включены?

Ручное сопровождение может стать первой скрытой статьей расходов.

04

Хранилище

Сможет ли команда хранить вложения и подтверждающие материалы в течение пилотного периода?

Ограничения на файлы важны, когда в CRM хранятся предложения, подтверждения выездов или история обслуживания.

05

Отчётность

Видят ли руководители ответственных, действия, воронку и просроченную работу?

Бесплатная база данных без представлений, позволяющих сразу перейти к действиям, может не заменить электронную таблицу.

06

Экспорт

Сможет ли команда получить свои данные в удобном формате?

Бесплатный старт не должен впоследствии оборачиваться дорогостоящим переходом.

07

Интеграции

Включены ли электронная почта, календарь, формы, API и смежные инструменты?

Первое необходимое подключение может определить реальную стоимость тарифа.

Бесплатные начальные варианты, которые нужно проверить

Включайте в короткий список продукты, чей бесплатный объем соответствует пилоту

Условия бесплатных редакций меняются. Сверьтесь с официальным источником и уточните конкретный аккаунт, регион, редакцию и лимиты, прежде чем переносить данные.

Информация о продукте сверена с официальными источниками 2026-08-28. Тарифы и лимиты могут меняться. Уточните редакцию, использованную в пилоте.

01

Jodoo

Команды до пяти человек, которым нужны рабочая CRM, формы, процессы, панели и связанные операционные приложения.

Бесплатный начальный тариф позволяет работать со связанными клиентскими записями и ежедневным процессом, а не только хранить контакты.
Проверьте перед выборомСопоставьте число отправок, строки данных, запуски автоматизации, хранилище и интеграции с одним месяцем реального использования.
Официальная информация о продукте
02

HubSpot Smart CRM

Небольшие команды вывода продукта на рынок, которым нужен знакомый вход в CRM с дополнительными модулями маркетинга, продаж и обслуживания.

Базовую работу с контактами, компаниями, сделками, действиями и воронкой можно начать бесплатно.
Проверьте перед выборомОпределите первую необходимую функцию, для которой потребуется платное рабочее место, модуль, уровень контактов либо обновление автоматизации или отчетности.
Официальная информация о продукте
03

Zoho CRM

Команды до трех пользователей, которым нужны готовая CRM и путь в пакет Zoho.

Бесплатная редакция охватывает базовые записи и действия в продажах.
Проверьте перед выборомПроверьте настройку, рабочие процессы, аналитику, хранилище и интеграции, а также оцените, как четвертый пользователь изменит расходы.
Официальная информация о продукте
04

Bigin от Zoho CRM

Очень маленькие команды, которым перед внедрением полного пакета CRM нужна более простая воронка.

Компактная бесплатная редакция позволяет протестировать работу с контактами, действиями и одним процессом продаж.
Проверьте перед выборомУточните текущие лимиты пользователей, записей, воронок, рабочих процессов, панелей и интеграций.
Официальная информация о продукте
05

Capsule CRM

Очень маленькие команды, строящие работу на отношениях и предпочитающие чистое пространство для контактов и возможностей.

Ограниченный бесплатный тариф позволяет подтвердить простую привычку назначать ответственного и следующее действие.
Проверьте перед выборомДо импорта оцените рост контактов, число проектов, потребности в отчетности, автоматизации и интеграциях.
Официальная информация о продукте
06

Freshsales

Команды, оценивающие бесплатный или пробный вход рядом с продуктами Freshworks для коммуникаций и обслуживания.

Записи CRM, работу со сделками и коммуникации можно проверить до принятия более серьезных обязательств.
Проверьте перед выборомУточните, является ли текущее предложение постоянным или ограниченным по времени и какие лимиты действуют для пользователей, процессов и отчетности.
Официальная информация о продукте
07

Bitrix24

Команды, которым нужна CRM рядом с задачами, совместной работой, контакт-центром и инструментами внутреннего портала.

Широкий бесплатный начальный тариф может охватывать больше задач, чем классическая база контактов.
Проверьте перед выборомПроверьте пользователей, хранилище, телефонию, каналы, автоматизацию, отчеты, сложность интерфейса и региональную доступность.
Официальная информация о продукте
08

EngageBay

Небольшие команды, тестирующие CRM с функциями маркетинга, продаж и обслуживания в одном семействе.

Бесплатный тариф может поддерживать ограниченную базу контактов и основные задачи вывода продукта на рынок.
Проверьте перед выборомСмоделируйте на следующем этапе число контактов и пользователей, объем электронной почты, последовательности, автоматизацию, отчеты, брендинг и поддержку.
Официальная информация о продукте
09

Odoo CRM

Команды, рассматривающие CRM как единственное бесплатное приложение в модульном бизнес-пакете.

Модель с одним бесплатным приложением делает CRM практичным начальным вариантом, если дополнительное приложение Odoo не требуется.
Проверьте перед выборомПроверьте стоимость хостинга, дополнительных приложений, внедрения, настройки и обновлений, а также платную конфигурацию после добавления еще одного модуля.
Официальная информация о продукте
Простой выбор бесплатного тарифа

Выбирайте нулевую цену сегодня, только если приемлем следующий платный шаг

Лучшая бесплатная CRM формирует полезную рабочую привычку и предлагает команде понятный и доступный путь развития.

СитуацияПризнак подходящего бесплатного тарифаСигнал для обновления или смены системы
От одного до пяти активных пользователейСистемой могут пользоваться все ответственные и проверяющие.Ключевому участнику приходится передавать свои учетные данные или работать вне CRM.
Четко ограниченный процесс работы с клиентамиБесплатная редакция поддерживает необходимые записи, представления и последующие действия.Критически важные функции автоматизации, отчетности или прав доступа доступны только на более дорогом тарифе.
Проверка до стандартизацииМожно импортировать и экспортировать данные и тестировать реальный рабочий процесс.Пробные данные нельзя корректно экспортировать либо бесплатная редакция слишком ограничена для проверки.
Растущий объемПри прогнозируемом числе пользователей и записей платный тариф остается разумным.Первый шаг роста приводит к несоразмерному скачку цены рабочих мест или дополнений.
Перед переносом работы с клиентами на бесплатный тариф

Вопросы о бесплатных тарифах CRM

Бесплатна ли Jodoo CRM для малого бизнеса?

Jodoo предлагает бесплатный тариф для пяти пользователей с настраиваемыми приложениями, формами, рабочими процессами, панелями и связями между формами в пределах опубликованных лимитов использования. Сопоставьте актуальные ограничения по данным, автоматизации, хранилищу, отправкам и интеграциям с вашим пилотом.

В чем подвох бесплатной CRM?

Обычно ограничения касаются числа пользователей, записей, автоматизаций, отчетов, хранилища, интеграций, поддержки и расширенных прав доступа. Важно не само наличие лимитов, а то, не мешает ли первое ограничение проверить нужный рабочий процесс.

Стоит ли стартапу использовать бесплатную CRM?

Да, если она формирует общую привычку работы с клиентами и не мешает следующему этапу найма. Смоделируйте переход на платный тариф до того, как команда станет зависеть от функций, дальнейшее использование которых обходится дорого.

Попробуйте вместе с командой

Проверьте клиентский процесс до того, как бесплатный лимит определит выбор

Начните с репрезентативных записей в Jodoo, проверьте ежедневную работу и анализ руководителем, а затем сопоставьте прогнозируемую нагрузку с опубликованными бесплатными лимитами.

Начать бесплатно с Jodoo