Một lời hứa đang gặp rủi ro
Nêu rõ các cột mốc bị trễ, bị chặn hoặc đang chờ một thông tin cụ thể từ khách hàng.
Quyết định: khôi phục ngày, thay đổi phạm vi hoặc thiết lập lại lời hứa.Chạy các brief dự án, chiến dịch, sản phẩm bàn giao, quyết định đánh giá, yêu cầu thay đổi và cam kết nguồn lực như một hệ thống triển khai dự án liên kết duy nhất.
Được xây dựng cho khoảnh khắc một “thay đổi nhỏ từ khách hàng” ảnh hưởng đến brief dự án, thời gian, người chịu trách nhiệm và rủi ro triển khai dự án — không chỉ danh sách nhiệm vụ.
Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.
Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng
Đăng nhập để kiểm tra các hồ sơ mẫu giả tưởng. Cài đặt một bản sao trước khi thêm dữ liệu khách hàng, tệp sản xuất hoặc quy tắc truy cập của riêng bạn.
Góc nhìn hữu ích của agency không phải là một bức tường nhiệm vụ. Nó là một danh sách ngắn các cam kết cần được quyết định trước khi khách hàng cảm thấy sự chậm trễ.
Nêu rõ các cột mốc bị trễ, bị chặn hoặc đang chờ một thông tin cụ thể từ khách hàng.
Quyết định: khôi phục ngày, thay đổi phạm vi hoặc thiết lập lại lời hứa.Giữ phiên bản đã gửi, người đánh giá, ngày hẹn và hướng dẫn trả về cùng nhau.
Quyết định: phê duyệt, trả lại với hành động rõ ràng hoặc nâng vấn đề chờ đợi.Ghi nhận tác động đến triển khai dự án và nguồn lực trước khi nhóm tiếp nhận công việc ngoài kế hoạch.
Quyết định: phê duyệt, hoãn, trao đổi phạm vi hoặc từ chối.Mỗi giai đoạn nên trả lời một câu hỏi khác nhau, để hồ sơ trở nên hữu ích hơn khi công việc tiến triển.
Xác nhận kết quả, khán giả, điều kiện hoàn thành, giới hạn và ai có quyền phê duyệt.
Kết nối các cột mốc, sản phẩm bàn giao, người chịu trách nhiệm, phụ thuộc và ngày đánh giá.
So sánh yêu cầu với ảnh hưởng của nó đến nỗ lực, thời gian và các cam kết hiện có.
Chỉ kết thúc sau khi kết quả đã thống nhất, bằng chứng và các hành động còn tồn đọng được ghi lại.
Những tín hiệu này hữu ích vì mỗi tín hiệu chỉ ra một can thiệp cụ thể.
| Tín hiệu | Đọc bản ghi | Quyết định bước tiếp theo |
|---|---|---|
| thông tin hoặc tài liệu cần cung cấp của khách hàng quá hạn | Mốc quan trọng bị ảnh hưởng, yêu cầu thông tin hoặc tài liệu cần cung cấp, người chịu trách nhiệm và ngày đến hạn | Tăng cấp, sắp xếp lại hoặc đặt lại cam kết |
| đánh giá đã trả lại hai lần | Lịch sử phiên bản, ghi chú quyết định và điều kiện hoàn thành | Làm rõ hướng đi hoặc thay đổi người phê duyệt |
| Tăng phạm vi đang chờ quyết định | Tác động đến công sức, ngày và các cam kết hiện có | Phê duyệt, trao đổi, hoãn lại hoặc từ chối |
| Người chịu trách nhiệm quá tải | Số giờ có sẵn, số giờ đã cam kết và mức ưu tiên | Phân công lại, giảm phạm vi hoặc dời một ngày |
Sử dụng cùng các hồ sơ liên kết cho các cuộc trò chuyện về khách hàng, lập kế hoạch nhóm và can thiệp quản lý.
Những lời hứa với khách hàng nào cần quyết định trong tuần này, và ai là người chịu trách nhiệm cho bước tiếp theo?
Những yêu cầu mới nào đã được phê duyệt, đang chờ, được trao đổi với công việc khác hoặc bị từ chối?
Chuyên gia cùng lúc bị cam kết ở đâu, và ngày hoặc phạm vi nào cần phải thay đổi?
Những kết quả đã giao nào vẫn cần sự xác nhận của khách hàng trước khi công việc có thể kết thúc?
Công việc triển khai dự án của agency hiếm khi nằm gọn trong một mẫu cố định của nhà cung cấp. Jodoo cho phép người phụ trách nghiệp vụ điều chỉnh hồ sơ và cơ chế kiểm soát mà không phải chờ một chu kỳ phát triển.
Một ứng dụng kết nối phức tạp có thể được điều chỉnh trong vài giờ thay vì biến mọi thay đổi vận hành thành một dự án phần mềm.Jodoo phù hợp nhất với việc tùy chỉnh vận hành công việc khách hàng. Các công cụ tài chính hoặc sáng tạo chuyên biệt vẫn nên là nguồn dữ liệu chính trong phạm vi chuyên môn sâu của chúng.
Các brief dự án nhiều khách hàng, sản phẩm bàn giao, quy trình đánh giá, quyết định phạm vi, nghiệm thu và ngoại lệ danh mục.
Giữ việc tạo thiết kế, mua phương tiện, kế toán và kiểm tra nâng cao trong các hệ thống chuyên môn của họ.
Kiểm chứng toàn bộ vòng lặp từ brief đến nghiệm thu, rồi mở rộng mô hình dữ liệu sang các công việc khách hàng khác.
Tối thiểu phải có: bối cảnh khách hàng và dự án dịch vụ, brief đã được xác nhận, cột mốc, sản phẩm bàn giao, quyết định đánh giá, yêu cầu thay đổi, người phụ trách, ngày hạn, rủi ro nguồn lực và nghiệm thu cuối cùng.
Vâng. Một yêu cầu thay đổi có thể ghi lại thay đổi được yêu cầu, lý do, tác động đến triển khai dự án và nguồn lực, khuyến nghị và kết quả phê duyệt gốc trước khi nó trở thành công việc đã cam kết.
Không. Jodoo có thể điều phối việc triển khai dự án và kết nối với các hệ thống tài chính có thẩm quyền, nhưng không gian làm việc này không được trình bày như một sổ cái chung, bộ công cụ lập hóa đơn hay hệ thống ghi nhận doanh thu.
Vâng. Người dùng doanh nghiệp được ủy quyền có thể điều chỉnh trường, biểu mẫu, các bước quy trình làm việc, quyền và bảng điều khiển khi dịch vụ và quản trị thay đổi.
Trang này không có cổng khách hàng thương hiệu riêng. Các nhóm có thể cấu hình quyền truy cập và chia sẻ phù hợp, nhưng nên xác nhận mô hình truy cập bên ngoài chính xác của họ trước khi triển khai.
Xem các cam kết, brief, phiên bản, thay đổi và rủi ro nguồn lực cần thiết cho một buổi đánh giá tiến độ hằng tuần thực tế.
Sử dụng ứng dụng triển khai dự án của agency