Hoạt động bảo vệ an ninh

Quản lý chốt trực, tuần tra, điều phối và sự cố trên một hệ thống linh hoạt

Giúp quản lý nắm ngay chốt nào đã có người, lượt tuần tra nào bị bỏ sót, yêu cầu khẩn cấp và sự cố nào còn mở, cùng công việc ca sau phải tiếp nhận.

Miễn phí cho tối đa 5 người dùng. Không cần thẻ tín dụng.

Tùy chỉnh trường dữ liệu, quy trình và bảng điều khiển mà không cần lập trình. Khám phá hơn 1.000 mẫu ứng dụng và tình huống sử dụng

  • Bố trí nhân viên đủ năng lực vào từng chốt của khách hàng và phát hiện sớm vị trí còn thiếu người.
  • Chuyển ngoại lệ tuần tra, điều phối và sự cố thành công việc theo dõi có người chịu trách nhiệm.
  • Hãy để quản trị viên doanh nghiệp điều chỉnh các biểu mẫu và quy trình làm việc khi yêu cầu của địa điểm thay đổi.
Từ lập kế hoạch đến bàn giao

Giữ cho mỗi ca được kết nối từ khâu nhân sự đến theo dõi

Mỗi bản ghi sẽ đưa ra quyết định tiếp theo dễ dàng hơn thay vì buộc người điều phối và người giám sát phải đối chiếu các bảng tính, cuộc trò chuyện và tệp báo cáo riêng biệt.

01

Lập kế hoạch bố trí nhân sự

Xác định địa điểm của khách hàng, yêu cầu tại chốt trực, số lượng nhân viên cần thiết, thời gian thay đổi và các quy tắc về trình độ trước khi chỉ định một người bảo vệ.

02

Thực hiện và phản hồi.

Ghi lại quá trình đăng ký, điểm kiểm tra tuần tra, yêu cầu điều động, hoạt động hàng ngày và bằng chứng sự cố khi công việc diễn ra.

03

Xem xét và bàn giao

Xác minh các trường hợp ngoại lệ, phân công công việc theo dõi và chuyển công việc chưa được giải quyết sang ca tiếp theo với bối cảnh nguyên vẹn.

Hồ sơ liên kết

Giữ bối cảnh hoạt động gắn liền với công việc

Một hệ thống quản lý rộng rãi cần nhiều hơn một bảng điều khiển. Nó cần những hồ sơ có thể sử dụng được để trả lời ai, ở đâu, khi nào, chuyện gì đã xảy ra và điều gì phải xảy ra tiếp theo.

01

Các trang web, vị trí và người bảo vệ

Kết nối các yêu cầu của khách hàng và các đơn đặt hàng để bảo vệ tính khả dụng và trạng thái thông tin xác thực.

02

Ca, tuần tra và điều phối

Phối hợp phạm vi theo kế hoạch với các vòng định kỳ và yêu cầu phản hồi trực tiếp.

03

Sự cố, hoạt động và bàn giao

Giữ bằng chứng, quyết định và các ưu tiên của ca tiếp theo cùng nhau.

Quyết định quản lý

Đặt các ngoại lệ nơi người quản lý có thể hành động theo chúng

Chế độ xem lệnh tách hoạt động bình thường khỏi công việc cần nhân sự, an toàn, khách hàng hoặc đánh giáquyết định.

01

Rủi ro bố trí nhân sự

Xem các chốt trực chưa được phát hiện, những người đến muộn và thông tin xác thực có thể làm mất hiệu lực nhiệm vụ.

02

Rủi ro tuần tra

Xem các vòng quá hạn, các điểm kiểm tra bị bỏ sót và bằng chứng đang chờ người giám sát xem xét.

03

Rủi ro phản hồi

Xem các công văn mới và được gửi lên cấp cao hơn cùng với các sự cố vẫn cần hành động.

04

Rủi ro liên tục

Xem các sự kiện chưa được giải quyết và các mục được kiểm soát mà ca đến phải xác nhận.

Thay đổi mà không cần xây dựng lại

Điều chỉnh hệ thống khi hợp đồng và đơn đặt hàng thay đổi

Hoạt động bảo mật hiếm khi cố định. Jodoo cho phép các quản trị viên doanh nghiệp được ủy quyền phát triển các bản ghi và đường dẫn xem xét mà không cần vận hành một ứng dụng mới cho mọi biến thể của khách hàng.

01

Thêm một trường dành riêng cho khách hàng

Chụp mã truy cập mới, hướng dẫn tuần tra hoặc liên hệ báo cáo trên bản ghi liên quan.

02

Thay đổi lộ trình ngoại lệ

Điều chỉnh ai xem xét một cuộc tuần tra bị bỏ lỡ hoặc sự cố có mức độ nghiêm trọng cao khi trách nhiệm thay đổi.

03

Mở rộng báo cáo quản lý

Thêm chế độ xem cho một trang web, khách hàng, khu vực hoặc ngoại lệ định kỳ mà không cần sao chép toàn bộ hệ thống.

Nguồn và phạm vi

Điều chỉnh cách vận hành cho từng khách hàng và địa điểm

Ứng dụng Jodoo trực tiếp đã được xem xét dựa trên các nhiệm vụ bao phủ, tuần tra, điều động, sự cố và bàn giao được mô tả trên trang này. Xác nhận các biện pháp kiểm soát bảo mật, quyền riêng tư, việc làm và khách hàng dành riêng cho từng địa điểm trước khi triển khai.

Câu hỏi thực tiễn

Câu hỏi về phần mềm quản lý bảo vệ an ninh

Các nhóm vận hành kinh doanh có thể tự thay đổi hệ thống bảo vệ an ninh này không?+

Có. Quản trị viên Jodoo được ủy quyền có thể thêm trường, điều chỉnh biểu mẫu, thay đổi bảng thông tin và tinh chỉnh quy trình làm việc mà không cần xây dựng lại ứng dụng bằng mã. Kiểm tra các thay đổi quan trọng trong một bản sao được kiểm soát trước khi sử dụng chúng trong các hoạt động trực tiếp.

Ứng dụng này có thay thế tính năng theo dõi bảo vệ GPS hoặc sản phẩm giám sát bảo vệ có rào chắn địa lý không?+

Không. Không gian làm việc này ghi lại các bài tập, QR hoặc bằng chứng điểm kiểm tra thủ công, dấu thời gian, ngoại lệ và bằng chứng. Nó không yêu cầu GPS, định vị địa lý hoặc theo dõi vị trí nền liên tục.

Bảo vệ có thể sử dụng nó từ điện thoại di động không?+

Có. Bảo vệ có thể mở biểu mẫu di động để ghi lại sự việc và tuần tra, thêm ảnh và gửi tác phẩm để xem xét. Xác nhận thiết bị, trình duyệt, khả năng kết nối và bất kỳ yêu cầu ngoại tuyến nào trong quá trình thử nghiệm của bạn.

Có thể xử lý nhiều hơn một trang web khách hàng không?+

Đúng. Các hồ sơ về địa điểm, bưu điện, ca, tuần tra, điều phối và sự cố mang theo bối cảnh của khách hàng và địa điểm. Quyền và chế độ xem hướng tới khách hàng phải được thiết kế xung quanh hợp đồng và quy tắc bảo mật của bạn.

Ví dụ này có bao gồm bảng lương, thanh toán hoặc lập hóa đơn không?+

Không. Ví dụ này tập trung vào các hoạt động: bao phủ, tuần tra, điều động, bằng chứng sự cố và bàn giao. Tính lương và thanh toán yêu cầu các quy tắc, tích hợp và kiểm soát riêng biệt.

Một nhóm nên bắt đầu như thế nào?+

Thí điểm một hoặc hai địa điểm với ca ngày và ca đêm đại diện. Xác thực các yêu cầu tại chốt trực, kiểm tra thông tin xác thực, ngoại lệ tuần tra, xem xét sự cố và bàn giao trước khi mở rộng mô hình.

Xem quy trình trong Jodoo

Bắt đầu với một trang web, sau đó điều chỉnh hoạt động xung quanh bằng chứng

Sử dụng ứng dụng đã được phổ biến để kiểm tra ca thực sự: xác nhận phạm vi, hoàn thành tuần tra, gửi phản hồi, gửi sự cố và giao công việc chưa được giải quyết cho người bảo vệ tiếp theo.

Mở ứng dụng vận hành bảo vệ