报告主管当下需要知道的信息

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    谁无法到岗?

    选择员工记录,系统会从中获取主管。

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    缺勤何时开始?

    填写受影响的原定工作日期。

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    谁在报告?

    注明由员工本人报告,还是由主管代为报告。

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    返岗日期确定了吗?

    选择“已知”或“尚不明确”。不要为了完成表单而编造返岗日期。

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    哪些工作需要处理?

    说明不能延后的截止事项、班次、客户交接或任务。

报告工作影响,无需填写多余个人信息

“Noah 今天因突发情况无法到岗,返岗日期尚不明确。晨间调度检查需要有人接手,并在 10:00 交接前完成。代岗负责人接受工作后,请发消息告知。”

主管可响应报告并安排具体交接。报告无需包含诊断、详细个人解释或猜测的返岗日期,也能提供有效帮助。

提交报告后会发生什么?

主管响应
负责审核的人会收到任务,以确认已知悉报告或要求补充信息。确认知悉并不是批准或拒绝员工生病。
代岗安排
主管可创建关联的代岗任务。每位拟定代岗负责人先接受工作,之后再记录完成情况。
返岗跟进
预计返岗日期明确后及时更新,再记录实际返岗和相关工作跟进。原始缺勤记录与代岗安排始终保持关联。

共享通知中不要包含敏感信息

宽泛的缺勤类别可以帮助负责团队将报告交给合适的人处理,但不应因此在工作协调表单中收集医疗记录。

如果 HR 需要证明文件、资格信息或保密沟通,请使用相应的受限流程。缺勤通知不等于法定休假资格评估,也不等于职业健康记录。

正式启用前,请用独立成员账号测试报告人和主管视图。示例使用虚构记录,不能代替您配置自己的访问与留存规则。

更新持续中的缺勤,不要重复新建报告

员工预计返岗时间变化时,负责主管应更新现有报告,并检查受影响的代岗安排。只有发生另一次独立缺勤时才新建报告,不必每次沟通都新增。

管理员可在 Jodoo 中添加相关班次或服务字段、修改填报说明,或调整主管的待办队列。首次报告应保持简短,让报告人在时间紧张时也能完成。

缺勤报告常见问题

经理可以代员工填写缺勤报告吗?

可以。选择员工后,选择“主管代员工报告”。配置安装后的应用时,只向适当的主管授予该权限。

返岗日期未知时应该填什么?

选择“尚不明确”,并将日期留空。说明受影响的工作,约定合适的联系方式。有了预计返岗时间后,主管可更新同一份报告。

需要附上医疗证明吗?

这类工作协调通知默认不需要。提供的表单不要求医疗附件。如果组织确实需要敏感文件,请通过限制访问的 HR 流程收集。

这张表单是用来申请度假审批的吗?

不是。它用于报告突发无法到岗的情况,并启动主管响应。计划内度假或其他休假应走休假申请流程,在确定休假安排前完成政策和余额相关判断。

可以为轮班团队修改表单吗?

可以。添加相关班次、交接时间或受影响工作详情,并让主管在视图中看到。应用用于协调代岗任务,不会自动优化排班,也不会认证替岗人员的任职资格。