通过与分派路径对应的字段、负责人、状态、证据、阻塞项和下一步行动，记录质量纠正与跟进行动。
质量行动跟踪器模板
在 Jodoo 中，通过包含行动 ID、问题来源、行动类型、质量负责人、优先级、截止日期、所需证据、行动状态、验证负责人、结案说明、负责人、阻塞项、证据、下一步行动和结案等结构化字段，管理质量纠正与跟进行动记录。
专为在 Jodoo 中管理质量行动跟踪器记录的团队打造，支持结构化审核、证据留存、负责人交接、仪表板可视化和结案。
您可以在 Jodoo App Builder 中自定义字段、视图、分派、仪表板和交接步骤。 先预览实时的质量行动跟踪器工作流，再按您团队的需要自定义模板。
交互式工作流主要预览
打开在线模板预览使用前先查看可运行的真实流程。打开在线预览
概览
此模板可帮助您管理什么
质量行动跟踪器帮助质量运营团队从受理、审核、负责人交接、异常处理到结案，全程保持质量纠正与跟进行动记录可见。该模板记录行动 ID、问题来源、行动类型、质量负责人、优先级、截止日期、所需证据、行动状态、验证负责人、结案说明、状态、负责人、证据、阻塞原因、下一步行动和决策历史。仅用于跟踪质量行动及验证；不要将纠正措施管理软件作为单独的应用场景发布。
适用对象
最适合使用此模板的团队
在工作停滞前，先分配质量经理、CAPA 负责人和运营主管等负责人。
使用仪表板查看待处理工作、逾期交接、证据缺口和结案准备情况。
保持范围聚焦：仅跟踪质量行动及验证；不要将纠正措施管理软件作为单独的应用场景发布。
适用于希望标准化质量行动跟踪器受理与跟进流程的质量保证团队。
包含内容
此模板包含的工作流和组件
主要工作流
质量行动跟踪器受理
在结构化记录中采集行动 ID、问题来源、行动类型、质量负责人、优先级、截止日期、所需证据、行动状态、验证负责人、结案说明、优先级、截止日期、证据状态和当前状态。
负责人审核与异常跟进
在运营工作停滞前，分派阻塞项、退回记录、证据申请、行动负责人、决策说明和下游交接。
运营仪表板与结案
按负责人、状态、优先级、阻塞项、截止日期和结案准备情况查看待处理工作，帮助管理者快速跟进。
包含组件
- 行动 ID
- 问题来源
- 行动类型
- 质量负责人
- 优先级
- 截止日期
- 所需证据
- 行动状态
- 验证负责人
- 结案说明
为什么团队会使用它
为什么这个工作流有效
- 质量行动跟踪器记录可让负责人、状态、证据、阻塞项和下一步行动持续可见，避免跟进工作延误。
- 团队可以将偏差、8D、事件、行动、证据、负责人、根本原因、纠正措施和结案记录，与宽泛的 QMS 平台宣称、受监管验证承诺、通用问题跟踪、文档控制软件和咨询手册区分开来。
- 仪表板帮助管理者查看待处理工作量、逾期交接、证据缺口和结案准备情况。
- 结构化字段可在缺少必要上下文时减少来回沟通。
- 每条记录都保留可搜索的决策轨迹，便于后续审核。
实时验证在新标签页中预览
在业务场景中查看工作流使用前先查看可运行的真实流程。在线验证
模板预览
查看模板在关键视图中的展示效果
质量行动跟踪器
查看进行中的质量行动跟踪器记录，包含负责人、状态、优先级、截止日期和下一步行动字段。
问题发现与纠正措施
查看发现项负责人、截止日期、发现项状态、证据要求和结案说明。
质量行动跟踪器管控仪表板
展示公开合同中的真实仪表板，可显示业务专属指标、队列或状态证据。
使用方式
从配置到上线
使用所需的运营字段和证据创建质量行动跟踪器记录。
审核记录，分配负责人，并对不完整的提交明确说明退回原因。
随着工作推进，更新状态、阻塞原因、决策说明和下一步行动。
使用仪表板查找未解决的阻塞项、逾期交接以及可结案的记录。
以已记录的证据、处理结果和下游交接完成记录结案。
常见问题
关于此模板的常见问题
质量行动跟踪器应包含哪些内容？
应包含行动 ID、问题来源、行动类型、质量负责人、优先级、截止日期、所需证据、行动状态、验证负责人、结案说明、负责人、截止日期、当前状态、阻塞原因、证据状态、下一步行动、决策说明和结案证据。
本页面不应覆盖哪些内容？
仅跟踪质量行动及验证；不要将纠正措施管理软件作为单独的应用场景发布。
这个应用可以自定义吗？
可以。团队可以在 Jodoo App Builder 中调整字段、状态、仪表板、角色、视图、自动化、示例数据和交接步骤。
这个质量行动跟踪器模板包含什么？
它包含跟踪记录、实时状态视图和提醒，帮助团队监控质量行动，并更快处理超期工作。
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