고객과 수리점을 모두 보호하는 접수
진단을 시작하기 전에 신원, 신고 증상, 외관 상태, 액세서리, 접근 동의, 약속일을 기록합니다.
수리점 운영
접수부터 인도까지 관리하는 수리점 관리 소프트웨어
차량, 전자기기, 장비를 수리할 때 최초 상태 확인부터 검증된 수령까지 최신 수리 작업 기록 하나로 관리하세요.
아래 앱에는 차량, 전자기기, 장비 수리 예시 데이터가 들어 있어 운영 보드와 그 기반이 되는 기록을 함께 살펴볼 수 있습니다.
최대 5명까지 무료로 사용할 수 있으며 신용카드가 필요 없습니다.
코딩 없이 필드, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다. 1,000개 이상의 앱 템플릿과 활용 사례 살펴보기
갤러리에는 가상의 샘플 기록이 포함되어 있습니다. 복사본을 설치하기 전에 보기를 열어 필드, 인계, 결정이 어떻게 작동하는지 확인하세요.
11고객, 수리 작업, 결정, 작업 내역, 부품, 고객 연락, 품질을 연결하는 양식
45대기, 지연, 재작업, 준비, 후속 조치, 완료 상태의 샘플 기록
사용자 5명Jodoo의 무료 플랜에 포함되어 있으며 신용카드가 필요하지 않습니다.
- 01
접수
고객과 항목을 식별하고, 상태, 증빙 및 동의를 기록합니다.
- 02
결정
신고 증상을 진단하고 견적 버전과 고객 답변을 보존합니다.
- 03
계획
기술 요건, 작업 베이, 승인, 부품이 준비된 경우에만 현실적인 작업 시간을 배정합니다.
- 04
수리
수리 작업에 실제 작업, 점검 결과, 변경 사항, 자재 사용 내역을 기록합니다.
- 05
인도 승인
품질을 확인하고 증빙과 함께 인도하며 재수리 사례에서 개선점을 찾습니다.
담당자가 바뀌어도 수리 흐름을 끊김 없이 유지
운영 기록은 예약 캘린더, 채팅, 청구서 메모마다 새로 만들지 않고 모든 인계 단계에서 이어져야 합니다.
말없이 달라지지 않는 작업 범위
진단, 견적 버전, 유효기간, 승인된 작업, 거절된 작업을 한곳에 보관해 정비사가 승인 범위를 정확히 알 수 있게 합니다.
지연 이유가 보이는 진행 상황
작업이 단순히 ‘진행 중’인지가 아니라 고객 회신, 부품, 정비사, 작업 베이, 추가 점검 결과, 품질 검사 불합격 중 무엇을 기다리는지 보여줍니다.
상태 보드 뒤의 운영 결정 확인
관리자는 집계 수치에서 영향을 받는 수리 작업, 담당자, 다음 조치까지 바로 확인할 수 있어야 합니다.
준비 상태를 반영한 작업 역량
빈 시간과 실제로 작업 베이에 투입할 준비가 된 수리 작업을 구분합니다.
작업에 영향을 미치는 부품
구매일만 보지 말고 고객 약속일과 중단된 작업을 기준으로 누락 부품의 우선순위를 정합니다.
학습을 통한 품질
불합격 검사와 재수리를 원래 신고 증상, 작업 내용, 정비사 후속 조치에 연결합니다.
일반 상태가 아니라 실제 지연 요인을 다음 결정으로 연결
모든 예외에는 담당자와 다음 해결 방법이 명확해야 합니다.
| 변경 사항 | 팀이 확인해야 할 내용 | 다음 조치 |
|---|---|---|
| 견적 결정 대기 | 최신 버전, 유효기간, 마지막 연락, 고객 답변 | 고객에게 다시 연락하거나 작업 범위 수정 |
| 부품 준비 안 됨 | 필요일, 공급업체 입고 예정일, 영향을 받는 작업 단계 | 긴급 조달, 대체 부품 검토 또는 일정 변경 |
| 품질 검사 불합격 | 불합격 항목, 증빙, 재작업 담당자, 재검사 기한 | 인도 승인 전에 재작업 완료 |
| 차량 수령 지연 | 준비 완료일, 연락 시도, 보관 정책 | 수령 일정을 조율하고 결과를 기록합니다. |
이 업무에 Jodoo가 적합한 이유
소프트웨어 업데이트를 기다리지 않고 수리점 워크플로 변경
서비스, 용어, 책임 범위가 달라지면 현업 팀이 양식, 인계 절차, 화면을 직접 조정할 수 있습니다.
집중된 워크플로를 몇 시간 안에 구성하고, 긴 맞춤 개발 대신 실제 수리 예외를 바탕으로 계속 개선할 수 있습니다.- 01수리 유형, 조건 체크리스트 또는 동의 필드를 추가합니다.
- 02견적 또는 품질 검사 불합격을 검토할 담당자 변경
- 03새로운 지연 사유나 지점용 대기열 만들기
- 04대시보드 지표와 관리자 상세 보기 조정
전문 장비 기능이 아니라 수리 워크플로에 Jodoo 활용
구성 가능한 기록, 명확한 인계, 예외 대기열, 모바일 양식, 관리 가시성이 필요한 수리점에 Jodoo가 적합합니다.
적합한 용도
수리 접수, 견적, 승인, 일정, 작업 단계, 부품 의존성, 검사, 상태 업데이트, 인계 및 재수리 후속 조치.
전문 도구는 계속 사용
필요한 경우 차량 진단, 표준 공임시간 데이터베이스, POS와 결제 처리, 회계 장부, 보험 견적, 기기 이미징 도구를 계속 사용하세요.
유지할 시스템과 연결
링크, 가져오기, 내보내기, 연동 기능을 활용해 Jodoo의 수리 기록을 기준 시스템으로 유지할 전문 도구와 맞춥니다.
수리점 관리 소프트웨어 관련 질문
수리점 관리 소프트웨어는 예약 외에 무엇을 추적해야 하나요?
수리 대상, 접수 상태, 진단, 고객 승인, 정비사 작업, 부품 의존성, 품질 결과, 인도 이력을 연결해야 합니다. 캘린더만으로는 작업 준비 여부나 지연 이유를 설명할 수 없습니다.
하나의 Jodoo 앱으로 여러 수리 유형을 처리할 수 있나요?
예. 고객, 수리 작업, 결정 기록을 공통으로 사용하면서 조건부 필드와 목적별 보기를 통해 차량, 전자기기, 가전제품, 장비 등 각 수리 유형의 세부 사항을 관리할 수 있습니다.
Jodoo가 수리 회계나 진단 시스템을 대체하나요?
아니요. Jodoo는 구성 가능한 수리 기록, 워크플로, 운영 가시성을 제공합니다. 전문 진단, 결제, 회계, 규정 기반 견적은 해당 전문 시스템에서 계속 관리하세요.
예시 데이터가 있는 수리 앱 열기
직접 구축하기 전에 전체 수리 흐름 확인
예시 데이터가 있는 앱에서 대기, 지연, 수리 중, 품질 재작업, 인도 준비, 완료 상태를 확인하세요. 그런 다음 복사본을 설치해 코드 없이 필드, 역할, 워크플로, 대시보드를 조정할 수 있습니다.
수리점 앱 열기