Помогите юридической команде понять, что вам нужно, почему это важно и к какому сроку требуется ответ. Начните с короткой формы, вопросы в которой меняются в зависимости от того, какая помощь вам нужна.
Бесплатно для команды до пяти пользователей. Банковская карта не нужна.
Настраивайте поля, процессы и панели мониторинга без программирования. Посмотреть более 1 000 шаблонов приложений и сценариев
Изучите пример на вымышленных данных. Войдите, чтобы просмотреть приложение или начать им пользоваться.
Сравните просьбу «срочно посмотрите» с запросом, который объясняет, какое бизнес-решение предстоит принять. Вымышленный пример ниже описывает задачу. При этом принятие запроса в работу не означает согласования сделки.
Отделу продаж нужна юридическая проверка проекта дистрибьюторского договора для Западного региона. Команда просит проверить условия об ответственности и продлении договора до согласования сделки бизнесом. В запросе указан контрагент Pinebridge Distribution и ожидаемая стоимость сделки.
Коммерческая команда планирует дать ответ к 26 октября. Она прикладывает проект договора и краткое описание коммерческих условий, объясняет характер новых отношений с торговым партнером и указывает уже обсужденные условия. Запрошенная дата — обязательство коммерческой команды, а не результат расчета юридически значимого срока.
Если краткое описание коммерческих условий не приложено, проверяющий возвращает тот же запрос на доработку с понятным объяснением. Отдел продаж добавляет описание и отправляет запрос повторно. Решение по итогам проверки и история исправлений остаются связанными с запросом, а не теряются в отдельной цепочке писем.
| Поле | Что указать | Пример или подсказка |
|---|---|---|
| Тема запроса | Краткое описание задачи | Дистрибьюторский договор для Западного региона |
| Заявитель и подразделение | Кому нужна помощь и какая команда отвечает за бизнес-решение | Джордан Рид, отдел продаж |
| Тип запроса | Категория, которая лучше всего соответствует вопросу | Коммерческий договор, трудовой вопрос, проверка внутренней политики или другая консультация для бизнеса |
| Ожидаемый результат | Что нужно сделать юридическому отделу | Проверить условия об ответственности и продлении договора до согласования коммерческих условий |
| Срок ответа для бизнеса | Когда нужен ответ и почему | 26 октября, чтобы подготовить запланированный ответ по коммерческим условиям |
| Необходимые сведения и файлы | Контекст и актуальные материалы для начала работы | Проект договора и краткое описание коммерческих условий |
Запросите сведения о контрагенте и коммерческих условиях. Сумма договора помогает понять масштаб сделки, но не заменяет четкого описания вопроса и сама по себе не определяет уровень риска.
Попросите описать вопрос по кадровому процессу и дать сведения, необходимые для передачи запроса нужному специалисту. Не предлагайте сотрудникам указывать лишние персональные или медицинские данные в форме с широким доступом. Для конфиденциальных сопроводительных материалов определите утвержденный канал с ограниченным доступом.
Укажите название или редакцию политики, предлагаемое изменение и подразделения, которых оно касается. Если к запросу не приложен проект или не указан ответственный со стороны бизнеса, юристу обычно нужны уточнения, прежде чем он сможет дать содержательные комментарии.
Нужно только проверить договор? Используйте специализированную форму запроса на работу с договором →
Запрос поступает в очередь на первичную проверку. Специалист проверяет полноту сведений и определяет, относится ли вопрос к компетенции юридического отдела. Пометка «Срочно» не отменяет эту проверку: обоснование срочности помогает команде определить приоритет.
Используйте встроенное действие возврата и укажите, что именно нужно исправить или дополнить. Заявитель вносит изменения в запись и отправляет ее повторно. На начальном этапе он не может сам принять решение о приеме или отклонении запроса.
Укажите, кто будет выполнять работу, и решите, нужно ли заводить отдельное дело. Принятие запроса означает, что юридический отдел берет его в работу. Согласование коммерческих условий, договора или других бизнес-вопросов остается отдельным решением, которое принимает уполномоченное лицо.
В Jodoo можно без программирования изменить категории запросов, поля и порядок проверки. Начните с нескольких категорий, понятных сотрудникам бизнес-подразделений. Добавляйте вопрос, если ответ влияет на маршрутизацию, полноту сведений или следующее решение, а не просто потому, что эта подробность когда-нибудь может пригодиться.
Сначала протестируйте форму с реальными заявителями на вымышленных данных. Могут ли они выбрать категорию, понять, что указать в поле ожидаемого результата, и приложить нужный документ? Уточните у проверяющего, достаточно ли полученных сведений для начала работы. Прежде чем добавлять новые поля, исправьте вопросы, которые вызвали затруднения.
Этот пример — отправная точка для приема внутренних запросов от бизнеса. Прежде чем собирать реальные сведения по юридическим вопросам, настройте в установленном приложении права доступа, работу с файлами и сроки хранения в соответствии с вашими требованиями. Пример не предоставляет юридических консультаций, не проверяет возможность принятия поручения и не предназначен для оформления новых клиентов юридической фирмы.
Да. В установленной форме Jodoo можно изменить список категорий и условия показа дополнительных вопросов. Для каждого типа запроса показывайте только те вопросы, которые помогают его описать.
В примере показано назначение проверяющего из числа участников. Определите, как это должно работать в вашем юридическом отделе: проверяющего назначает координатор приема запросов, правило по категории или другой утвержденный механизм. Настройте выбранный порядок, чтобы произвольный выбор проверяющего не позволял его обойти.
В форме предусмотрено добавление сопроводительных файлов. Определите, какие материалы нужны и где следует хранить документы с ограниченным доступом. Прежде чем использовать установленное приложение для реальных дел, проверьте ограничения для файлов, права доступа и удобство проверки материалов.
Нет. Это настраиваемая форма для обращения во внутренний юридический отдел с вопросом от бизнеса. Она не предоставляет юридических консультаций и не определяет, следует ли проводить сделку.
Откройте пример, изучите записи и создайте свою копию, чтобы адаптировать ее под работу команды.
Открыть форму запроса в юридический отдел