Собирайте данные формы запроса нового пользователя: новый пользователь, дата начала работы, отдел, роль, потребности в оборудовании, область доступа, ответственный и статус настройки.
Шаблон формы запроса нового пользователя
Управляйте данными о новом пользователе, дате начала работы, отделе, роли, потребностях в оборудовании, области доступа, ответственном и статусе настройки в общем рабочем процессе Jodoo с понятными ответственными, статусами, блокерами и передачей задач.
Создано для команд ИТ-онбординга, которым нужны записи формы запроса нового пользователя, дашборды и последующие действия без лишней сложности крупного пакета.
Настройте формы, представления, роли, автоматизации и дашборды под свой рабочий процесс. Откройте шаблон формы запроса нового пользователя, затем настройте поля, статусы, ответственных, напоминания и дашборды для своей команды.
Интерактивный рабочий процессОсновной предпросмотр
Открыть живой шаблонПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Открыть живой предпросмотр
Обзор
Чем помогает управлять этот шаблон
Команды ИТ-онбординга используют этот шаблон, чтобы управлять записями формы запроса нового пользователя от приема заявки до закрытия. В нем видны новый пользователь, дата начала работы, отдел, роль, потребности в оборудовании, область доступа, ответственный и статус настройки, поэтому ответственные могут проверять блокеры, обновлять статус, прикреплять подтверждения и передавать работу без потери операционного контекста.
Для кого этот шаблон
Команды, которым этот шаблон полезен больше всего
Маршрутизируйте работу по управлению ИТ-запросами по ответственному, целевой дате, блокеру и текущему статусу.
Просматривайте открытые, назначенные, заблокированные, готовые и закрытые задачи на дашбордах.
Что включено
Рабочие процессы и компоненты, включенные в этот шаблон
Основные рабочие процессы
Запись формы запроса нового пользователя
Собирайте детали, контекст, ответственного и подтверждающие файлы, необходимые для этого рабочего процесса.
Маршрутизация по ответственному и статусу
Назначайте ответственных, целевые даты, блокеры, примечания к проверке и следующие передачи задачи.
Последующие действия на дашборде
Просматривайте записи по статусу, ответственному, целевой дате, блокеру и результату закрытия.
Включенные компоненты
- Детали запроса
- Бизнес-контекст
- Требуемая дата
- Ответственный
- Целевая дата
- Следующая передача задачи
- Отправлено
- На рассмотрении
- Назначено
- Готово к закрытию
- Приоритет
- Подтверждающие файлы
- Примечания к закрытию
Почему команды используют этот шаблон
Почему этот рабочий процесс работает
- Данные формы запроса нового пользователя остаются в одной рабочей записи, а не в разрозненных сообщениях.
- Ответственные могут проверить блокеры, целевые даты, файлы и следующие передачи задач до того, как работа остановится.
- Дашборды помогают отслеживать работу по управлению ИТ-запросами среди открытых и закрытых записей.
Проверка вживуюОткрыть предпросмотр в новой вкладке
Посмотрите рабочий процесс в контекстеПосмотрите рабочий процесс вживую перед использованием шаблона.Проверить вживую
Предпросмотр шаблона
Посмотрите, как шаблон выглядит в ключевых представлениях
Прием заявки формы запроса нового пользователя
Собирайте детали и дополнительный контекст для записей формы запроса нового пользователя.
Проверка ответственного и блокера
Проверяйте ответственного, целевую дату, блокер, примечания и следующую передачу задачи.
Дашборд статусов
Отслеживайте записи формы запроса нового пользователя по статусу, ответственному, целевой дате и результату.
Как это работает
От настройки до запуска
Отправьте детали, примечания, файлы и операционный контекст.
Проверьте ответственного, целевую дату, статус, блокер и необходимые подтверждения.
Направьте запись на назначение, последующее действие, обработку исключения или закрытие.
Закройте запись, указав результат, подтверждающие файлы, следующего ответственного и историю статусов.
Частые вопросы
Частые вопросы об этом шаблоне
Что должна включать форма запроса нового пользователя?
Включите нового пользователя, дату начала работы, отдел, роль, потребности в оборудовании, область доступа, ответственного и статус настройки, а также подтверждающие файлы, примечания ответственного, историю статусов и контекст закрытия.
Можно ли настроить рабочий процесс?
Да. Команды могут настроить поля, представления, роли, напоминания, названия статусов, дашборды и шаги передачи задач в Jodoo под свой рабочий процесс.
Чем это отличается от обычной страницы запроса?
Этот шаблон ориентирован на управление ИТ-запросами, чтобы связанные рабочие процессы сохраняли понятное распределение ответственности; он не подменяет рекомендации по юридическим вопросам, политикам или внутренним процессам.
Сценарии использования
Посмотрите связанные сценарии использования для этого шаблона
Похожие шаблоны
Другие шаблоны для похожих рабочих процессов
Начните с этого шаблона
Сначала посмотрите предпросмотр, затем настройте шаблон под свою команду
Возьмите готовый рабочий процесс за основу, настройте поля и статусы и запустите приложение Jodoo под свою команду.