Ghi nhận chi tiết biểu mẫu yêu cầu người dùng mới gồm người dùng mới, ngày bắt đầu, phòng ban, vai trò, nhu cầu thiết bị, phạm vi truy cập, người phụ trách và trạng thái thiết lập.
Mẫu biểu mẫu yêu cầu người dùng mới
Quản lý người dùng mới, ngày bắt đầu, phòng ban, vai trò, nhu cầu thiết bị, phạm vi truy cập, người phụ trách và trạng thái thiết lập trong một quy trình Jodoo dùng chung, với người phụ trách, trạng thái, điểm nghẽn và bước bàn giao rõ ràng.
Dành cho đội ngũ IT phụ trách onboarding cần quản lý bản ghi biểu mẫu yêu cầu người dùng mới, bảng tổng quan và theo dõi tiếp mà không phải dùng một bộ công cụ cồng kềnh.
Tùy chỉnh biểu mẫu, chế độ xem, vai trò, tự động hóa và bảng tổng quan để phù hợp với quy trình của bạn. Mở Mẫu biểu mẫu yêu cầu người dùng mới, rồi tùy chỉnh trường dữ liệu, trạng thái, người phụ trách, nhắc nhở và bảng tổng quan cho đội ngũ của bạn.
Quy trình tương tácXem trước chính
Mở bản xem trước mẫu trực tiếpXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Mở xem trước trực tiếp
Tổng quan
Mẫu này giúp bạn quản lý gì
Đội ngũ IT phụ trách onboarding dùng mẫu này để quản lý bản ghi biểu mẫu yêu cầu người dùng mới từ tiếp nhận đến khi đóng việc. Mẫu giúp hiển thị rõ người dùng mới, ngày bắt đầu, phòng ban, vai trò, nhu cầu thiết bị, phạm vi truy cập, người phụ trách và trạng thái thiết lập để người phụ trách có thể rà soát điểm nghẽn, cập nhật trạng thái, đính kèm bằng chứng và bàn giao công việc mà không mất bối cảnh vận hành.
Phù hợp với ai
Những đội ngũ hưởng lợi nhiều nhất từ mẫu này
Định tuyến công việc quản lý yêu cầu IT theo người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm nghẽn và trạng thái hiện tại.
Rà soát công việc đang mở, đã phân công, bị chặn, sẵn sàng và đã đóng từ bảng tổng quan.
Bao gồm những gì
Các quy trình và thành phần có trong mẫu này
Quy trình chính
Bản ghi biểu mẫu yêu cầu người dùng mới
Ghi nhận chi tiết, bối cảnh, người phụ trách và tệp hỗ trợ cần thiết cho quy trình này.
Định tuyến theo người phụ trách và trạng thái
Phân công người phụ trách chịu trách nhiệm, ngày mục tiêu, điểm nghẽn, ghi chú rà soát và bước bàn giao tiếp theo.
Theo dõi tiếp trên bảng tổng quan
Rà soát bản ghi theo trạng thái, người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm nghẽn và kết quả đóng việc.
Thành phần bao gồm
- Chi tiết yêu cầu
- Bối cảnh nghiệp vụ
- Ngày cần hoàn thành
- Người phụ trách chịu trách nhiệm
- Ngày mục tiêu
- Lần bàn giao tiếp theo
- Đã gửi
- Đang rà soát
- Đã phân công
- Sẵn sàng đóng
- Mức độ ưu tiên
- Tệp hỗ trợ
- Ghi chú đóng việc
Vì sao các đội ngũ sử dụng mẫu này
Vì sao quy trình này hiệu quả
- Chi tiết Biểu mẫu yêu cầu người dùng mới được lưu trong một bản ghi vận hành thay vì nằm rải rác trong nhiều tin nhắn.
- Người phụ trách có thể rà soát điểm nghẽn, ngày mục tiêu, tệp và bước bàn giao tiếp theo trước khi công việc bị đình trệ.
- Bảng tổng quan giúp theo dõi công việc quản lý yêu cầu IT dễ dàng hơn trên cả bản ghi đang mở và đã đóng.
Xác minh trực tiếpXem trước trong tab mới
Xem quy trình trong ngữ cảnh thực tếXem quy trình đang chạy trước khi dùng mẫu.Xác minh trực tiếp
Xem trước mẫu
Xem mẫu hiển thị trên các chế độ xem chính
Tiếp nhận biểu mẫu yêu cầu người dùng mới
Ghi nhận chi tiết và bối cảnh hỗ trợ cho các bản ghi biểu mẫu yêu cầu người dùng mới.
Rà soát người phụ trách và điểm nghẽn
Rà soát người phụ trách, ngày mục tiêu, điểm nghẽn, ghi chú và bước bàn giao tiếp theo.
Bảng tổng quan trạng thái
Theo dõi bản ghi biểu mẫu yêu cầu người dùng mới theo trạng thái, người phụ trách, ngày mục tiêu và kết quả.
Cách hoạt động
Từ thiết lập đến triển khai
Gửi chi tiết, ghi chú, tệp và bối cảnh vận hành.
Rà soát người phụ trách, ngày mục tiêu, trạng thái, điểm nghẽn và bằng chứng cần thiết.
Chuyển bản ghi đến bước phân công, theo dõi tiếp, xử lý ngoại lệ hoặc đóng việc.
Đóng bản ghi với kết quả, tệp hỗ trợ, người phụ trách tiếp theo và lịch sử trạng thái.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp về mẫu này
Biểu mẫu yêu cầu người dùng mới nên bao gồm những gì?
Nên bao gồm người dùng mới, ngày bắt đầu, phòng ban, vai trò, nhu cầu thiết bị, phạm vi truy cập, người phụ trách và trạng thái thiết lập, cùng với tệp hỗ trợ, ghi chú của người phụ trách, lịch sử trạng thái và bối cảnh đóng việc.
Có thể tùy chỉnh quy trình không?
Có. Các đội ngũ có thể điều chỉnh trường dữ liệu, chế độ xem, vai trò, nhắc nhở, tên trạng thái, bảng tổng quan và các bước bàn giao trong Jodoo để phù hợp với quy trình vận hành của mình.
Mẫu này khác gì so với một trang yêu cầu thông thường?
Mẫu này được thiết kế riêng cho quản lý yêu cầu IT, giúp các quy trình liên quan có người phụ trách rõ ràng mà không đưa ra tư vấn về pháp lý, chính sách hoặc quy trình nội bộ.
Tình huống sử dụng
Xem các tình huống sử dụng liên quan cho mẫu này
Mẫu liên quan
Thêm mẫu gần với quy trình này
Bắt đầu với mẫu này
Xem trước trước, rồi tùy chỉnh cho đội ngũ của bạn
Bắt đầu từ quy trình dựng sẵn, điều chỉnh trường dữ liệu và trạng thái, rồi triển khai một ứng dụng Jodoo phù hợp với đội ngũ của bạn.